Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2014 в 22:26, реферат
Описание работы
Сегодня в нашей стране попросту трудно встретить человека, у которого бы ни разу в жизни не возникали конфликты с близкими и родными, коллегами, друзьями. Практика показывает, что человеку для полноценной и активной жизни необходимо общаться с другими людьми. Сенсорное голодание, или сенсорная депривация, могут привести даже к психическим нарушениям. У такого сенсорного голода очень много общего с пищевым голодом.
Содержание работы
Введение 3 Глава 1. Трансактный анализ Э.Берна 4 - 7 Глава 2.Конфликт в транзактном анализе. 8 - 12 Глава 3. Теории механизмов возникновения конфликтов 13 - 14 Заключение 15 Библиография 16
4. "Я благополучен - ты
неблагополучен". Эта установка
надменного превосходства. Данная
фиксированная эмоциональная установка
может сформироваться как в
раннем детстве, так и в более
зрелом возрасте. Формирование установки
в детстве может складываться
по двум механизмам: в одном
случае семья всячески подчеркивает
превосходство ребенка над другими
ее членами и окружающими. Такой ребенок
растет в атмосфере почитания, всепрощения
и принижения окружающих. Другой механизм
развития установки срабатывает, если
ребенок постоянно пребывает в условиях,
угрожающих его здоровью или жизни (например,
при плохом обращении с ребенком), и когда
он восстанавливается после очередного
унижения (или для того, чтобы просто выжить),
он заключает: "Я благополучен" - чтобы
освободиться от своих обидчиков и тех,
кто не защитил его "Ты не благополучен".
Человек с такой установкой считает свою
жизнь весьма ценной и не ценит жизнь другого
человека. [3]
Глава 3. Теории механизмов
возникновения конфликтов
С.М. Емельянов предлагает следующую
последовательность трансактного анализ.
[7]
Алгоритм трансактного анализа
1. Необходимо составить матрицу, по приведенному
ниже примеру:
3. Уяснить, с каких позиций выступает
каждый из субъектов межличностного взаимодействия:
Родитель, Взрослый, Дитя.
4. Уяснить направленность позиции
каждого субъекта межличностного взаимодействия
и обозначить стрелками в матрице.
5. По матрице определить сумму
расхождений в позициях.
6. Сделать вывод:
а) сумма расхождений равна нулю
– отсутствие конфликтной ситуации;
б) сумма расхождений от одного
до четырех свидетельствует о наличии
конфликтной ситуации.
Примеры
1. На переговорах одна сторона
заявляет другой: «Вы сорвали нам поставки,
в результате мы понесли ощутимые потери».
Другая сторона: «Нет, это вы виноваты,
задержав предоплату».
Сумма расхождений составляет
четыре, что свидетельствует о наличии
серьезной конфликтной ситуации между
участниками переговоров.
2. Студент обращается к экзаменатору:
«Почему вы поставили мне четверку, а не
пятерку?». Экзаменатор: «Давайте разберемся».
И, используя аргументы, обосновывает
выставленную оценку.
Сумма расхождений равна нулю,
что свидетельствует об отсутствии конфликтной
ситуации.
Заключение
Все люди в той или иной меpеигpаютpоли.
Существует мнение, что, "каждый человек
pасполагаетопpеделенным, чаще всего огpаниченнымpепеpтуаpом
состояний своего Я, котоpые суть не pоли,
а психологическая pеальность."
Судьба каждого человека определяется
в первую очередь им самим, его умением
мыслить и разумно относиться ко всему
происходящему в окружающем его мире.
Только свобода дает ему силу осуществлять
свои планы, а сила дает ему свободу осмысливать,
если надо их отстаивать или бороться
с планами других.
Сценарии возможны лишь потому,
что большинство людей не понимают, что
в действительности они могут порой причинить
себе самим и своим близким. Понимать это
– значит выйти из-под власти сценария.
В общем, концепция Э. Берна
оказывается своего рода прикладной философией
жизни, применимой для анализа разных
жизненных ситуаций, в том числе и углубленного
самоанализа.
Библиография
Берн Э. Игры, в которые играют
люди (GamesPeoplePlay) и Люди, которые играют
в игры (WhatDoYouSayAfterYouSayHello!) – полный перевод
Н. Бурыгиной, Р. Кучкаровой — М.: Апрель
Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001.
Берн Э. Лидер и группа (Структура и динамика организаций и групп) — Екатеринбург 2000.
Берн Э. Трансактный анализ
в группе. М, 1994.
Берн Э. Трансактный анализ
в психотерапии (Transactionalanalysisinpsychotherapy) –
М.: Академический проект, 2001.
Введение в общую теорию конфликтов
/ Под ред. А.В. Дмитриева, В.Н. Кудрявцева,
С.Н. Кудрявцева. - М., 2003.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я.,
Захаров Д.К. Конфликтология: учеб. - М.:
ИНФРА - М, 2001.
Гришина Н.В. Психология конфликта.
- СПб., 2000.
Стюарт Я., Джойнс В. Современный
транзактный анализ – СПб, 1996.
Харрис Т. Я О’кей – ты О’кей
– Н. Новгород, 1993. издательство: Академический
проект 2006
Штайнер К. Сценарии жизни людей.
Школа Эрика Берна (Scriptpeoplelive: transactionalanaiysisoflifescripts)
– СПб.: Питер, 2003.