Возникновение и преодоление одиночества

    Одним из проявлений неэффективности  ориентировочной части коммуникации  является субъективное ощущение  непонимания партнера, невозможность  создать его целостный образ  и, значит, правильно строить свои действия.

    В состав инструментальных аспектов  общения входит и умение адекватно  выражать свои мысли, выбирать  способ коммуникации в соответствии  с особенностями партнера и  обстановка в общения, а это, в  частности, должно опираться на понимание партнера и ситуации в целом.

    Являясь следствием инструментальных  трудностей, непонимание партнера  отражается на смысловом уровне  в формировании определенного  отношения к нему. Факты свидетельствуют  о том, что люди, общение с которыми затруднено на инструментальном уровне, воспринимаются негативно.

    Трудности в общении могут  возникать также из-за принадлежности  его участников к разным возрастным  группам. Следствием этого является  несходство их жизненного опыта, что накладывает отпечаток не только на имеющийся у них образа мира - природу, общество, человека, отношение к ним, но и на конкретное поведение в основных жизненных ситуациях. Несходство жизненного опыта представителей разных возрастных групп применительно к общению выражается в неодинаковом уровне развития и проявления познавательных процессов при контактах с другим человеком, неодинаковом запасе и характере переживаний, неодинаковом богатстве поведенческих форм. Все это по-разному будет сопряжено с мотивационно-потребностной сферой, которая в каждой группе отличается своей спецификой.

    В.А. Лабунской исследовались типы  структур психологических трудностей  общения. Были выявлены их "поля", возникающие как по инициативе  партнера, так и приписываемых  себе, и прослежены их различия. Используя в качестве основного принципа наименования структуры трудностей общения, статистически значимое преобладание степени оценки того или иного фактора в общей структуре трудностей, ученая выявила следующие типы структур: "социально-перцептивный - условия общения"; "экспрессивно-речевой - социально-перцептивный"; "формы обращения - условия общения"; "социально-перцептивный - отношения-обращение" и др.

    Выделенные типы структур психологических трудностей общения свидетельствуют о существовании определенных типов личностей как субъектов общения.

    В.А. Лабунская фактически показала, что общение по-разному деформируется  личностными особенностями его  участников. К этим личностным  особенностям относится и эгоцентризм. Из-за крайне сильной центрированности на себе - своей персоне, точке зрения, мыслях, целях, переживаниях - индивид оказывается неспособным изменить исходную познавательную перспективу по отношению к другому субъекту, его мнению и представлению. Эгоцентрическая направленность личности, как показала Т.И. Пашукова, проявляется не только в познавательном, но и в эмоциональном и поведенческих планах.

    В познавательном плане эгоцентризм  связан с приверженностью к  известному способу решения проблем, к своему приему рассуждений и доказательств, а это приводит к неспособности человека изменить познавательную перспективу, взглянуть иными глазами на других людей.

    В эмоциональном плане он вызывается  обращенностью к своим чувствам  и нечувствительностью к переживаниям других людей. Диагностировать его можно по низкой степени эмпатии и неадекватности эмоционального тона во взаимодействии.

    В поведенческом плане эгоцентризм  проявляется в виде нескоординированности  действий с партнером.

    Т.Н. Пашукова с помощью эгоцентрического проективного теста Т. Сцустровой выявила два типа эгоцентрической направленности: эгоцентризм как стремление рассуждать со своей точки зрения эгоизм как тенденция говорить о себе.

     Т.В. Ивановой установлено, что в характерах людей, испытывающих трудности в общении, обнаруживается комплекс лабильных, сензитивных, астеноневротических черт, что свидетельствует о присущей им чрезмерной впечатлительности. Имея потребность в дружеском общении, они не могут реализовать ее вследствие своей исключительной робости и застенчивости. Вначале они производят впечатление крайне сдержанных, холодных, скованных, что также затрудняет их контакты с окружающими. На личностном уровне анализа у этой группы, обследуемых Т.В. Ивановой, были обнаружены: повышенный уровень тревоги, эмоциональная неустойчивость высокий самоконтроль поведения, экстернальность.

    Третий уровень анализа составил  особенности образа "Я" и самооценки  у этой категории лиц. У них  был отмечен высокий уровень  самоотрицания, самоунижения. При опросах они говорили о своей замкнутости, интервертированности, застенчивости, зависимости, конформности.

