Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Проблемы защиты прав потребителя не теряют своей актуальности на протяжении многих лет, поскольку права потребителя нередко нарушаются.
Для современного состояния науки характерен переход к глобальному рассмотрению проблем защиты прав потребителей. В условиях экономического кризиса вопросы защиты прав потребителя приобретают не только социальное, но и правовое значение. Сложная экономическая ситуация непосредственно отражается на правах потребителей, поэтому правовая защита данных прав и интересов потребителей принципиально необходима.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. Правовое регулирование защиты прав потребителей при выполнении работ оказании услуг…………………………………………………………………...6
1.1 Понятие потребителя по Российскому законодательству………………….6
1.2 Разграничение понятий оказание услуг и выполнение работ…………….12
2. Сроки выполнения работ (оказания услуг) и последствия нарушения сроков……………………………………………………………………………..17
3. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)………………………………………………………………23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………33