Проблема насилия над женщинами

     - мониторинг социальной и демографической  ситуации, уровня социально-экономического  благополучия граждан на территории  обслуживания;

     - выявление и дифференцированный  учет граждан, нуждающихся в  социальной поддержке, определение  необходимых им форм помощи  и периодичности ее предоставления, в том числе дезадаптированных граждан;

     - оказание гражданам социальных, медицинских, бытовых, консультационных и иных услуг при условии соблюдения принципов адресности, в том числе дезадаптированных граждан;

     - участие в работе по профилактике  безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав, социальная поддержка  семьи, женщин и детей;

     - привлечение государственных, муниципальных  и негосударственных органов,  организаций и учреждений (здравоохранения,  образования, миграционной службы, службы занятости и т.д.), а также  общественных и религиозных организаций  и объединений (ветеранских, инвалидных, комитетов общества Красного  креста, ассоциаций многодетных  и неполных семей и т.д.) к  решению вопросов оказания социального  обслуживания населения и координацию  их деятельности в этом направлении;

     - прием и размещение граждан  пожилого возраста и инвалидов  в стационарное отделение с  учетом состояния их здоровья;

     - внедрение в практику новых  форм и методов социального  обслуживания в зависимости от  характера нуждаемости населения  в социальной поддержке и местных  социально-экономических условии  и так далее.

      Одним из структурных подразделений государственного учреждения социального обслуживания «Приморский центр социального обслуживания населения» является отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, которое предназначено для оказания женщинам, находящимся в кризисной ситуации, социальной помощи различных видов (Приложение А).

    Целью создания отделения является оказание помощи женщинам, находящимся   в  кризисном и опасном для физического  и душевного здоровья состоянии  или подвергшимся психофизическому насилию.

        Основными задачами отделения  являются: создание необходимых  условий для обеспечения максимально полной социально-психологической реабилитации и адаптации в обществе, семье; привлечение различных государственных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и совместная деятельность в этом направлении.

 Деятельность  отделения направлена на :

    - выявление совместно с государственными органами и общественными объединениями (органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, отделами по делам молодежи, Центрами занятости, миграции, комитетами Общества Красного Креста, ассоциациями многодетных, неполных семей, обществами инвалидов и другими организациями) женщин, остро нуждающихся в незамедлительной социальной защите  и  помощи;

    - предоставление клиентам отделения необходимых социальных услуг разового или постоянного характера;

    - поддержка женщин в мобилизации их собственных возможностей                              по преодолению сложных жизненных ситуаций;

     - повышение стрессоустойчивости и психологической культуры населения, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения;

     - помощь женщинам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;

     - социально-психологическая помощь женщинам в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

     - рекламно-просветительская работа (распространение информации о задачах и перечне услуг, оказываемых отделением);

Отделение оказывает социальные услуги следующим  категориям женщин:

     - подвергшимся психофизическому насилию,

     - потерявшим родных и близких (вдовы),

     - несовершеннолетним матерям;

     - находящимся в предразводной и послеразводной ситуации,

     -женщинам, потерявшим работу и находящимся в процессе трудоустройства.

       Также данное отделение может оказывать социальные услуги женщинам как обратившимся по собственной инициативе, так и по направлению органов системы социальной защиты населения, образования, здравоохранения, внутренних дел, по труду и занятости, миграции и др.

       Социальные услуги оказываются отделением, как правило, бесплатно, но по решению руководства центра отдельные виды социальных услуг могут предоставляться за плату.

     Отделение в своей деятельности руководствуется  Конституцией Российской Федерации, действующим  законодательством Российской Федерации  в сфере социальной защиты семьи, женщин и детей, нормативными правовыми  актами Администрации Приморского  края и Губернатора Приморского  края, руководящими документами Департамента социальной защиты населения  Приморского  края, Примерным положением о Кризисном  центре помощи женщинам, Уставом Центра, приказами (распоряжениями) директора  Центра.

     За  основу своей работы отделение использует национальные стандарты, Федеральные  законы, Постановление, Указы Президента.

      Однако  нормативно-правовые акты, действующие  сейчас в Российской Федерации в  отношении насилия над женщинами  и детьми (в том числе домашнего  насилия) направлены на ликвидацию последствий  случившегося.

     Таким образом, к сожалению, специальных  законодательных актов, которые  бы отражали проблему насилия в семье, на данный момент не существует.

      

В отдел  помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации входят такие структурные единицы как психолог и социальный работник. Они непосредственно подчиняются заведующему отделением помощи женщинам.

     Отделение возглавляет заведующий, который назначается и освобождается от должности приказом директора Центра по представлению заместителя директора по Владивостокскому городскому округу.

     Основными задачами заведующего отделением является организационная, методическая и контролирующая деятельность.

