Взгляды на конфликт в теории трансактного анализа

4. "Я благополучен - ты  неблагополучен". Эта установка  надменного превосходства. Данная  фиксированная эмоциональная установка  может сформироваться как в  раннем детстве, так и в более  зрелом возрасте. Формирование установки  в детстве может складываться  по двум механизмам: в одном  случае семья всячески подчеркивает  превосходство ребенка над другими ее членами и окружающими. Такой ребенок растет в атмосфере почитания, всепрощения и принижения окружающих. Другой механизм развития установки срабатывает, если ребенок постоянно пребывает в условиях, угрожающих его здоровью или жизни (например, при плохом обращении с ребенком), и когда он восстанавливается после очередного унижения (или для того, чтобы просто выжить), он заключает: "Я благополучен" - чтобы освободиться от своих обидчиков и тех, кто не защитил его "Ты не благополучен". Человек с такой установкой считает свою жизнь весьма ценной и не ценит жизнь другого человека. [3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Теории механизмов возникновения конфликтов

 

 

 

С.М. Емельянов предлагает следующую последовательность трансактного анализ. [7]

Алгоритм трансактного анализа

1. Необходимо составить матрицу, по приведенному ниже примеру:

 
2. Выделяем субъекты межличностного взаимодействия (Sи – инициатор, Sм – «мишень»).

3. Уяснить, с каких позиций выступает каждый из субъектов межличностного взаимодействия: Родитель, Взрослый, Дитя.

4. Уяснить направленность позиции каждого субъекта межличностного взаимодействия и обозначить стрелками в матрице.

5. По матрице определить сумму расхождений в позициях.

6. Сделать вывод:

а) сумма расхождений равна нулю – отсутствие конфликтной ситуации;

б) сумма расхождений от одного до четырех свидетельствует о наличии конфликтной ситуации.

Примеры

1. На переговорах одна сторона заявляет другой: «Вы сорвали нам поставки, в результате мы понесли ощутимые потери». Другая сторона: «Нет, это вы виноваты, задержав предоплату».

Сумма расхождений составляет четыре, что свидетельствует о наличии серьезной конфликтной ситуации между участниками переговоров.

2. Студент обращается к экзаменатору: «Почему вы поставили мне четверку, а не пятерку?». Экзаменатор: «Давайте разберемся». И, используя аргументы, обосновывает выставленную оценку.

Сумма расхождений равна нулю, что свидетельствует об отсутствии конфликтной ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

 

Все люди в той или иной меpеигpаютpоли. Существует мнение, что, "каждый человек pасполагаетопpеделенным, чаще всего огpаниченнымpепеpтуаpом состояний своего Я, котоpые суть не pоли, а психологическая pеальность."

Судьба каждого человека определяется в первую очередь им самим, его умением мыслить и разумно относиться ко всему происходящему в окружающем его мире. Только свобода дает ему силу осуществлять свои планы, а сила дает ему свободу осмысливать, если надо их отстаивать или бороться с планами других.

Сценарии возможны лишь потому, что большинство людей не понимают, что в действительности они могут порой причинить себе самим и своим близким. Понимать это – значит выйти из-под власти сценария.

В общем, концепция Э. Берна оказывается своего рода прикладной философией жизни, применимой для анализа разных жизненных ситуаций, в том числе и углубленного самоанализа.

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиография

 

 

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди (GamesPeoplePlay) и Люди, которые играют в игры (WhatDoYouSayAfterYouSayHello!) – полный перевод Н. Бурыгиной, Р. Кучкаровой — М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001.
2. Берн Э. Лидер и группа (Структура и динамика организаций и групп) — Екатеринбург 2000.
3. Берн Э. Трансактный анализ в группе. М, 1994.
4. Берн Э. Трансактный анализ в психотерапии (Transactionalanalysisinpsychotherapy) – М.: Академический проект, 2001.
5. Введение в общую теорию конфликтов / Под ред. А.В. Дмитриева, В.Н. Кудрявцева, С.Н. Кудрявцева. - М., 2003.
6. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: учеб. - М.: ИНФРА - М, 2001.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000.
8. Стюарт Я., Джойнс В. Современный транзактный анализ – СПб, 1996.
9. Харрис Т. Я О’кей – ты О’кей – Н. Новгород, 1993. издательство: Академический проект 2006
10. Штайнер К. Сценарии жизни людей. Школа Эрика Берна (Scriptpeoplelive: transactionalanaiysisoflifescripts) – СПб.: Питер, 2003.