Риторика любовных конфликтов. Анализ результатов опытного обучения студентов бесконфликтному общению

     Занятие 2

     Тема: Приемы бесконфликтного любовного общения

     Задачи  занятия:

1. Проверить качество усвоения знаний, полученных на предыдущем занятии.
2. Выявить умения студентов анализировать конфликтные ситуации, возникающие в любовном общении с точки зрения использования жанров, тактик поведения и невербального поведения партнеров.
3. Расширить знания о бесконфликтном любовном общении за счет составления памятки «Приемы бесконфликтного любовного общения».
4. Определить уровень овладения практическими умениями студентов: использовать конструктивные тактики поведения, создавать и использовать конструктивные речевые жанры. 

Ход занятия

     Обучающие задачи реализовывались следующим образом.

     В начале занятия была проведена  репродуктивная беседа, целью которой являлась проверка качества усвоения знаний, полученных на предыдущем занятии.

     Студентам предлагались следующие вопросы:

1. В чем особенности любовного конфликта?
2. На почве чего может возникнуть любовный конфликт?
3. Как может развиваться конфликт?
4. Какие тактики поведения предпочтительнее использовать для конструктивного разрешения конфликта?
5. Какие жанры считаются конструктивными?
6. Какие жанры считаются деструктивными?

     Ребята успешно справились с поставленными вопросами и показали высокий уровень усвоения знаний.

     Далее студентом было предложено посмотреть видеофрагмент из к/ф «Жестокий романс» (см. Приложение 3.2.) и оценить поведение, речевые тактики и жанры, используемые героями.

     Предлагаемые  для анализа видеофрагмента вопросы:

1. Какова причина конфликта?
2. Как ведет себя главный герой? Какую тактику поведения он избирает? Меняется ли тактика поведения в процессе разговора? Что еще меняется в процессе разговора? Какие жанры использует Паратов, и с какой целью?
3. Какую тактику избирает героиня? Меняет ли она её? Какие жанры использует Лариса, и с какой целью?
4. Почему конфликт завершился именно так?

     В ходе беседы студенты показали свое умение выявлять и анализировать различные жанры в ситуации любовного конфликта. При этом ребята точно определили особенности невербального поведения героев: изменение интонации и межличностного расстояния между героями. 

     На  следующем этапе занятия в  ходе сообщающего слова ребятам были даны сведения о слагаемых искусства любить. Данный материал был изложен устно и частично представлен на слайдах (см. Приложение 4.2).

     Вариант сообщающего слова:

     - На прошлом занятии  мы с вами говорили  о любви как  о чувстве, великом и возвышенном. Сегодня мы отнесемся к любви как к искусству, которому нужно учиться. Рассмотрим с вами слагаемые искусства под названием любовь:

• Взаимоотношения с любимым человеком должны отличаться высокой степенью взаимопонимания, уважения и взаимопомощи.
• Общение с любимым человеком должно выполнять своеобразную психотерапевтическую функцию – быть средством разрядки и успокоения. Нельзя «отстраняться» от любимого, особенно в трудный для него период.
• Нужно беречь и уважать достоинство любимого человека, заботиться о нем.
• Необходимо быть хорошо информированным друг о друге. Психологи доказали, что знание о потребностях, интересах, стремлениях, о духовном мире вашего любимого – крайне важный момент подлинно человеческих, доверительных отношений. Поэтому старайтесь не быть друг для друга «закрытыми системами», основываясь на ложном представлении о том, что излишняя открытость может вам навредить, но раскрывайтесь в лучшем.
• Говорите друг с другом, делитесь впечатлениями, интересуйтесь работой, учёбой своего возлюбленного.
• Проявляйте свои чувства, не стыдитесь их.
• Будьте всегда корректны в общении, не пренебрегайте приятными манерами, почаще хвалите друг друга и избегайте проявлений негативизма в любом из его обычных форм – грубости или бестактности; безразличии и потере интереса или формально-язвительной вежливости.
• Культивируйте в себе то, что психологи называют направленностью на другого человека, обычно рассматривая её как сочетание трех умений: понимать других, внимательно к ним относиться и учитывать их вкусы и интересы, желания и привычки.
• Не будьте навязчивы и сверхтребовательны в ваших взаимоотношениях. Уважайте право вашей второй половины иногда оставаться наедине с собой.

     Чтобы данные правила вам  было легче реализовать  в повседневном общении  с любимым, познакомьтесь  с простыми по сути, но весьма эффективными приемами бесконфликтных любовных взаимоотношений. Оформим эти сведения в виде памятки «Приемы бесконфликтных любовных отношений».

