Основные стадии развития конфликтов

Содержание 
 

1. Введение  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.2

 

2. Понятие конфликта 

 

- Что  такое социальный конфликт? . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.3 

- Субъекты и участники конфликта . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.3 

- Объект  конфликта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.4 

3. Основные  виды социальных конфликтов

 

     - конфликт потребностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.5

 

     - конфликт интересов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.6

 

     - ценностный конфликт . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.7 

4. Типы социальных конфликтов

 

     - внутриличностные конфликты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.7

        

     - межличностные конфликты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.10 

     - конфликты между личностью и группой . . . . . . . . . . . . стр.13

  

     - межгрупповые конфликты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.15 

5. Основные  стадии развития конфликтов

 

     - предконфликтная стадия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.17  

     - стадия развития конфликта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.18 

            - стадия разрешения конфликта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.19 

            - послеконфликтная стадия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . стр.21 

6. Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.22

 

7. Список  использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . .стр.24

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

       Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты  рождаются на почве ежедневных расхождений  во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.  

       В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием  людьми противоречивости своих интересов, как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.  

       Об  актуальности темы свидетельствует  тот факт, что столкновение точек  зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.  

       Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени  подвержены конфликтам. Широкое распространение  этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания - конфликтологии.  

       Перед конфликтологией поставлены многие вопросы, но самые важные из них: возможно ли существование общества без конфликтов? Является ли конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющегося поведения индивидов и групп, аномалий в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми?  

       Некоторые социологи марксистской ориентации придерживаются мнения, что конфликт всего лишь временное состояние общества, которое может быть преодолено рациональными средствами и, следовательно, возможно достижение такого уровня общественного развития, когда социальные конфликты исчезнут.  

       Большинство же социологов немарксистской ориентации склоняются к мнению, что существование  общества без конфликтов невозможно. Они поддерживают давнюю философскую  традицию, согласно которой конфликт является неотъемлемой частью бытия, главным  двигателем общественного развития. А это значит, что конфликт это не дисфункция, не аномалия, а норма отношений между людьми, необходимый элемент социальной жизни, который дает выход социальной напряженности, энергии деятельности, порождая социальные изменения различного масштаба. 
 

Понятие конфликта 

Что такое  социальный конфликт? 

       «Понятием «социальный конфликт» объединяются те ситуации, в которых интересы индивидов не совпадают, и, защищая  эти интересы, они сталкиваются друг с другом». 

       Слово «конфликт» (от лат.- confliktus) означает столкновение (сторон, мнений, сил). Причинами столкновений могут быть самые разные проблемы нашей жизни. Например, конфликт по поводу материальных ресурсов, ценностей и важнейших жизненных установок, по поводу властных полномочий, по поводу личностных различий и т. д. Таким образом, конфликты охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия. Конфликт, по сути, является одним из видов социального воздействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Однако конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т. е. действия, направленные друг против друга. 

       Итак, социальный конфликт — это борьба социальных общностей с противоположными интересами за доминирующие социальные статусы в общественной системе. 
 

Субъекты  и участники конфликта 

       Понятия «субъект» и «участник» конфликта  не всегда тождественны. Субъект - это  «активная сторона», способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами. Участник конфликта может сознательно, или не вполне сознавая цели и задачи противостояния, принять участие в конфликте, а может быть случайно или помимо его (участника) воли вовлеченным в конфликт. Следовательно, субъект конфликта, вступая в противоборство, сознательно преследует и отстаивает свои цели и интересы. В ходе развития конфликта статусы «участников» и «субъектов» могут меняться местами.

       Также необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта. Последние представляют собой определенные силы, преследующие в предполагаемом или реальном «чужом» конфликте свои личные интересы. Косвенные участники могут:

       - провоцировать конфликт и способствовать его развитию;

       - содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению;

       - поддерживать ту или иную сторону конфликта или обе стороны одновременно.  

       В социологии конфликта часто используется понятие «сторона конфликта». Это  понятие может включать в себя как прямых, так и косвенных участников конфликта. Иногда косвенных участников за их особый интерес в конфликте называют «третьей стороной» или «третьим участником».  

       Нередко возникает ситуации, когда достаточно сложно определить непосредственных субъектов конфликта. Ярким примером служит этнополитические конфликты (чеченский или осетино-ингушский), когда непросто ответить на вопрос, кто же представляет стороны в конфликте: лидеры противостоящих сторон, или те, кто принимает непосредственное участие в силовых операциях, или же те, кто воспринимает друг друга как соперников и поддерживает позиции своих лидеров в конфликте? Или все они вместе как представители и участники определенной социальной группы?  

       Весьма  часто конфликт, начавшись как  межличностный, с появлением у каждой из его сторон своих активных приверженцев переходит в межгрупповой. Столь же часто можно наблюдать и обратную картину: включившись в конфликт в составе определенной группы, личность начинает в нем вести свою собственную линию, вследствие чего он переходит для нее в личностно-групповой. В свою очередь, и личностно-групповой конфликт нередко преобразуется в межгрупповой, если личности удается «отколоть» от противостоящей группы часть ее членов сделать их своими приверженцами либо приобрести последних откуда-то со стороны. Все эти «переливы» меняют течение конфликта и потому требуют внимательного учета при его анализе.  

Объект  конфликта 

       Одним из непременных элементов конфликта  является объект, из-за которого создается  конфликтная ситуация. Объект — это конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта. Все объекты подразделяются на основные три вида:

1. Объекты, которые не могут быть разделены на части, и владеть ими совместно с кем-либо невозможно.
2. Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта.
3. Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно.

       Определить  объект в каждом конкретном конфликте  далеко не просто. Субъекты и участники  конфликта, преследуя свои реальные или мнимые цели, могут скрывать, маскировать, подменять искомые мотивы, побудившие их к противоборству. Например, в политической борьбе объектом конфликта является реальная власть в обществе, но каждый из субъектов политического противоборства старается доказать, что основной мотив его конкретной конфликтной активности — стремление добиться максимально возможных благ для своих избирателей. 

       Определение основного объекта является непременным  условием успешного разрешения любого конфликта. В противном случае конфликт или не будет разрешен в принципе (тупиковая ситуация), или будет разрешен не в полной мере, и во взаимодействии субъектов останутся «тлеющие угли» для новых столкновений.  

Основные  виды социальных конфликтов. 

       В зависимости от мотивации  выделяют 3 блока социальных конфликтов: 

       Конфликт  потребностей 

       Современная ситуация в мире выдвигает проблему ресурсов или жизненных потребностей на одно из первых мест. 

       Конфликты по поводу потребностей могут быть подразделены на два типа: во-первых, конфликт из-за реальной или кажущейся ограниченности ресурсов; во-вторых, из-за соотношения краткосрочных и долгосрочных потребностей. 

       Проблема определения приоритетности тех или иных потребностей остается важнейшей проблемой социально-политического характера. Ни одно государство, ни одна политическая партия не может в своей практической политике закрывать глаза на «потребностные», по сути дела сущностные конфликты, которые связаны не только с определенными вариантами использования ресурсов, но и с выбором определенных вариантов развития самой культуры. 

       Ресурсы в качестве объекта конфликтов рассматриваются, пожалуй, наиболее часто, главным образом, в предметном плане обладания  ими или стремления к их обретению  субъектами в интересах пополнения своего ресурсного потенциала. К ресурсам относят все то, что может быть эффективно использовано, то есть с пользой употреблено для удовлетворения потребностей субъекта, реализации его интересов и целей. Отсюда ясно, что речь идет об определенных средствах обеспечения потребностей, вытекающих из них интересов и целей.