Психологические аспекты конфликтов и способы их разрешения
Контрольная работа, 18 Января 2016, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государ¬ства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым различным причи¬нам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т.д. Но каждый из нас также знает, что сама личность внутренне противоречива и подвержена посто¬янным противоречиям и стрессам.
Содержание работы
Введение 3
1. Понятие конфликта 4
2. Типы конфликтов 6
3. Стратегия и правила поведения в конфликтах 9
4. Методы улучшения взаимоотношений 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 15