1. Не ворчите, сварливость убивает любовь и взаимоотношения.
2. Не старайтесь перевоспитать любимого человека.
3. Не критикуйте любимого.
4. Искренне восхищайтесь достоинствами друг друга.
5. Уделяйте постоянное внимание друг другу.
6. Всегда будьте вежливы.

     В ходе сообщающего слова студенты отметили, что большинство этих правил и принципов относятся в целом к общению между людьми, например, уважать и ценить другого человека, беречь и уважать его достоинство, быть корректным и следовать правилам этикета. Исходя из этого, студенты сделали вывод о том, что общение с любимым человеком должно строиться на базовых принципах эффективного общения. А научиться такому искусству как любовь несложно, нужно лишь уважать партнера, интересоваться им и помогать в трудную минуту. Также в процессе сообщения нового материала студенты составили памятку «Приемы бесконфликтных любовных отношений», которая позволит им пользоваться этими сведениями в жизни.

     Далее последовала репродуктивная беседа.

     Вопросы, которые выносились на обсуждение:

1. Как вы считаете, возможно ли строить любовные отношения и не вступать в конфликты.
2. Как вы думаете, страшны ли любовные конфликт для крепких отношений?
3. Могут ли конфликты быть полезны для отношений? В каких случаях?

     В ходе беседы ребята активно участвовали  в обсуждении, они пришли к выводам, что конфликты неизбежны, но важно следить за своими эмоциями; настоящим отношениям не страшны конфликты, но только в том случае, если в них не попирается достоинство другого человека; в некоторых случаях конфликты могут даже быть полезны, если они, например, приводят к прояснению какой-то ситуации или «освежают» чувства. Но в то же время любой любовный конфликт – это всегда нарушение единства и гармонии во взаимоотношениях, которое, в конце концов, может оказаться губительным.

     Дальнейшим  этапом занятия послужило еще  одно составление памятки «Советы, как избежать деструктивных конфликтов», с помощью которой, мы смогли наглядно показать, как нужно вести себя в конфликте (см. Таблица 2). Памятка была представлена на слайде (Приложение 4.2.).

     - Психологи Ян Готлиб  и Кэтрин Колби  предлагают следующие  советы, как избегать деструктивных конфликтов.

     Таблица 2.

     Советы, как избежать деструктивных  конфликтов

     После составления памятки была проведена репродуктивная беседа.

     Вопросы, которые были выдвинуты на обсуждение:

1. Считаете ли вы, что эти советы могут помочь для конструктивного разрешения конфликта?
2. С какими советами вы не согласны? Почему?
3. Приведите пример конструктивного речевого жанра по каждому совету, который подсказывает, как надо вести себя

     В ходе беседы студенты пришли к выводу, что данные советы подходят для конструктивного разрешения любовного конфликта. Они согласились со всеми утверждениями. Особенно активно ребята придумывали примеры высказываний по каждому из пунктов. Все примеры были приведены правильно.

     На  следующем стадии занятия студентам  для анализа были предложены два видеофрагмента из к/ф «Жестокий романс» и к/ф «Служебный роман» (см. Приложение 3.3. и 3.1.). Учащимся необходимо было оценить поведение и речевые жанры, используемые героями, их уместность и эффективность. 

     Для анализа каждого видеофрагмента были предложены следующие вопросы:

1. Какова причина конфликта?
2. Какие жанры использует герой? Насколько они эффективны?
3. Назовите жанры, которые использует героиня? Насколько они эффективны?

     И несколько дополнительных вопросов, в ходе которых мы сравнили две ситуации любовного конфликта:

1. В чем вы видите сходство, а в чем различие между этими конфликтами?
2. Чем различается поведение героев?
3. Как различается поведение героинь?
4. Как разрешается каждый из конфликтов? Благодаря чему (по какой причине) произошло именно такое завершение?
5. В чем специфика конфликта в к/ф «Служебный роман»?

     В процессе анализа студенты верно назвали причины обоих конфликтов, правильно выделили и оценили те речевые жанры, которые были употреблены героями, например, обвинение, упрек, признание в любви, утешение, просьба и др., пришли к выводу, что эти конфликтные ситуации схожи, потому что оба конфликта основаны на обмане героя. Но разное поведение героинь и героев приводят к тому, что конфликты разрешаются по-разному. В случае «Служебного романа» - примирением, а в «Жестоком романсе» - разрывом отношений.