Психологические особенности адаптации работников

Психологические особенности адаптации  работников

ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ

                АДАПТАЦИИ СОТРУДНИКА НА РАЗВИТИЕ  ЕГО ЛИЧНОСТИ 

    В самом общем виде адаптация  (лат. adapto – приспособляюсь) – приспособление работника к условиям внешней и внутренней среды. Термин «адаптация» чрезвычайно широк и применяется в различных областях.

В психологии профессиональная адаптация – это  процесс вступления индивида в новую  производственную сферу, усвоение новой  социальной роли, различных норм производственной деятельности.

    Число работников, вынужденных осваивать  новые профессии, либо менять  свое рабочее место и коллектив, постоянно увеличиваются. Профессиональная адаптация является исходным этапом самоопределения человека. Именно на этом этапе каждый убеждается в правильности своего выбора, или, наоборот, осознает ошибку. В процессе приспособления сотрудника органов внутренних дел в производственной среде возникает немало вопросов, например: нужно ли принимать работнику среду как должное и всеми силами приспосабливаться или изменять саму среду.

    Различают первичную производственную  адаптацию, когда человек впервые  включается в постоянную трудовую  деятельность на конкретном предприятии,  и вторичную – при последующей  смене работы.

    По результатам наших исследований, через процесс адаптации к  работе в органах внутренних  дел

прошли 84 % опрошенных нами сотрудников и 16 % – вторичную адаптацию.

    На процесс профессиональной  адаптации влияют две группы.

    1 Объективные внешние факторы,  среди которых можно выделить  условия труда и его организацию,  оплату труда и формы материального  стимулирования, содержание труда,  жесткость норм, гигиенические условия  и так далее.

    2 Субъективные внутренние факторы,  связанные с индивидуальными  особенностями работников.

    Действие объективного фактора  определяется временем адаптации  и радикальностью изменений в каждом объекте. Трудовая адаптация происходит при изменении содержания деятельности, но иногда

становится  невозможной.

    Наиболее значимыми для адаптации  субъективными факторами являются:

    1) исходный уровень знаний, умений  и навыков. Чем шире умения  и навыки, тем быстрее происходит  процесс профессиональной адаптации;

    2) определенное мотивированное отношение  к деятельностным мотивам, ускоряющим  процесс адаптации. Сюда можно отнести:

    − интерес к определенной деятельности;

    − чувство долга;

    − стремление к профессиональному  и личностному росту у сотрудников  милиции;

    3) индивидуально-психологические свойства  личности. Ригидность препятствует  адаптации, а пластичность облегчает  этот процесс.

    В связи с многоаспектностью  производственной среды можно  выделить психофизическую адапта-

цию, производственную (или организационную), профессиональную и социально-психологическую

адаптацию. Каждая из них имеет свой объект, свои целевые показатели эффективности.

    Психофизиологическая адаптация  – это адаптация трудовой деятельности  на уровне организма ра-

ботника. Результатом такой адаптации  являются меньшие изменения его  функционального состояния

(меньшее  приспособление к высоким физическим  нагрузкам и тому подобное).

    Профессиональная адаптация –  полное и успешное овладение  профессией, то есть привыкание  и

приспособление  к содержанию труда, его условиям и организации. Она выражается на определенном

уровне  овладения профессиональными знаниями и умениями, в соответствии с характером личности

работника органов внутренних дел, характером его профессиональной деятельности. Ковалев В. под

профессиональной  адаптацией понимает приспособление новичков к требованиям данной профессии,

которые определяются должностной инструкцией, а М.П. Будякина и А.А. Русалинова понимают как

привыкание  к характеру, режиму и условиям труда  по специальности.

   Социально-психологическая  адаптация человека к правоохранительной  деятельности – это адаптация

   к  ближайшему социальному окружению  в коллективе, к традициям и  неписаным нормам коллектива

   сотрудников  органов внутренних дел, к стилю  работы руководителей, к особенностям  межличност-

   ных  отношений, сложившихся в коллективе. Она подразумевает включение  работника в коллектив

   как  равноправного, принимаемого его  членами. Ковалев В.И. отмечает, что социально-

   психологическая  адаптация – это не просто  принятие уже сложившихся межличностных  отношений,

   ценностей  и норм, но и активное влияние  на них со стороны нового  работника. Поэтому процесс со-

   циально-психологической  адаптации наиболее яркий пример  двусторонности этого процесса.

