Контрольная работа по "Защите прав потребителей"
Контрольная работа, 16 Февраля 2011
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя
Коммуникационная стратегия работы с потребителями
Курсовая работа, 22 Сентября 2011
целью настоящей работы является формирование коммуникационной стратегии работы с потребителями филиала ОАО «МРСК Сибири»-«Бурятэнерго».
В рамках цели исследования поставлены следующие задачи:
- рассмотреть сущность коммуникационной стратегии работы с потребителями на вновь организованном предприятии;
- проанализировать основные характеристики коммуникационных стратегий
- провести эволюционный анализ предприятия ОАО «Бурятэнерго»;
- предложить примерный план по осуществлению стратегии информирования как главной составляющей части коммуникационной стратегии работы с потребителями.
Организация питания и обслуживания потребителей по месту работы
Курсовая работа, 11 Сентября 2014
Таким образом, объекты общественного питания выполняют три взаимосвязанные функции:
· производство кулинарной продукции
· реализация кулинарной продукции;
· организация ее потребления.
Общественное питание играет все возрастающую роль в жизни современного общества. Это обеспечивается, прежде всего, изменением технологий переработки продуктов питания, развитием коммуникаций, средств доставки продукции и сырья, интенсификацией многих производственных процессов.
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Курсовая работа, 10 Февраля 2014
Проблемы защиты прав потребителя не теряют своей актуальности на протяжении многих лет, поскольку права потребителя нередко нарушаются.
Для современного состояния науки характерен переход к глобальному рассмотрению проблем защиты прав потребителей. В условиях экономического кризиса вопросы защиты прав потребителя приобретают не только социальное, но и правовое значение. Сложная экономическая ситуация непосредственно отражается на правах потребителей, поэтому правовая защита данных прав и интересов потребителей принципиально необходима.
Методы работы с потребителями
Сайт-партнер: freepapers.ru
Контрольная работа, 22 Января 2012
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу.
Работа с панелью потребителей в маркетинге
Сайт-партнер: freepapers.ru
Контрольная работа, 09 Марта 2012
Панель потребителя - это Метод постоянного анкетного опроса, позволяющий проследить и проанализировать покупки, совершенные домохозяйствами и отдельными лицами. Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей. В самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действия и следуют за ними.
Методы работы с потребителем туристских услуг
Сайт-партнер: freepapers.ru
Курсовая работа, 25 Марта 2012
Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные секторы экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей.
Контрольная работа "Защите прав потребителей"
Сайт-партнер: myunivercity.ru
Контрольная работа, 13 Февраля 2013
Задача 1 Гражданка Иванова купила туфли, а дома обнаружила, что они не подходят ей по размеру, она:
вправе обменять их на другие туфли; вправе обменять их на сапоги; вправе требовать возврата уплаченной денежной суммы, если аналогичный подходящий товар отсутствует в продаже; не вправе заявлять продавцу никаких требований, т.к. качественная обувь обмену не подлежит? Оцените ситуацию.