Психология толпы

Содержание 

 

Введение……………………………………………………………………….2 

1. Понятие толпы  и ее виды  …………………………………………………3 

2. Психологические  теории толпы (Г.Лебон, Г.Тард, З.Фрейд и др.) ……..7 

3. Феномен толпы  и особенности поведения человека  в ней  ……………10 

4. Приемы манипулирования толпой ……………….....................................12 

Заключение………………………………………………………….................13 

Список литературы………………………………………………....................15 

  

  

  

  

  

  

  

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  

Введение 

    Группы  людей могут быть разными — от слаженно марширующего войскового подразделения до толпы футбольных болельщиков. Различаются правила поведения и управления этими группами. Принято считать, что самая опасная из таких групп — потерявшая ориентиры толпа, ибо её поведение невозможно предсказать и контролировать. 
        Профессор психологического факультета МГУ, главный научный сотрудник Института востоковедения Российской академии наук Акоп Погосович Назаретян — с таким утверждением категорически не согласен. Управлять толпой, считает он, гораздо легче, чем научным институтом или войсковым подразделением. Знание основных свойств толпы и умение правильно повести себя в критической ситуации — главное, что может противопоставить мыслящий человек умелому провокатору, считает ученый. 
      В принципе толпа — это не коллектив, это множество людей, не связанных между собой общностью целей и единой позиционной ролевой структурой, но обладающие общим эмоциональным состоянием и единым центром внимания. 
        Общая цель — это такая цель, достижение которой каждому из участников взаимодействия положительно зависит от достижения той же цели каждым другим. Когда появляется общая цель, то люди собираются в группу, группа, у которой складывается структура, свои позиции, роли, лидерство. Толпа — это такое образование, в котором позиций, ролей нет, там вместо коммуникации начинает действовать эмоциональное окружение, эмоциональное заражение.. Безличность, анонимность — это одна из характерных особенностей толпы и один из факторов ее силы, ее опасности.

            Каждый человек в отдельности,  как правило, хочет жить в  мире и безопасности. Никому не  нужны конфликты, противостояния, войны. У любого нормального  человека сцены жестокости и  насилия вызывают глубокое неприятие,  а провозглашение кем-то из  лидеров новых лозунгов вызывает, как минимум, желание разобраться: а действительно ли так хорошо то, к чему меня призывают, не стану ли я соломенной куклой в чужой игре. Но почему-то так иногда случается, что оказавшись в толпе, люди совершают поступки, которые в обычной ситуации показались бы им странными, неадекватными и даже неприемлемыми.  Почему это происходит? В чем заключается так называемый «феномен толпы»?

             Прежде всего, необходимо внести ясность в вопрос о том, что понимать толпой. Здесь четко вырисовываются традиционные различия между интерпретацией явления толпы с политической точки зрения, с одной стороны, и с психологической с другой.

    Политическая  точка зрения, как за рубежом, так  и у нас, толпа любые массовые проявления протеста несанкционированные властями, что не правильно, например несанкционированный митинг бывает вполне организован и упорядочен, дисциплинирован. Хотя поведение людской массы изменчиво при определенных случайных или специально подготовленных кем-то обстоятельствах может начать вести по иррациональным законам толпы.

    С психологической точки зрения - под  толпой следует понимать изначально неорганизованное, или потерявшее организованность скопление людей, не имеющее общей  осознанной цели, или утратившее ее, и, как правило, находящееся в состоянии эмоционального возбуждения.

    Густав  Лебон - бесспорный основатель социальной психологии. Его труд "Психология толпы" явился основой для изучения поведения человеческих масс. Эйн  Рэнд, В. М. Бехтерев (создатели объективной  философии и психологии) тоже приложили немало усилий к этой теме.

    Проницательный  мыслитель Г.Спенсер предполагал, что в толпе проявляется простая  арифметическая сумма или же среднее  арифметическое характеров собравшихся  индивидов. У толпы есть универсальный  способ вовлекать в себя людей - это приобретение каждым сознания своей силы из-за многочисленности собравшихся.  Это явление Г.Лебон причисляет к типу гипнотических явлений, связывая этот процесс с существованием бессознательной сферы психики отдельного человека (далее эту мысль развивает Зигмунд Фрейд). [9,с.98]

     

    1.   Понятие толпы и ее виды. 

           Толпа - это универсальное средство "усреднения людей" - стоит большому (или не очень) количеству людей  собраться в одном месте, как  сразу же происходит процесс  усреднения - люди с более высокой психологической организацией опускаются до уровня людей с низшей  психологией. Формулировка термина "толпа" по Лебону, не носит оценочных характеристик - это название человеческого коллектива, имеющего особые черты, не сводящиеся к совокупности черт составляющих его индивидов, социальная система, если использовать современный термин.

    В толпе исчезает личность, чувства  и мысли индивидов толпы нивелируются, она обладает как бы единой душой (этот принцип выражается в "законе духовного единства толпы").

    Индивиды  толпы не обязательно должны присутствовать в одном месте. Достаточно, чтобы  они обладали единообразием мыслей и чувств. Например, толпу может  составлять, целый народ. Образование  толпы не зависит от количества составляющих элементов - толпу могут составить и несколько человек, а с другой стороны, если нет необходимых условий, и сто человек не превращаются в толпу. Жизнь толпы также весьма различна по продолжительности. Коллективная душа толпы бессознательна, это слово у Лебона достаточно неопределенно (в отличие, скажем, от Фрейда), однако ясно, что в бессознательном главную роль играют расовые наследственные компоненты. Именно благодаря им индивиды и могут объединяться в толпу, сознательное же их разъединяет.

