Понятие социальной перцепции

Общение - это  в первую очередь реализация определенных отношений- общественных или межличностных. Относительно понятия «аттракция» применим второй, т.е. межличностный тип общения.

Аттракция - как  область психологии сравнительно нова. Изменение определенных стереотипов  и предубеждений и явилось  причиной возникновения данной области. Довольно длительное время считалось, что такие понятия как дружба, любовь, симпатия, антипатия и .т.д. не могут быть предметом изучения психологии, а если быть точнее- не могут быть сферой научного анализа.

Данные явления  сами по себе настолько сложны, что  в настоящее время можно встретить  точки зрения, говорящие о том, что рассмотрение этих явлений невозможно именно по причине непреодолимых  препятствий, одно из которых - это этические  трудности.

Тем не менее, несмотря ни на что, в современной психологии насчитывается достаточно работа как  экспериментального, так и теоретического направления именно в этой области.

Аттракцию рассматривают  как особый вид социальной установки  на другого человека. Преобладание эмоционального компонента в данном случае является основным. Другой человек  в данном случае оценивается как правило в оценках, свойственных эмоциональным аффективным состояниям. Маклаков А.Г. Общая психология СПб., М.: Юрайф, 2007 - 765 с

Ряд эмпирических исследований направлены именно на выяснение  факторов, благодаря которым, формируются  положительные эмоциональные отношения  между людьми. Например - изучается  вопрос о роли сходства характеристик  людей в процессе формирования аттракции, о роли характеристик общения.

В ряде работ  выявлялась связь между аттракцией и особым типом взаимодействия, которые  складывались между партнерами.

Весь процесс  межличностной перцепции не может  быть рассмотрен вне возникшего отношения. Процесс аттракции - это возникновение  положительного восприятие одного человека другим.

В отечественной  психологической науке немного  работ, которые были бы посвящены  изучению данной проблеме. Существуют исследования, посвященные анализу  групп. Своего рода это новый подход к интерпретации аттракции. Например - функции эмоциональной регуляции  межличностного отношения в группе.

Выделены три  уровня аттракции:

симпатия,

дружба,

любовь.

Необходимо также  выделить законы аттракции:

1. Понять человека  еще не значит его принять.  Для принятия необходимо, чтобы  ваша цель, ваш интерес если и не совпадали с позицией другого человека (что было бы идеально) но хотя бы не противоречили.

Для принятия человека, необходимы следующие условия

- отсутствие  противоречий в действиях, интересах  и желаниях.

- человек должен  знать, что те действия которые  от него ожидаются будут способствовать удовлетворению его потребностей.

- эмоциональное  отношение к человеку должно  быть положительным.

2. Люди испытывают  положительное отношение друг  к другу и принимают позицию  другого человека если условия общения равны. Соответственно человек воспринимает другого человека гораздо сложнее, если есть определенное негативное отношение - неприязнь, антипатия.

Рассматривая  общий психологический механизм формирования аттракции, необходимо отметить существование проблемы бессознательного в оценке людьми друг друга.

Обычно возникновения  чувства неприязни или отторжения после разговора связано именно с бессознательным. В таких случаях человек говорит о негативной оценке собеседника, но причины тому найти не может и определяет это на интуитивном уровне.

Зачастую это  связано с тем, что существует ряд сигналов, которые в ином состоянии  или в другом действии или отношение  были бы для человека явными, но на данный момент времени по ряду причин он их не воспринимает. В то же время сигнал является значимым для личности человека. Что происходит дальше? Данный сигнал, минуя сознание, которое на данный момент времени занято чем то другим, остается в бессознательной области и уже оттуда подает определенные сигналы, оказывая свое влияние. Именно это влияние и проявляется в виде эмоционального отношения. Следовательно, для того, чтобы создать положительное эмоциональное поле для общения, необходимо соблюдать следующие приемы:

1. Данные сигналы  должны иметь для собеседника  значение.

