Лекции по "Психологии"

Виды наблюдения:

1) по времени наблюдения:

а) срез – кратковременное наблюдение;

б) лонгитюдинальное – длительное наблюдение;

2) по величине охвата:

а) выборочное – исследуется определенная группа людей или часть группы;

б) сплошное – исследуются все члены группы;

в) включенное наблюдение – исследование, при котором наблюдатель становится членом исследуемой группы;

3) по направленности наблюдения:

а) объективное наблюдение – наблюдение за объектом;

б) самонаблюдение или интроспекция, т. е. наблюдение за собственными внутренними психическими процессами непосредственное либо отсроченное (в воспоминаниях, дневниках, мемуарах человек анализирует, что он думал, чувствовал, переживал) является одной из разновидностей наблюдения. В некоторых случаях самонаблюдение и объективное наблюдение представляют собственно два различных направления в анализе или истолковании одних и тех же исходных данных. В одном случае мы от показаний нашего сознания, отражающих объективную действительность, идем к раскрытию тех психических процессов, которые привели к такому, а не к иному ее отражению; в другом – от этих показаний сознания, отражающих объективную действительность, мы переходим к раскрытию свойств этой действительности;

в) анализ продуктов деятельности (рисунков, тестов и т. д.). Объектом исследования в данном случае являются психические процессы, реализующиеся в результате действия.

Процедура наблюдения:

1) постановка задачи и цели;

2) выбор объекта, предмета и ситуации для исследования;

3) выбор наиболее эффективного способа наблюдения;

4) выбор способов регистрации результатов;

5) обработка и анализ результатов.

Исследование, исходя из определенного понимания, обычно рано или поздно вскрывает факты, разрушающие или видоизменяющие старое, исходное понимание, которое привело к их раскрытию и ведет к новому; а новое понимание ориентирует исследование на новые факты, и т. д.

Наблюдение как научный метод кроме регистрации фактов включает формулировку гипотез, для того, чтобы проверить их на новых наблюдениях и, отмечая исключения, уточнить первоначальные гипотезы или заменить их новыми.

Преимущества: возможность изучать психические процессы в естественных условиях при сохранении естественности психических проявлений испытуемого.

Недостатки: пассивность, невозможность количественного анализа, точного установления причины психического явления.

При изучении явлений, в которых отношение между внешней стороной поведения и его внутренним психологическим содержанием более или менее сложно, объективное наблюдение должно дополняться другими методами исследования.

 

6. Эксперимент – один из основных методов психологического исследования.

 

Эксперимент – основной метод психологического исследования, основанный на активном вмешательстве исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт.

Преимущества: возможность искусственно вызывать интересующие экспериментатора явления, четко учитывать влияние условий на изучаемые психические явления, количественно изменять условия и изменять одни условия, сохраняя неизменными другие.

Недостатки:

1) искусственность эксперимента или его отдаленность от жизни, обусловленная выпадением существенных для изучаемого явления условий;

2) аналитичность и абстрактность эксперимента. Эксперимент обычно проводится в искусственных условиях, в связи с чем, выявленные в ходе эксперимента особенности и закономерности протекания психических процессов, имеющие часто абстрактный характер, не дают возможности делать непосредственные выводы о закономерностях протекания этих же процессов в естественных условиях.

3) осложняющая роль воздействия экспериментатора. В связи с этим иногда стремятся устранить непосредственное воздействие экспериментатора и построить эксперимент так, чтобы не вмешательство экспериментатора, а сама ситуация вызывала у испытуемого подлежащие исследованию акты.

Задача психологического эксперимента состоит в том, чтобы сделать доступными для внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психического процесса. Это достигается варьированием условий протекания внешней деятельности в поисках ситуации, при которой внешнее протекание акта адекватно отражало бы его внутреннее психологическое содержание, подтверждая правильность одной-единственной психологической интерпретации действия или поступка, исключив возможность всех остальных.

Виды экспериментов:

1) по условиям проведения:

а) лабораторный эксперимент – протекает в специальных условиях с использованием специальной аппаратуры, позволяющей строго фиксировать особенности внешних воздействий и соответствующих ответных психических реакций человека. Действия испытуемого определяются инструкцией. Испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя до конца истинного смысла эксперимента может не понимать. Преимущества: возможность многократного проведения эксперимента с большим количеством испытуемых, что позволяет устанавливать общие достоверные закономерности развития психических явлений. Используется: для изучения физиологических и познавательных процессов, психологических проявлений, при изучении целостной деятельности человека;

б) естественный эксперимент – проводится в обычной для испытуемого или для данного явления обстановке с сохранением естественного содержания деятельности.Преимущества: сочетание естественности методов наблюдения и активности эксперимента. Используется: в психологии управления, социальной, педагогической психологии.

Разновидностями естественного эксперимента являются:

– психолого-педагогический эксперимент – изучение психических особенностей школьника непосредственно в процессе обучения и воспитания;

– социометрия – изучение личностных особенностей человека и взаимоотношения между членами коллектива. На основе данных социометрии определяют место личности в коллективе, характер существующих отношений, их иерархию и т. д.;

2) по характеру эксперимента:

а) констатирующий эксперимент выявляет (констатирует) факты, закономерности, сложившиеся в ходе развития человека.

б) формирующий эксперимент выявляет условия, закономерности, психологические механизмы развития определенных свойств, качеств, способностей, путем их формирования.

 

 

7. Опросные методы психологического познания. Тестирование.

 

Опросный метод

Не менее популярным неэкспериментальным методом является опросный метод. Чаще всего опросный метод выглядит в виде устного опроса и/или письменного опроса (анкетирование).

Что касается устного опроса, то это может быть как беседа, так и интервью.

