Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2010 в 17:34, контрольная работа
Преодолевать барьеры взаимопонимания, возникающие в различных ситуациях общения, непросто. Для этого нужно хорошо разбираться в нюансах человеческой психологии, в том числе и своей собственной. Значительно проще другое — самому не создавать эти барьеры. Чтобы не оказаться основным препятствием на пути к взаимопониманию с окружающими, человеку необходимо прежде всего, научиться управлять своими эмоциями, которые чаще всего становятся источником межличностных конфликтов.
ВВЕДЕНИЕ
1.ПОНЯТИЕ ЭМОЦИЙ, ИХ ФОРМЫ И ФУНКЦИИ
2.ТЕОРИИ ЭМОЦИЙ. ЛИЧНОСТЬ И ВОСПИТАНИЕ ЭМОЦИЙ
3.УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