    Образ "Я" лиц этой группы  включал такие параметры, как  заниженная индивидуальная и  социальная самооценка. Свой образ представлялся им пассивным, простым. Вместе с низким уровнем активности и способности "Я" к изменениям такое строение образа "Я" приводит к тому, что субъект становится закрытым для воспитания нового опыта, который мог бы изменить стиль его поведения и общения, и продолжает продуцировать низкоэффективные формы коммуникативной деятельности.

    В.Н. Петровский (Ростов-на-Дону) психологически  тонко раскрыл специфические  трудности общения с лицами, у  которых ярко выражена тревожность. Он показал, что тревожность, возникшая вследствие "нецелостности", "безобразности", "слабости" "Я" или диерархизации мотивационной системы индивида, может приводить к ослаблению "внутреннего контура" контроля его коммуникативной активности.

    "Не находя себя в себе", "тревожный" пытается "найти себя вовне", в частности в оценках и мнениях окружающих о нем, становясь к ним более чувствительным, а где и инициируя их проявление.

    Специфика активности "тревожного" состоит в предпочтении или  инициации им форм деятельности  и общения, обеспечивающих обратную связь с высокой вероятностью содержания оценок, мнений о нем. При этом общение такого человека может оказаться насыщенным противоречивыми выразительными формами и характеристиками его активности, в своей совокупности "транслирующими тревожность на собеседника", "размывающими" внешнее выразительное поведение "тревожного", а в конечном счете затрудняющими общение с ним. Это, в частности:

    - инициирование "тревожным" оценок  и одобрения окружающих посредством  подчеркивания своей "вины" (в шутливо-иронической форме), "достоинств" на фоне неуверенности в себе;

    - вызывающая, бравирующая искусственность  внешнего выразительного поведения, призванного демонстрировать уверенность "тревожного" в себе, но, по существу, скрывающего нужду в положительной оценке его окружающими, и нередко воспринимаемая ими как претенциозность, амбиция;

    - снижение интереса к общению, если оно не содержит оценок  активности "тревожного" или не  позволяет ему такие оценки  инициировать у окружающих, к которым он может одновременно проявлять рефлексивное внимание, принимающее иногда грубые формы лести.

    Еще одну трудность, относящуюся  к рассматриваемому виду, анализирует  В.Н. Куницина - это застенчивость, которая  представляет собой личностное  свойство, возникающее в определенных ситуациях межличностного неформального общения и проявляющееся в состоянии нервно-психического напряжения и психологического напряженья и психологического дискомфорта.

    При этом застенчивые, по своим  личностным и коммуникативным свойствам, не являются однородной группой. Среди них выделены неадаптированные (особо застенчивые и шизоидные личности) и адаптированные (застенчивые).

    К свойствам, вызывающим трудности  общения, относятся, кроме застенчивости, аутистичность, отчужденность, одиночество, чрезмерная сензитивность, истероидность, невротизация. Невротизированные люди и лица с низкой саморегуляцией объединяются в группу самых неуспешных и плохо адаптирующихся.

    Природа и содержание трудностей  общения, испытываемых застенчивыми, аутистичными, глубоко невротизированными и неадаптированными лицами, утверждает далее Куницина, имеет некоторые общие черты, что позволяет говорить о синдроме трудностей.

    Освещая индивидуально-психологические  различия между людьми по параметру испытываемых ими трудностей в общении, можно предложить типологию, конечно, очень условную и нуждающуюся в дальнейшем развитии и доработке: 1) глобальны или парциальны для личности трудности в общении; 2) по отношению к какому контингенту в окружении личности оно испытываются; 3) при обсуждении проблематики какого содержания они выступают наиболее сильно; 4) вид нарушения; 5) их ситуативность или устойчивость; 6) глубина нарушений; 7) источники и причины, вызывающие у личности трудности в общении.

    Трудности общения могут быть  рассмотрены с позиций медицинской  психологии. Так, еще В.Н. Мясищев, опираясь  на свой богатейший клинический  опыт, говорил, что в основе развития  невроза лежит непродуктивное  разрешение внутриличностных и  межличностных конфликтов, которые проявляются в психологических трудностях общения.