2. Это значение  должно иметь положительную эмоциональную  окраску.

Это и есть механизм формирования приема аттракции.

Формирование  первого впечатления  о другом человеке

Важной сферой исследования межличностной перцепции  является изучение процесса формирования первого впечатления о другом человеке. Описаны три наиболее типичные схемы, в соответствии с которыми протекает этот процесс [6]. Каждая “схема”  запускается определенным фактором, присутствующим в ситуации знакомства. Выделяют факторы превосходства, привлекательности  партнера и отношения к наблюдателю.

Фактор превосходства - запускает схему социального  восприятия в ситуации неравенства  партнеров (точнее, когда наблюдатель  ощущает превосходство партнера по какому-то важному для него параметру - уму, росту, материальному положению  и т. п.). Суть происходящего заключается  в том, что человек, который превосходит  наблюдателя по какому-либо важному  параметру, оценивается им гораздо  выше и по остальным значимым параметрам. Иначе говоря, происходит его общая  личностная переоценка. При этом, чем неувереннее чувствует себя наблюдатель в данный момент, в данной конкретной ситуации, тем меньше усилий нужно для запуска этой схемы. Так, в экстремальной ситуации люди часто готовы доверять тем, кого не стали бы слушать в спокойной обстановке.

Фактор привлекательности - обеспечивает реализацию схемы, связанной  с восприятием партнера по общению  как привлекательного внешне, при  этом ошибка состоит в том, что  внешне привлекательного человека люди также склонны переоценивать  по другим важным для них социально-психологическим  параметрам. Существует так называемый стереотип привлекательности: что  красиво - то хорошо. Дети усваивают этот стереотип очень рано. Золушка и Белоснежка красивые - и хорошие. Сводные сестры и колдунья безобразные - и плохие.

Фактор отношения  к наблюдателю - регулирует включение  схемы восприятия партнера, в основе которой лежит характер отношения  к наблюдателю. Ошибка восприятия в  этом случае состоит в том, что  людей, которые хорошо к нам относятся  или разделяют какие-то важные для  нас идеи, мы склонны позитивно  оценивать и по другим показателям.

Весь смысл  взаимодействия субъекта и объекта  межличностного восприятия состоит  в том, что воспринимающий строит систему выводов и заключений относительно воспринимаемого на основе своеобразного “прочтения” его  внешних данных. “Качество” такого прочтения обусловлено как способностями  читающего, так и ясностью текста. Именно поэтому для результата межличностного восприятия значимыми являются характеристики и субъекта, и объекта. Однако если продолжать линию предложенных образов, то можно предположить, что качество чтения обусловлено и таким важным фактором, как условия, в которых осуществляется процесс, в частности освещённость текста, наличие или отсутствие помех при чтении и т. д. Переводя понятие “условия чтения” на язык экспериментальных исследований межличностного восприятия, необходимо включить в анализ и такой компонент, как ситуация межличностного восприятия. Психологическая характеристика “взаимодействия” субъекта и объекта межличностного восприятия заключается в построении образа другого человека. При этом возникают два вопроса: каким способом формируется этот образ и каков этот образ, т. е. каково представление субъекта об объекте. Именно для ответа на эти вопросы необходимо включение в исследование межличностного восприятия описания не только субъекта и объекта, но и всего процесса.

Проблема получила развитие в трудах крупного отечественного психолога А.А. Бодалева. Им было показано, что первое впечатление в основном состоит из пяти компонентов, представленных последовательно (на что в первую очередь люди обращают внимание и что сильно влияет на первое впечатление):

·  характеристика внешнего облика человека;

·  оформление внешности, в том числе стиль  одежды, прическа;

·  экспрессия, переживаемые или транслируемые  эмоциональные состояния;

·  выполняемые  действия (поведение);

·  предлагаемые качества личности, угадываемые на основе интегрирования этой информации и прошлого опыта.