Беседа является одним из самых часто используемых методов, применяемых не только в психологии труда, но и в психологии в целом. Она необходима при изучении структуры труда, личностного отношения к труду, удовлетворенности трудом, выяснении мотивации к труду, личных и профессиональных особенностей, функциональных обязанностей, трудовых предпочтений и многого другого.

Беседу необходимо заранее продумать, спланировать, проанализировать ее рациональность, необходимо включить только те вопросы, которые не носят внушающего характера и не давят на точку зрения собеседника.

Как правило, начало беседы проводится с подготовительного этапа, который включает в себя все подготовительные моменты, связанные с обеспечением психолога необходимыми материалами, ознакомление его с целями проведения опроса, задачами.

Необходимо сформировать ключевые вопросы, подготовить бланки для занесения в них информации, полученной от опрашиваемого.

Для того чтобы получить положительный результат от беседы, необходимо расположить к себе собеседника, создать вокруг него комфортную, приятную атмосферу.

Для этого необходимо проинформировать испытуемого о целях проведения опроса, изложить их не научным, а понятным для испытуемого языком, подчеркнуть полную конфиденциальность.

Регистрировать получаемую информацию можно как в процессе общения, так и после окончания беседы. Но лучше всего не фиксировать полученные ответы на вопросы прямо во время опроса – это может смутить испытуемого, он может растеряться и даже давать ложную информацию.

Анкетирование предполагает получение ответов на конкретно заданные, заранее сформулированные вопросы в письменной форме. При этом листовки с вопросами могут раздаваться не психологом, а, например, менеджером или непосредственным руководителем. Анкетирование применяется лишь в тех случаях, когда необходимо получить информацию от большого количества людей. Способ очень удобен в применении, так как не отвлекает работника от работы и не занимает много времени на заполнение ответов на вопросы. Для того чтобы метод применения анкетирования дал положительные результаты, необходимо учесть тот факт, что иногда работникам могут быть не совсем понятны некоторые вопросы в анкете или сами цели анкетирования, и они могут просто не ответить на ряд вопросов или вернуть вообще незаполненными анкетные листы. Во избежание этого необходимо четко и ясно сформулировать вступительный текст, правильно и корректно формулировать вопросы, анкета должна легко читаться, быть напечатана без ошибок и помарок. В зависимости от задач и целей анкетирования должна формироваться группа испытуемых. К примеру, анкета с вопросами о получении докторской степени не должна быть направлена на абитуриентов института.

Анкетирование имеет массу преимуществ перед беседой. Од-но из них заключается в том, что в анкетировании нет такой растянутости, как в беседе, анализ результата проходит быстрее.

 

Тестирование является одним из самых распространенных методов. С помощью данного метода можно получить сопоставимые качественные и количественные показатели степени развитости психологических свойств и качеств личности. В основном в литературе можно встретить два типа тестов: стандартизированные и проектные. При рассмотрении стандартизированных тестов их можно поделить еще на два типа, а именно: тест-опросники и тест-задания.

Тест-опросник состоит из серии вопросов, по ответам на которые можно судить о психологических качествах личности, которую изучают. В случаях, когда испытуемому предлагается пройти тест-задание, ему следует выполнить ряд определенных, специфичных заданий, результатом которых и будет определять наличие и степень развитых у него характерологических черт.

С помощью стандартных тестов можно получить количественную оценку, по которой оценивается выраженность определенных черт у испытуемого, и сравнить их со среднестатистическими показателями. Недостатком данных тестов является тот факт, что если испытуемый знает содержание теста, он может повлиять на конечный результат.

В некоторых ситуациях применение данного типа тестов нецелесообразно, так как испытуемый может не пожелать признать в себе отрицательные личностные качества, а иногда мотивы поведения. При такой ситуации в основном прибегают к другому методу тестирования – проектному тестированию.

Как правило, проектный тип тестов определяет особенности личности и ее поведенческие качества при определенных ситуациях. В основе таких тестов лежит механизм проекции, в которой индивид склонен перекладывать недостатки своего поведения на других людей.

Эта методика обладает рядом достоинств: человек в своем восприятии ситуаций, связанных с его жизнью, преобразует их сообразно своей индивидуальности, личности.

Единой классификации проектных тестов не существует. Многие исследователи и ученые по-своему классифицируют проектные тесты (Л. Ф. Бурлачук, С. М. Морозов, И. Б. Гришпун и др.).

Способы проведения тестирования: индивидуальные и групповые, компьютерные и на бумажных носителях.

Типы психологических тестов:

1. тесты когнитивных способностей (на уровень интеллекта);
2. тесты предпочтений;
3. тесты специальных способностей;
4. психомоторные тесты;
5. личностные тесты.

Рассмотрим наиболее распространенные тесты как при приеме на работу во время собеседования, так и в ходе прохождения трудовой адаптации: тест на определение нервно-психического напряжения и тест «Несуществующее животное».

Первый тип теста используется в основном во время проведения собеседования и способствует анализу индивидуальных и личностных особенностей кандидата на вакантную должность, а также стрессоустойчивость человека и его способность к межличностному взаимодействию.

В основном методику применяют для людей старше 18 лет, без образовательных ограничений. Тест называется «Несуществующее животное».

Данный метод рисуночный и построен он на теории психомоторной связи, с помощью которой можно зарегистрировать состояние психики человека.

Если возникла ситуация, при которой реальное движение по какой-то причине не осуществилось, то в соответствующих группах мышц суммируется доля напряжения энергии, необходимой для ответного движения. Например, страх чего-либо стимулирует возникновение напряжения в определенных группах ножной мускулатуры или в мышцах рук, что говорит о готовности или убежать, или пустить в ход кулаки.