Нематериальная мотивация персонала (на примере ООО «Перемена»)

     Именно комплексное решение вопроса нематериальной мотивации может помочь и сотрудникам и руководству найти те недостающие моменты во взаимоотношениях, которые так важны.

     Не  даром, сейчас в различных крупных  делается акцент на школу человеческих отношений. Для любого человека очень важен и ценен дружелюбный климат коллектива, когда все борются не за зарплату, а находят другие способы стимулирования своей трудовой деятельности и деятельности окружающих.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение 

     В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения  оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.

     Особенностью  управления персоналом при переходе к рынку является  возрастающая роль личности работника. Соответственно  и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые  может опереться система стимулирования. 

     Для России проблема мотивации – достаточно новая задача, которая стоит на повестке дня у большинства организаций. Но эта задача должна быть успешно решена, только в этом случае возможно дальнейшее развитие и процветание отечественного производства.

     Хорошая мотивация персонала – залог  успеха организации и формирования сплоченного коллектива, возможность  избежания напряженности и несправедливости.  Для этого необходимо учитывать и нематериальные стимулы к труду, используя их с наивысшей отдачей.

     Задача  руководителя состоит в том, чтобы  максимально эффективно использовать возможности персонала. Только хорошо заинтересованные сотрудники могут  внести существенный вклад в достижение организацией высоких результатов. 

     Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных  методах, выбор которых  зависит  от проработанности  системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Существует несколько видов нематериальной мотивации: социальная, моральная и психологическая. Только использование всех этих видов мотивации в совокупности может гарантировать предприятию дальнейшее развитие и процветание.

      При анализе построения нематериальной мотивации труда на примере компании «Чебурашка» в целом можно  сделать вывод, что внедрение  предложенных мероприятий в сочетании  с совершенствованием иных методов  управления позволит повысить  заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность  всей системы управления предприятием.

     Какие бы методы мотивации руководители ни выбрали, нельзя  забывать главного: люди, которые чувствуют, что их ценят  и о них думают, уверены в  себе и своих способностях и готовы внести вклад в общее дело. Именно они – залог успеха бизнеса. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  использованной литературы  

1. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
3. Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Мотивация персонала. Нет мотива. Нет работы. – М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2005.-216с.
4. Управление персоналом: Курс лекций; практические задания /Лукичева Л.И; Под ред. Ю.П. Анискина. – Изд. 2-е, стер. – М.: Омега-Л, 2006. – 264 с. – (Библиотека высшей школы).
5. Управление персоналом в современных организациях/Дж. К/Пер. с англ. Н.Г. Владимирова – М.: ООО «Вершина»; 2004.-352с.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 1999. – 624с.
7. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления 2002.- № 2. - С. 83-88.
8. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М., «Инфра-М», 1997г., 512с.
9. Виханский О.С., Наумов А.М. Менеджмент: Учебник, 3-е изд – М.: Гардарика 1998 – 528с.
10. Десслер Г. Управление персоналом: Учебн. Пособие. / Под ред. Шленова. – М.: БИНОМ, 1997. – 432 с.
11. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. – М.: ТЕИС, 1999. –88с.
12. Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом// Социологические исследования. – 1999.-№12.-77с
13. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 279с. (серия «Управление персоналом»)
14. Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика // Социологические исследования. – 1999. – N 5. – 44с.
15. Травин В. В., дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2000. 270с.
16. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 1998 - 432 с.
17. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 1996. - 384 с.
18. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА – М, 1997.-344с
19. Карташова Л.В., Никонова Т.В. и др. Поведение в организации: Учебник - М.: ИНФРА – М, 1999-220с.
20. Литвак Б.Г. Управленческие  решения. – М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", Изд-во ЭКМОС, 1998.-248с.
21. Лэнд П.Э. Менеджмент – искусство управлять: Секреты и опыт практического менеджмента: Пер с англ. – М.: ИНФРА – М , 1995.-144с
22. www.hrr.ru - HR персональное решение.
23. http://wsclan.narod.ru - Менеджмент XXI века,  Нематериальная мотивация
24. www.hrm.ru - human resource management Кадровый менеджмент.
25. http://h-r-m-artugina.rarod.ru  - Кейс 3 «Создание нематериальной системы мотивации сотрудников»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложения 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глоссарий 

     Потребности — вид функциональной или психологической нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации.

     Стимул (лат. stimulus — острая палка, которой погоняют скот) — сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие.

     Мотив — внутренние побуждение (импульс), которое заставляет человека поступать определенным образом.

     Мотивация (от lat. «movere») — побуждение к действию; динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

     Цели — это желаемый объект или его состояние, к обладанию которым стремится человек.

     Фрустрация -  (лат. frustratio — «обман», «неудача», «тщетное ожидание», «расстройство замыслов») — психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей.

       «Ротация кадров» - перемещение менеджера низового звена в различные отделы компании, где он узнает тонкости производства. 
 
 
 
 
 

Приложение  № 3. Анкета сотрудников. 

1.Укажите свой возраст:

а) от 18-25 лет;

б) от 25-35 лет;

в) от 35-55 лет.

2. Укажите  Ваш пол: 

  а) мужской;

      б) женский.

3. Укажите Вашу занимаемую должность:

____________________________________

4. Насколько Вы довольны уровнем мотивации в компании ООО «Перемена»:

      а) удовлетворен (а);

      б) нормально, не жалуюсь;

      в) все отлично, я доволен (а).

5. Если Вы не довольны, укажите причину:

______________________________________

______________________________________

______________________________________ 

6. Общаетесь ли Вы с сотрудниками вне работы?

а) да;

б) нет;

в) никогда  не общался (лась).

7. Какое  вознаграждении Вы предпочли  бы денежной сумме?

______________________________________

______________________________________

______________________________________

8. Сменили бы Вы место работы, если бы Вам предложили больший социальный пакет, чем в ООО «Перемена»?

а) да;

б) нет;

в) не знаю. 

Спасибо Вам за внимание!!!