Становление конфликтологии как науки

     Результатом исследований Элтона Мэйо стали рекомендации руководителям индустриальных предприятий:

     ориентироваться в большей степени на людей, нежели на выпуск продукции;

     идти  смелее на замену индивидуального вознаграждения групповым (коллективным);

     дополнять экономическое стимулирование социально-психологическим, имея в виду поддержание благоприятной моральной атмосферы, повышение удовлетворенности работой, следование демократическому стилю руководства;

     использовать  такие средства повышения производительности, как “гуманизация труда”, “групповые решения”, “просвещение служащих”, паритетные отношения с профсоюзами.

     Льюис Козер, предлагая понимать под конфликтом “борьбу ценностей и претензий”, усматривал в нем некую социальную напряженность между тем, что  есть, и тем, что должно быть, в  соответствии с чувствами, взглядами, интересами определенных социальных групп и индивидов. Конфликты, по его мнению, выполняют важные функции, они необходимы как способ, которым общество время от времени разряжает напряженную обстановку, разрешает коллизии и противоречия между отдельными людьми и социальными группами. В любом конфликтном противоборстве заложен позитивный потенциал.

     Немецкий  социолог Ральф Дарендорф полагает, что конфликты в принципе не устранимы  из общественной жизни, они вездесущи. Однако люди имеют возможность для регулирования конфликтов, упреждения “социальных потрясений”. Для этого важны три условия:

     наличие ценностных установок, признание различий и противостояние конфликтующих;

     уровень организации – чем выше степень  организованности, тем легче достичь  согласия и исполнения договоренностей;

     взаимоприемлемость  определенных правил, соблюдение которых  позволяет сохранять или поддерживать отношения между сторонами, участвующими в конфликте.

     Французский социолог Ален Турен предлагает отказаться от иллюзорных, по его мнению, попыток анализировать роль субъектов вне всякого отношения к общественной системе или от описания социальной системы без действующих лиц. Он полагает, что свойство человеческих систем заключается в выдвижении и изменении собственных целей, что дает основание ориентироваться на социологию действия, на анализ механизмов самопроизводства общественной жизни.

     По  Кеннету Боулдингу, основу “социальной  терапии” по “снятию”, предотвращению конфликтов составляют три момента: понимание причин возникающих противоборств; разумный выбор согласованных способов их устранения; нравственное совершенствование людей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы 

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология М., 2008