В зарубежных исследованиях  были получены сходные результаты, правда, имеющие некоторое отличие:

·  наружность и одежда;

·  осанка;

·  поведение;

·  особенности  общения;

·  предполагаемые качества личности, выявленные на этой основе.

Практически те же самые показатели, за исключением  общения. Однако в трудах А.А. Бодалева отмечалось, что общение включено в структуру эмоционального реагирования и поведения (ведь речь идет не о глухонемых), поэтому оно органично связано с ними и его можно не выделять как самостоятельное звено. Такая точка зрения имеет право на существование. Мы считаем, что общение надо рассматривать в плане контактного поведения, т.е. установления контактов, весьма характерных для новых знакомств, когда и формируется первое впечатление. Кроме того, в общении и контактном поведении люди нередко играют разнообразные социальные роли, что также очень важно для познания человека человеком. Между отмеченными компонентами, как отмечалось, существуют разнообразные связи, прямые и обратные, которые динамически изменяют процесс восприятия, постоянно внося в него коррективы.

 Если сказать  проще, люди в первую очередь  склонны обращать внимание на  первое впечатление, на основании  которого и происходит угадывание  качеств личности и прогнозирование  поведения. Этот процесс носит  итерационный характер: мы постоянно  как бы корригируем образ, обращаясь  то к особенностям оформления  внешности, то к эмоциям, то  к общению.

 Отмеченная  структура первого впечатления  носит общий характер, однако  ее архитектоника зависит от  влияния ряда важных условий.

 Эффекты межличностного восприятия

Каузальная атрибуция. Люди, познавая друг друга, не ограничиваются получением сведений путем наблюдения. Они стремятся к выяснению  причин поведения партнеров по общению  и выяснению их личностных качеств. Но так как информация о человеке, полученная в результате наблюдения, чаще всего недостаточна для надежных выво

 в, наблюдатель начинает приписывать вероятностные причины поведения и характерологические черты личности партнера по общению. Эта причинная интерпретация поведения наблюдаемого индивида может существенно влиять и на самого наблюдателя. Понятие было сформировано в западной социальной психологии и наиболее общее своё представление получило в теории атрибуции, разработанной Г. Келли, Ф. Хайдером, Ли Россом. Исследователи каузальной атрибуции пытались выяснить механизмы, факторы с помощью которых «рядовой человек», «человек с улицы» объясняет для себя причинно-следственные связи тех событий, которые он воспринимает, в том числе и своё собственное поведение. Мера и степень атрибуции зависят от двух показателей:

1.  соответствие  поступка ролевым ожиданиям —  чем он больше соответствие, тем  меньше дефицит информации, следовательно,  степень приписывания будет меньше;

2.  соответствие  действия культурным нормам.

Эффект ореола (галоэффект) — это формирование оценочного впечатления о человеке в условиях дефицита времени на восприятие его поступков и личностных качеств. Эффект ореола проявляется либо в форме позитивной оценочной пристрастности (положительный ореол), либо в негативной оценочной пристрастности (отрицательный ореол). Так, если первое впечатление о человеке в целом благополучное, то в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону. В них выделяются и преувеличиваются в основном лишь положительные моменты, а отрицательные недооцениваются или не замечаются. Если же общее первое впечатление о человеке в силу сложившихся обстоятельств оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки в последующем или не замечаются вовсе, или недооцениваются на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам.

Эффекты новизны  и первичности. С эффектом ореола тесно связаны эффекты новизны  и первичности. Эти эффекты (новизны и первичности) проявляются через значимость определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем. Эффект новизны возникает тогда, когда по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т. е. более новая информация о нем. Эффект первичности же возникает, когда по отношению к незнакомому человеку более значимой оказывается первая информация. Все описанные выше эффекты можно рассматривать как частные случаи или варианты проявления особого процесса, сопровождающего восприятие человека человеком, называемого стереотипизацией.