    Ряд исследователей с помощью  личностных методик рассмотрели  особенности мотивации деятельности  и поведения, которые могут затруднять  общение у больных неврозами. У последних было обнаружено наличие противоположно направленных тенденций и мотивов поведения: сильные симбиотические тенденции могут сопровождаться трудностями при реализации, например, в контактах со значимыми людьми из-за страха, что они не получатся, замкнутости, дистанцирования. Выявлено, с одной стороны, ожидание внимания, с другой боязнь холодности со стороны значимых других; с одной - стремление к общению, с другой - чрезмерно высокие требования к партнеру ("не отвечает идеалу"). Этим же исследованием подтверждено, что если при психостении трудности общения осознаются и переживаются пациентом, то при истерии явная неадекватность общения не осознается, игнорируется и субъективно может не переживаться. Клинический рисунок общения пациентов, страдающих этими двумя формами неврозов, оценивается как противоположный, а психологический анализ вскрывает общность противоречивых мотивов.

    Особую форму трудностей при  общении с окружающими испытывают  лица, страдающие легоневрозами. В  нашей лаборатории их с успехом  исследует и снимает Ю.Б. Некрасова. Своей многолетней работой с пациентами она убедительно показала, что у каждого их них свой комплекс неполноценности, который, начинаясь с глубокой неудовлетворенности притязаний в сфере коммуникаций, деформирует отношение личности легоневротика к другим сторонам его бытия. Возвращая с помощью уникальной методики нормальную речь, Ю.Б. Некрасова выводит на новый высокий уровень развития личность бывшего легоневротика, и у него капитально реконструируется отношение к самому себе, изменяется на положительное и отношение к другим людям, а общение с ними начинает проходить, как правило, на фоне стенических чувств.

 

Глава 2. Психологические трудности общения и пути их преодоления.

 

    2.1. Измерение степени одиночества.

    Воспользуемся методикой Д. Рассела.

    Укажите, как часто вы испытываете  состояние, описанное в каждом  нижеследующем пункте. Обведите  кружком балл для каждого пункта:

    № п/п Состояние Никогда Редко  Иногда Часто 

    1. Я чувствую, что нахожусь в  ладу с окружающими меня людьми. 1 2 3 4

    2. Я испытываю недостаток в  дружеском общении. 1 2 3 4

    3. Нет никого, к кому бы я  мог обратиться. 1 2 3 4

    4. Я не чувствую себя одиноким. 1 2 3 4

    5. Я ощущаю себя частью группы  друзей. 1 2 3 4

    6. У меня много общего с окружающими людьми. 1 2 3 4

    7. Я замкнут в себе. 1 2 3 4

    8. Никто из окружающих не разделяет  моих интересов и мыслей. 1 2 3 4

    9. Я - человек, легко приближающийся  к людям. 1 2 3 4

    10. Есть люди, к которым я испытываю  глубокие чувства. 1 2 3 4

    11. Я чувствую себя покинутым. 1 2 3 4

    12. Мои социальные связи неглубоки. 1 2 3 4

    13. Никто не знает меня по-настоящему. 1 2 3 4

    14. Я чувствую себя изолированным  от других людей. 1 2 3 4

    15. Я могу найти друзей, как  только 1 2 3 4

    16. Есть люди, которые по-настоящему  понимают меня. 1 2 3 4

    17. Я несчастен от того, что  так отдален от людей. 1 2 3 4

    18. Люди вокруг меня, но не со  мной. 1 2 3 4

    19. Есть люди, с которыми я  могу  поговорить. 1 2 3 4

    20. Есть люди, к которым я могу обратиться. 1 2 3 4

Подсчитайте сумму баллов на вопросы 2, 3, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17, 18. В ответах на вопросы 1, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 19, 20 произведите перестановку в обратном порядке (1-4, 2-3, 3-2, 4-1).

    Те, кто набрал меньше 22 баллов, могут считать себя людьми с очень низкой степенью одиночества. От 22 до 32 - низкая степень. От 32 до 52 - средняя степень одиночества. От 52 до 62 - высокая степень одиночества, а те, кто набрал более 62 баллов, считаются людьми с очень высокой степенью одиночества.

    

 

2.2. Как жить  в одиночестве?

 

    Эмоциональные состояния одинокого  человека - отчаяние (паника, ранимость, беспомощность, изолированность, жалость  к себе), скука (нетерпение, желание  все изменить, скованность, раздражительность), самоуничижение (ощущение собственной непривлекательности, глупости, никчемности, застенчивость). Одинокий человек как бы гласит: "Я беспомощен и несчастен, полюбите меня, приласкайте меня". На фоне сильного желания такого общения возникает явление "психического моратория" (термин Э. Эриксона):

    - возврат к детскому уровню  поведения и желание как можно  дольше отсрочить приобретение  взрослого статуса;

    - смутное, но устойчивое состояние  тревоги;