Невербальное общение

Невербальное  общение

       Невербальное общение — это  коммуникационное взаимодействие  между индивидами без использования  слов, то есть без речевых и  языковых средств, представленных  в прямой или какой-либо знаковой  форме 

   невербальное  общение

      язык  тела

      голос

      мимика

Функции 

• создаёт образ  партнёра по общению;

 

• выражает взаимоотношения  партнёров по общению, формирует  эти отношения;

 

• является индикатором  актуальных психических состояний  личности;

 

• выступает в  роли уточнения, изменения понимания  вербального сообщения, усиливает  эмоциональную насыщенность сказанного;

 

• поддерживает  оптимальный уровень психологической  близости между общающимися;

 

• выступает в  качестве показателя статусно-ролевых отношений.

Классификация 

кинесика 

такесика 

проксемика 

просодика и экстралингвистика

   кинесика

      эспенсивно- выразительные движения

         поза

            жест

               мимика

                  походка

      визуальный  контакт

         направление движения глаз

            длина паузы

               частота контакта

ЖЕСТЫ 

это специфические  привычки человека, связанные с движениями рук (почесывания, подергивания) 

это своеобразные заменители слов или фраз в общении.  

это жесты, выражающие отношение говорящего к чему-либо. К ним относят улыбку, кивок, направление  взгляда, целенаправленные движения руками. 

это жесты сообщения: указатели (“указывающий перст”), т. е. своеобразные движения руками, соединяющие воображаемые предметы. 
 

иллюстраторы 

регуляторы 

адапторы 

эмблемы 

Жесты при общении  несут много информации;  в  языке жестов, как и в речевом, есть слова, предложения. Богатейший “алфавит” жестов можно разбить на 4 группы:

   просодика и экстралингвистика

      интонация

      громкость

      смех

      плач

      тембр

   такесика

      рукопожатие

      поцелуй 

      похлопывание

   проксемика

      ориентация

      дистанция 

• 0 - 15 см- сверхинтимная зона

 

• 15 - 45 см- интимное расстояние

 

• 46 - 120 см - личная дистанция

 

• 1,2 - 3,6 м- социальная дистанция

 

• более 3,6 м -публичная дистанция

Жесты в Голландии 

• покручивание указательного пальца у виска - выражает остроумную фразу
• постукивание указательным пальцем по носу- означает: «Я пьян» или «Ты пьян»
• движение пальца из стороны в сторону - означает отказ
• двидение указательным пальцем из стороны в сторону около головы – выговор
• стучат себя по лбу или вытягивают указательный палец вверх – означает, что по достоинству оценили ваш ум

Жесты в Европе 

Пойдем курить 

Клянусь! 

Вспомнил!

Превосходно! 

Хочу есть

(неуверенность) 

Подвезешь?

Так “да” или “нет”?

Хочу спать 

Чтобы не сглазить

“Одну минуту!”