Виды общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2010 в 11:52, реферат

Описание работы

Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками, который может быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения. Вторая сторона общения - взаимодействие общающихся - обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками. И, наконец, третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга.

Содержание работы

Введение
Общение: определение и структура
Классификация общения по содержанию, целям и средствам
Виды общения
Межличностное общение
Заключение
Список используемой литературы