Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2010 в 06:05, Не определен
1. Предконфликтная ситуация
2. Открытый конфликт
3. Послеконфликтный период
1) с точки зрения реализации целей противоборства:
• победоносным,
• компромиссным,
• пораженческим;
2) с точки зрения формы разрешения конфликта:
• мирным,
• насильственным;
3) с точки зрения функций конфликта:
• конструктивным,
• деструктивным;
4) с точки зрения эффективности и полноты разрешения:
• полностью и коренным образом завершенным,
• отложенным на какое-либо (или неопределенное) время.
Формами завершения конфликта могут быть:
• затухание (угасание) конфликта,
• устранение конфликта,
• перерастание конфликта в другой конфликт.
Следует отметить, что понятия завершение и разрешение конфликта не тождественно равны. Разрешение конфликта – то или иное положительное действие участников, прекращающее противоборство мирными или силовыми методами.
В целом для этой ситуации характерны следующие события:
1. Намечаются тенденции к нормализации конфликта и его ликвидации (победа одной из сторон, истощение ресурсов и т.п.).
2. Имеют место эпизодические вспышки противостояния. Агрессивные настроения подогреваются воспоминаниями о причиненных друг другу бедах и зле.
3.
Постепенно вызревает решение предметной
проблемы. Нормализуется эмоционально-волевая
сфера взаимодействия. /5, с. 35-40/
3. Послеконфликтный период.
Последней стадией в динамике конфликта является послеконфликтный период, когда ликвидируются основные виды напряженности, отношения между сторонами окончательно нормализуются и начинают преобладать сотрудничество и доверие.
Однако следует иметь в виду, что не всегда завершение конфликта приводит к миру и согласию. Случается и так, что окончание одного (первичного) конфликта может дать толчок другим, производным конфликтам, причем совершенно в других сферах жизнедеятельности людей. Так, завершение конфликта в экономической сфере может дать импульс для его возникновения в политической области; после решения политической проблемы может наступить период идеологического противостояния.
Можно выделить две фазы послеконфликтного периода:
1.
Частичное разрешение (нормализация) конфликта.
Сохраняется эмоциональная напряженность
в форме обоюдных обид, подозрительности
и недоверия, переживаний, обусловленных
понесенными потерями и неудачами. Осуществляется
коррекция самооценок и притязаний, отношения
к оппоненту. Обострение чувства вины,
горечи. Отношения восстановлены, но обусловлены
в большей степени функциональной зависимостью.
При этом необходимо учитывать, что частичное
разрешение конфликта, как правило, приводит
к возникновению постконфликтного синдрома,
выражающегося в напряженных взаимоотношениях
бывших оппонентов конфликта. При обострении
противоречий постконфликтный синдром
может стать источником нового конфликта,
с другим объектом, на новом уровне и с
новым составом участников.
2. Полное разрешение (нормализация) конфликта.
Наступает при осознании сторонами важности
дальнейшего конструктивного взаимодействия.
Полное преодоление негативных установок.
Продуктивное участие в совместной деятельности,
полное восстановление предконфликтных
отношений, выход на новый уровень конструктивного
взаимодействия.
На этом этапе осуществляется реабилитация
участников конфликта. Опыт мировых войн
и локальных военных конфликтов свидетельствует
о том, что в ней нуждается не только проигравшая
сторона, но и победившая, и не в меньшей
степени. /3/
Заключение.
Проанализировав динамику конфликта можно сделать следующие выводы.
Для развязывания конфликта необходимо наличие конфликтной ситуации – такого совмещения обстоятельств и интересов, которые создают почву для реального противоборства между субъектами.
Конфликт проходит в своем развитии несколько стадий. Латентная стадия характерна для ситуации, когда присутствуют все элементы конфликта (причины, участники, объект, предмет и т.д.) но не начаты взаимные действия сторон.
Для начала конфликта необходим инцидент и повод, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Ответные действия другой стороны свидетельствуют о начале открытой стадии конфликта. Для нее характерна определенность позиций противоборствующих сторон и взаимные действия.
В ходе противоборства конфликт изменяется за счет интенсификации борьбы, возможна смена предмета конфликта, потеря его объекта. Конфликт порождает социальную напряженность, которая сопровождает его и соответствует его масштабам.
Конфликт
не может длиться вечно, рано или поздно
он завершается. Единой системы завершения
не существует.
Библиографический список.
1.Библиотека
Русского Гуманитарного
Конфликтология. Учебное пособие.
http://www.i-u.ru/biblio/
2. Лигинчук
Г.Г. Конфликтология. Учебный курс
(учебно-методический комплекс)
http://www.e-college.ru/
3. Психология on-line энциклопедия. Динамика конфликтов:
http://x-psychology.org.ru/
4. Сайт конфликтология. Лекция функции и динамика конфликтов:
http://conflictologiy.narod.
5. Цыбульская
М.В. Конфликтология. Учебное пособие.
– М., 2004.