Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2009 в 15:33, Не определен
Одним из важнейших качеств, необходимых менеджеру и его сотрудникам, является неистощимая работоспособность в условиях постоянно растущей нагрузки и беспрерывных изменений. Однако отыскать источник такой производительности так же трудно, как и эликсир вечной молодости
Содержание
Одним из важнейших качеств, необходимых менеджеру и его сотрудникам, является неистощимая работоспособность в условиях постоянно растущей нагрузки и беспрерывных изменений. Однако отыскать источник такой производительности так же трудно, как и эликсир вечной молодости. Теоретики менеджмента давно пытаются выяснить, почему некоторые люди преуспевают в неблагоприятных обстоятельствах, тогда как другие в тех же условиях терпят фиаско. Но мы считаем, что разработчикам методик удалось лишь частично ответить на этот вопрос, связав их успехи с солидным материальным вознаграждением, соответствующей культурой и целевым управлением.
Проблема большинства этих теорий, по нашему мнению, заключается в том, что они связывают высокую эффективность работы прежде всего с познавательной способностью человека, — и в этом их слабость. Действенная методика, необходимая для поддержания высокой производительности, как мы полагаем, должна рассматривать личность как единое целое и анализировать все эти элементы в неразрывной связи.
Руководители
каждый день подвергаются беспрецедентным
нагрузкам. Их с полным правом можно
назвать корпоративными атлетами. Если
им ни на минуту нельзя «сбавить обороты»,
то и тренироваться следует
Развитие способностей на всех уровнях позволяет руководителям использовать свой талант и мастерство для полной отдачи делу и сохранения высокой работоспособности — такие условия можно назвать состоянием идеальной производительности (СИП).
Считается,
что производительность в бизнесе
обусловлена исключительно
Способность мобилизовать энергию — основа СИП. Эффективное управление энергией зависит от двух составляющих. Первая заключается в равномерном чередовании потребления (нагрузки) и пополнения энергии (восстановления), которое называется повторяемостью. Реальный враг высокой эффективности — не нагрузка, которая, что весьма парадоксально, стимулирует развитие. Проблема скорее заключается в отсутствии периодов восстановления. Постоянные потери энергии без ее пополнения приводят к истощению сил, подрыву здоровья и, в конце концов, к спаду производительности. Вторая составляющая — это упражнения, которые обеспечивают повторяемость, т.е. равномерно чередующееся потребление и восстановление энергии. Воспроизводимые регулярно, эти осознанные, четко выполняемые действия через некоторое время становятся автоматическими.
На фоне необходимости поддерживать изо дня в день, из года в год заданную топ-менеджерам высокую планку меркнет любая задача. Руководитель должен соответствовать заданному темпу, работая по 10, 12, 14 или более часов в день. Топ-менеджеры счастливы, если им удается полностью использовать отпуск — три или четыре недели в году. Руководителям приходится работать 40-50 лет подряд.
Конечно,
даже у тех руководителей, которые всячески
пекутся о своей работоспособности, бывают
плохие дни или перед ними ставят задачи,
которые оказываются им не по силам. Жизнь
вообще тяжела, а у многих страдающих от
недостатка времени менеджеров она гораздо
труднее, чем у других людей.
Цель реферата: рассмотреть здоровье руководителя.
Проблема не в том, что руководители живут под постоянным воздействием стресса, а в линейном распределении нагрузки. Как правило, менеджеры уделяют значительное внимание умственной и эмоциональной составляющим, но недостаточно пекутся о своем физическом состоянии. Формы линейной нагрузки негативно сказываются на производительности их труда. Конечно же, руководители не возводят фундамент физического здоровья только на основе тренировок. Хороший сон и правильный распорядок приема пищи являются неотделимой частью процесса получения энергии.
Положительные эмоции прибавляют человеку энергии, а отрицательные — раздражение, нетерпимость, злость, страх, возмущение и печаль — лишают ее. Когда человек в течении продолжительного времени испытывает негативные чувства, они начинают буквально отравлять его организм, вызывая учащенное сердцебиение, повышение давления, напряжение мускулов, снижение остроты зрения и в результате, естественно, — падение работоспособности. Беспокойство и страх легко выбивают спортсмена из колеи, тогда как гнев и раздражение не дают ему сосредоточиться. На эффективность бизнеса негативные эмоции воздействуют незаметно, но от этого их влияние не становится менее разрушительным.
К сожалению, многие руководители полагают, что добиться необходимой производительности труда можно, только пожертвовав "необязательными" эмоциональными отношениями с окружающими, потому что на это не остается времени. Это не так. Уделяя больше времени семье и друзьям и проведя четкие границы между домом и работой, занятые руководители не только почувствуют вкус к жизни, но и восстановят силы, чтобы еще лучше выполнять свою работу.
Третий
уровень пирамиды эффективности
— познавательный; именно на него рассчитано
подавляющее большинство
Внимание означает концентрацию энергии на важных целях. Все, что отвлекает, требует ее дополнительных затрат.
Большинство руководителей настороженно относятся к реализации в бизнесе уровня духовных возможностей, входящих в пирамиду эффективности. И их можно понять. Слово «духовный» вызывает противоречивые эмоции. Сложно представить, что эта сфера действительно важна для роста производительности.