    Поскольку в толпе доминируют бессознательные составляющие, толпа заурядна, попросту говоря, глупа, хотя может состоять из умных и образованных людей. "В толпе может происходить накопление только глупости, а не ума. В толпе индивид, с одной стороны, вследствие численности массы, приобретает "сознание непреодолимой силы", а с другой - поскольку толпа анонимна - теряет чувство ответственности.

    В толпе индивиды "заражают" друг друга своими чувствами, мыслями  и действиями, механизмы этот в  гипнозе и внушении. Восприимчивость  к внушению в толпе приводит к тому, что у индивидов как бы исчезает, "засыпает" сознательная личность и они становятся автоматами, готовыми на любые действия, в том числе на самопожертвование. Индивиды в толпе напоминают первобытных людей - им свойственны буйство, свирепость, энтузиазм, героизм, хотя в изолированном состоянии каждый индивид и может быть вполне разумным.[1,с12] Например, присяжные иной раз выносят приговоры, противоречащие здравому смыслу, в отдельности же каждый из них не принял бы абсурдного решения. Впрочем толпа способна не только на злые поступки, она способна и на героизм - все зависит от того, какое внушение ее было сделано.  

    Толпы подразделяются следующие разновидности: .[2,с.208]

    1. Разнородная толпа.

    1)     Анонимная толпа (например, уличная);

    2)     Неанонимная (присяжные, парламентские  собрания и т.п.). 

    2. Однородная толпа.

    1)     Секты (политические, религиозные  и пр.).

    2)     Касты (военные, духовенство, рабочие  и т.д.).

    3)     Классы (буржуазия, крестьянство  и т.п.).  

    Разнородная толпа собирается из индивидов, имеющих разные профессии, образование, интеллект и пр. Поскольку главный фактор, влияющий на характеристики толпы - раса, то существенно отличается разнородная толпа одной расы и толпа той же разновидности, но состоящая из представителей разных рас. Например, касательно политических вопросов, латинская толпа обнаруживает стремление к централизации и "цезаризму", тогда как английская или американская толпа предпочитает деятельности государства частную инициативу. Французы больше ориентированы на ценности равенства, англичане - свободы. Анонимная толпа отличается от не анонимной чувством ответственности, совершенно отсутствующем в первом случае, и несколько развитом во втором (хотя мы помним, что ответственное отношение к делу для толпы, в целом, нехарактерно).

              Однородная толпа по степени организации подразделяется на секты и касты. Секта объединяет индивидов различных профессий, воспитания, социального положения на основе общности верований. Например, религиозных и политических верований. Каста - высшая степень организации, доступная толпе. В состав касты входят индивиды одной профессии, которая и определяет характер воспитания и общественного положения. Что касается класса, то он возникает в силу общности социального положения, образа жизни, воспитания и интересов. К классу могут относиться люди разных профессий и верований. Примеры классов: буржуазный, земледельческий.  

    Типы  толпы. По этой классификации, оценивая характер поведения людей, выделяется, прежде всего, пассивные и активные.

    Пассивная толпа - стихийное скопление людей  с отсутствием стимулов, к какому либо недовольство. Толпа пассивного характера быстро собирается и также  быстро рассеивается. Эмоциональный  компонент в этой толпе почти  не выражен и проявляется в своего рода лишь "заражение" любопытством.

    Активная  толпа - обязательно имеет сильно выраженный эмоциональный заряд, и  на что он будет направлен, зависит  от обстоятельств.

    Варианты  активной толпы. Одним из наиболее опасных  вариантов является толпа агрессивная. Этот вид толпы, которая пытается решить те или иные социально назревшие проблемы насильственным путем, при этом теряет рациональную основу для своих действий и вымещает, чувство гнева и неудовлетворенности на совершенно случайных объектах.[8,с.9]

    Спасающаяся толпа, которая превращается в паническую, если доступ людей к средствам  и способам спасения оказывается  неопределенным или ограниченным.

    Стяжательская толпа, то есть скопление людей, движимых стремлением к грабежу, разворовыванию материальных ценностей, которые стали неожиданно доступными в силу тех или иных условий. Не следует в этих случаях сваливать все только на "уголовный элемент".[9,с.10] Анализ поведения при стихийных бедствиях показывает, что обычно и добропорядочные люди при определенных обстоятельствах, когда им кажется, что не перед кем отвечать, включаются в толпу мародеров. Тенденция к "рационализации", т.е. к оправдыванию перед самим собой своих действий (все равно имущество пропало бы; его украл бы кто-нибудь другой; хозяева имущества, видимо, погибли и т.п.), составляет тот психологический механизм, который применяет совесть с чувством ответственности за содеянное преступление. Это - тоже феномен толпы. 

    Условия возникновения толпы. Одним из наиболее принципиальных является вопрос об условиях возникновения тех массовых проявлений, которые можно назвать феноменом толпы. Исследователи справедливо выделяют два типа таких условий: долговременного и ситуативного характера. К первым относятся любые экономические, социальные, политические и другие факторы, относительно длительного действия, которые создают высокий уровень напряженности в обществе, формируют и нагнетают чувства неудовлетворенности, беспомощности и отчаяния.[7,с.28] Факторов социальной напряженности в нашем обществе в течение всей его истории было немало. Период перестройки, а в дальнейшем и рынка с одной стороны, открыл возможность для массовых выступлений, а с другой - добавил новые, усиливающие обстановку факторы в виде обострения национальных противоречий и связанных с ними последствий. 

    Таким образом, возникло то необходимое сочетание  обстоятельств, при которых социальные взрывы происходят по любым поводам. Эти поводы и составляют ситуативные  условия, как массовых проявлений вообще, так и феномена агрессивной толпы.