     На  заведующего отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной  ситуации, возлагаются функции:

     - осуществления общего руководства отделением;

     - оказания организационной помощи в работе с органами социальной защиты населения, с государственными органами и общественными объединениями;

     - осуществления  консультаций  по различным  вопросам в помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

     - организации и проведении учебы для работников отделения по различным вопросам предоставления социальных услуг женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

      

Рассмотри основные должностные обязанности  психолога отделения помощи женщинам, к которым относятся: оказание различного вида психологической помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; консультативный прием  по вопросам, входящим в компетенцию отдела; оказание помощи женщинам в восстановлении чувства собственного достоинства, разработка совместно с ними план их защиты, предоставление возможности самостоятельно принимать решение, делать свой выбор, подготавливать к общению с другими специалистами отделения;

 оказание пострадавшим от насилия женщинам поддержку в период шока, смягчать остроту переживаний, сглаживать их катастрофичность; разработка коррекционной программы с учетом индивидуальных особенностей женщин; фиксирование все обращения женщин (ведение регистрационного журнала); ведение базы данных информации о женщинах, их проблемах для анализа способов и методов работы с ними; проведение лекции, семинары, тренинги для обратившихся женщин и по заявкам других организаций в рамках специфики своей работы; осуществление наблюдение за наиболее актуальными темами, касающимися работы отделения в СМИ  и сети интернет; обобщения информации, ежемесячно предоставляя отчеты о проделанной работе.

       А на специалиста по социальной работе отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации возлагаются следующие обязанности:

выявлять  совместно с государственными органами,  общественными объединениями и органами социальной защиты населения женщин, остро нуждающихся в незамедлительной социальной защите и помощи; устанавливать причины возникших сложных жизненных ситуаций у женщины и определять объем и характер необходимых социальных услуг; совместно со Службой занятости содействовать в помощи по трудоустройству; вести консультативный  прием  по  вопросам, входящим  в  компетенцию отдела; вести дифференцированный учет обслуженных женщин (ведение регистрационного журнала и социальной карты); вести работу с обращениями и заявлениями, поступающими от пострадавшей женщины; вести базу данных информации о женщинах, их проблемах для анализа способов и методов работы с ними; оформлять служебную документацию и контролировать работу по ее ведению, отражая процесс организации помощи женщинам; организовывать и координировать действия специалистов отделения для решения проблемы, обратившейся женщины; помогать женщине пережить психотравматическую ситуацию, содействуя расширению у нее диапазона социально и  личностно приемлемых средств для самостоятельного решения и преодоления, имеющихся  трудностей; актуализировать личностные, духовные и физические ресурсы женщины для выхода из кризисного состояния, способствовать самоуважению и уверенности в себе; помогать женщинам в создании в семье атмосферы взаимопонимания, взаимного уважения и благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и внутренних отношений;

 выполнять указания и распоряжения заведующего отделением; планировать и обеспечивать выполнение возложенных на него полномочий и функций; анализировать результаты своей деятельности и принимать меры по повышению ее эффективности.

     Проанализировав статистику отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной  ситуации за 2009 год, можно сделать  вывод о том, что наибольшее число  женщин, которые обратились за помощью:

- подверглись  психофизическому насилию - 271 случая  за год,

- находящиеся в конфликте с семьей – 232 случаев;

- находящиеся  в предразводной или послеразводной ситуации – 116;

- испытывающие  сложности в отношениях с коллегами  по работе и другими людьми  – 86;

- потерявшие  работу, находящиеся в поиске  работы – 96;

- находящиеся в состоянии психологического стресса, длительного дискомфорта – 77;

- инвалиды - 57 случаев обращения (Приложение  Б).

     На  конец года были оказаны следующие  виды помощи данным категориям женщин:

1. Психологическое консультирование - 1051 ;
2. Психологическое консультирование по телефону «Доверие» - 524;
3. Направление в социально-реабилитационный центр - 54;
4. Направление в кризисный центр для женщин - 1;
5. Направление в отделение социального обслуживания на дому - 11;
6. Содействие в оказании юридической помощи – 134;
7. Психотерапевтической 20;
8. Медицинской 6;
9. По трудоустройству - 41;
10. По лечению от алкоголизма - 10;
11. По проведению медицинской экспертизы - 1;
12. По обращению в правоохранительные органы - 4;
13. По обращению в административные органы государственной власти – 25 случаев (Рисунок 2).

Рис. 2 Отношение  числа оказанной помощи к видам  предоставляемых услуг.

     Отделением  помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в  2009 годы было проведено социологическое исследование: «Исследование уровня информированности женщин г.Владивостока по проблеме жестокого обращения в семье».

     В исследовании приняли участие 347 женщин, в возрасте от 18 до 71 года.

     Проведя исследование, были сделаны следующие  выводы:   утвердительно ответили на вопрос о жестоком обращении в  семье – 275 женщин (79,3%) в противовес 32 женских голосов, которые считают, что насилия нет.