Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Августа 2012 в 00:05, контрольная работа
Цель контрольной работы: раскрыть сущность невербального общения.
Задачи контрольной работы:
раскрыть понятие невербального общения;
дать характеристику основным элементам невербальным общения;
проанализировать приёмы эффективного слушания.