Жизнь перегруженного руководителя — это состояние постоянного выбора самого неотложного из вороха таких же неотложных дел; при этом общая картинка быстро «замыливается».
Топ-менеджерам необходимо поддерживать заданную высокую планку изо дня в день, из года в год. Компаниям трудно обращаться к познавательным способностям сотрудников, игнорирующих свое физическое, эмоциональное и духовное состояние. В комнате для переговоров высокая эффективность одинаково зависит от того, как люди восстанавливают и обновляют свои силы; каков их образ жизни; как справляются с работой. Когда люди чувствуют себя сильными и жизнерадостными — физически, умственно, эмоционально и духовно, — они делают все, за что берутся, гораздо лучше, с большим пылом и способны долго работать не уставая. Выигрывают все: они сами, их близкие и их работодатели.
Состояние организма определяет основные черты здоровья, включая потенциальное долголетие и передачу соответствующих качеств будущим поколениям. Здоровье формируется под воздействием сложного комплекса социальных, экономических, биологических и гигиенических факторов, которые чрезвычайно сложно переплетаются между собой, воздействуя на организм.
По данным известных отечественных ученых Ю.П. Лисицына, Ю.М. Комарова и многочисленных зарубежных авторов, образ жизни формирует здоровье и занимает примерно 50–55% удельного веса всех факторов, обуславливающих здоровье человека.
К другим факторам, непосредственно влияющим на здоровье руководителя, относятся:
– экология (влияние внешней среды) – 20–25%;
– наследственность – 20%;
– здравоохранение – 10%.
Существуют и другие различные модели, где скрупулезно показано отрицательное влияние тех или иных факторов на здоровье руководителя. О неблагоприятном воздействии загрязнения окружающей среды на состояние здоровья руководителя упоминается в различных источниках.
Экологи, изучающие влияние различных факторов среды (природных и социальных) на здоровье руководителя, отводят им до 40–50% и больше, ссылаясь на публикации ВОЗ, т.е. основным фактором, оказывающим отрицательное влияние на здоровье, считается экологический фактор.
По России, вернее по бывшему СССР, существуют открытые публикации, где говорится о влиянии 20–30% факторов на заболеваемость (особенно бронхиты, астмы, эмфизема легких и даже рак легких), связанных с нарушением экосистемы, особенно в крупных промышленных городах.
Данные
не требуют опровержения, но необходимы
и новые весомые
Итак, попытаемся рассмотреть, каков удельный вес образа жизни, значимого для здоровья руководителя, т.е. попытаемся оценить факторы положительного влияния на здоровье человека и отрицательные факторы, которые не благоприятствуют здоровью.
Если характеризовать здоровый образ жизни, то в нем выделено восемь основных позиций, отражающих наиболее благоприятные воздействия (влияния на здоровье). Каждая из позиций ЗОЖ характеризуется психофизиологической удовлетворенностью, что положительно сказывается на состоянии здоровья.
Противоположная
позиция характеризует
На сегодняшний день существуют исследования по выявлению различных факторов риска и особенностей воздействия отдельных факторов на руководителя. Авторы выделяют факторы медико-биологической природы, микросоциальной среды, факторы обучения и профессии, факторы экологического характера.
Вместе с тем малоизученными остается вопрос о комплексном влиянии различных факторов окружающей среды, организации процесса жизнедеятельности, эколого-гигиенических факторов среды обитания на здоровье руководителя. Еще мало выполнено исследований по оценке риска, связей и зависимостей между загрязнением объектов окружающей среды и здоровьем населения, между факторами микросоциальной среды и здоровьем.
Несмотря на пристальное внимание к проблеме неблагоприятного воздействия эколого-гигиенических факторов, их влияние на организм руководителя с учетом регионального компонента остается недостаточно изученным, хотя именно носительство экзогенных токсических соединений в биосредах людей определяется территорией их проживания и является фактором риска развития патологических состояний. По оценкам многих отечественных и зарубежных авторов, доля влияния факторов окружающей среды на состояние здоровья руководителя составляет в среднем 20 - 25 %, занимая второе место после факторов образа жизни, а на загрязненных территориях может достигать 40 - 60 %.
Ряд экологических факторов занимает ведущее место в группе факторов риска, обусловивших высокий уровень заболеваемости руководителей. К таким факторам относятся:
Значительный удельный вес экологических факторов среди прочих, влияющих на формирование здоровья руководителя, в сочетании с выраженным негативным действием этих факторов определяют необходимость принятия действенных мер по улучшению состояния окружающей природной среды и ослаблении влияния факторов на здоровье руководителя.
Воздействие на организм руководителя комплекса факторов разной природы в дозах, наиболее часто встречающихся в реальных условиях, в большинстве случаев вызывает неспецифические реакции организма разной выраженности, в связи с чем возникает необходимость разработки чувствительных критериев, используемых в мониторинге здоровья населения. Более того, возникновению функциональных и органических изменений предшествуют «пограничные состояния», характеризующиеся снижением адаптационных возможностей организма к изменяющимся условиям среды обитания.