Психология межличностных конфликтов

Цель исследования: изучить особенности межличностных конфликтов в коллективе современной организации.
Задачи исследования:
1) Охарактеризовать понятие конфликта, его функции и основные характеристики.
2) Выделить особенности межличностных конфликтов.
3) Эмпирически изучить стратегии реагирования членов коллектива в конфликте, их связь с межличностными особенностями и агрессивными тенденциями сотрудников.