    Очень интересен подход к определению  производственной адаптации в  психологии.

    Производственная адаптация по  Русалиновой и Будякиной объединяет  в себе социально-

психологическую и профессиональную адаптацию. Ковалев  В.И. говорит о том, что производственная 
 

адаптация это приспособление к особенностям организации труда, ритмичности  труда, к дисциплине,

санитарно-гигиеническим  условиям в системе поощрения  и наказаний и т.д.

    Проанализировав различные точки  зрения, можно сказать, что производственная  адаптация вклю-

чает в  себя следующие аспекты:

    1) административно-правовой, который  предполагает овладение знаниями  о целях и функциях

управления;

     социально-экономический, состоящий  в адаптации к экономическим  условиям и работе;

    2) управленческий, который связан  со становлением работника и  субъекта управления и включени-

ем сотрудника в управление;

   4) рекреационный аспект, означающий  адаптацию к быту в кол-

   лективе.

  Таким  образом, успешность адаптации  зависит от характера производственной  среды и личности са-

  мого  работника органов внутренних  дел. Чем сложнее производственная  среда, чем больше ее отли-

  чие  от привычной среды, чем больше  связано с ней изменений, тем  труднее происходит процесс

  адаптации.

   В  нашем исследовании установлено,  что процесс социально-психологической  адаптации влияет на

личностные  и психофизиологические особенности  сотрудников.

  По  нашим данным, процесс социально-психологической  адаптации способствует личностному  раз-

  витию  при следующих условиях: при развитых  ценностных ориентациях сотрудника: гибкости

  мышления, эмоционально-волевой устойчивости; развитых профессионально важных  качествах

  сотрудника  ОВД, а также при эффективной  работе системы профессионального  психологического

  отбора  сотрудников. Среднестатистический  показатель социально-психологической  адаптации, по

  нашим  данным, составил срок пять месяцев  (для подразделений, проходящих  службу в обычном

  режиме) и четыре месяца (для проходящих  службу в усиленном режиме). Обследование  сотрудников

  проводились  по таким показателям:

    а)      успешность        (неуспешность)      в     овладении       программой       служеб-

ной боевой подготовки, то есть прочность знаний, умений и навыков служебной деятельности. Дан-

ный замер  проводился в рамках служебной подготовки.

    б) удовлетворенность (неудовлетворенность)  своим служебным положением, денежным  содержа-

нием, жилищными  условиями, характером межличностных  отношений с руководителями.

    в) оценка показателей по методике  САН.

    При определении сроков адаптации  в качестве ее предела могут  быть использованы определенные

количественные  показатели, характеризующие отдельные  ее стороны:

    − объективные показатели –  уровень и стабильность количественных  показателей труда (система-

тическое  выполнение норм, отсутствие нарушений  в ритме работы, профессиональная устойчивость,

квалификация, уровень трудовой дисциплины);

    − субъективные показатели –  уровень удовлетворенности профессией, условиями труда, коллекти-

вом и  так далее.

    Итак, процесс профессиональной  адаптации – это сложный процесс  взаимодействия с новой для  не-

го социальной общностью, в котором можно выделить несколько ступеней:

    1) внешняя        переориентация,       когда    индивид       не     признает      ценность

норм коллектива, но не вступает в конфликт;

    2) личность и коллектив признают  систему эталонов друг друга,  но меняют свои позиции. В  итоге

одна из сторон начинает доминировать.

   3) личность и коллектив воспринимают  ценности друг друга и меняются;

   4) индивид полностью принимает  ценности коллектива и становится  как все другие.

  Кроме  рассмотренной структуры адаптации  наиболее интересной в рамках  нашей работы представ-

  ляется  классификация по результатам  воздействия на работника. Так,  выделяют программную и про-

  грессивную  адаптации.

   С  точки зрения концепции личностного  роста и вообще психологии  развития личности наиболее

желательными  являются прогрессивные результаты адаптации. 
 

    Это связано с развитием не  только понимания смысла деятельности, дисциплинированностью со-

трудников, развитием профессионально важных качеств, но и оптимизацией межличностных  отноше-

ний в  коллективе, которые в свою очередь  также оказывают влияние на продуктивность деятельности, в

том числе  и правоохранительной.

    На процесс адаптации сотрудников  органов внутренних дел оказывает  влияние такое качество, как

конформность. При всем ее положительном значении в данном процессе избыток этого  качества неже-