Структура общения

1. Определение общения.
2. Процесс общения (коммуникации).
3. Структура общения.
3.1 Коммуникативная сторона общения.
3.2 Средства коммуникации.
3.3 Интерактивная сторона общения.
3.4 Перцептивная сторона общения.
4. Функции общение .
5. Уровни общения.
6. Виды общения.
7. Список использованной литературы.