Эмоции, как регулятивный психологический процесс

Они проявляются  в восхищении одними предметами, людьми и видами деятельности и в отвращении к другим. 

Мировоззренческие чувства связаны с моралью  и отношениями человека к миру, социальным событиям, нравственным категориям и ценностям. 
 
 
 
 
 
 
 

Управление  эмоциями. 

Преодолевать  барьеры взаимопонимания, возникающие  в различных ситуациях общения, непросто. Для этого нужно хорошо разбираться в нюансах человеческой психологии, в том числе и своей  собственной. Значительно проще  другое — самому не создавать эти  барьеры. Чтобы не оказаться основным препятствием на пути к взаимопониманию  с окружающими, человеку необходимо знать психологические правила  общения, и прежде всего, научиться  управлять своими эмоциями, которые  чаще всего становятся источником межличностных  конфликтов.

Не всегда эмоциональные взрывы пагубны для  взаимоотношений. Иногда, как мы отмечали, они приносят и некоторую пользу, если не затягиваются надолго и не сопровождаются взаимными, а особенно публичными оскорблениями. Но никогда  не пойдет на пользу взаимоотношениям эмоциональная холодность, которая  в социально-ролевом и деловом  общении неприятна, как демонстрация равнодушного отношения к происходящему, а в интимно-личностном общении  — просто недопустима, поскольку  уничтожает саму возможность взаимопонимания  между близкими людьми.

Нельзя  сказать, что проблема управления эмоциями характерна только для современного общества. Способность противостоять  страстям и не поддаваться непосредственным побуждениям, несогласующимся с  требованиями разума, во все века считалась  важнейшей характеристикой мудрости.

Поскольку эмоции возникают, прежде всего, как реакции на реальные события жизни, которые далеки от идеала разумного устройства мира, то и призыв к их согласованию с разумом редко находит благодатную почву.

Современные психологи, опираясь на многолетний  опыт научного изучения человеческих эмоций, как правило, признают необходимость  их рациональной регуляции. 
 

 Польский  ученый Я. Рейковский подчеркивает: «Стремясь все более эффективно  контролировать окружающий мир,  человек не хочет мириться  с тем, что в нем самом  может существовать нечто такое,  что сводит на нет прилагаемые  усилия, мешает осуществлению его  намерений. А когда верх берут  эмоции, очень часто. все происходит  именно так». Как видим, по мнению  Рейковского, эмоции не должны  брать верх над разумом. За  этим авторитетным суждением  — результаты многочисленных  исследований, психологических наблюдений  и экспериментов, которые обнаруживают  противоречивый характер взаимоотношений  «неразумных» эмоций и «неэмоционального»  разума. Приходится лишь согласиться  с Я. Рейковским, что разумно  управлять своими эмоциями мы  еще не научились. Да и как  управлять, когда эмоций много,  а разум, в лучшем случае, один.

Эмоции  — эволюционно более ранний механизм регуляции поведения, чем разум. Поэтому они выбирают и более  простые пути решения жизненных  ситуаций. Тому, кто последует их «совету», эмоции добавляют энергии, поскольку они напрямую связаны  с физиологическими процессами в  отличие от разума, которому подчиняются  отнюдь не все системы организма. Под сильным воздействием эмоций в организме происходит такая  мобилизация сил, которую разуму не вызвать ни приказами, ни просьбами, ни понуканиями.  

Потребность разумно управлять своими эмоциями возникает у человека отнюдь не потому, что его не устраивает сам факт появления эмоциональных состояний. Нормальной деятельности и общению  в равной мере препятствуют и бурные, неуправляемые переживания, и безразличие, отсутствие эмоциональной вовлеченности. Неприятно общаться и с тем, кто  «страшен в гневе» или «неистов в  радости», и с тем, чей потухший взор свидетельствует о полном безразличии  к происходящему. Интуитивно люди хорошо чувствуют «золотую середину», которая  обеспечивает наиболее благоприятную  атмосферу в различных ситуациях  общения. Вся наша житейская мудрость направлена против эмоциональных крайностей. Если горе — «не надо слишком  убиваться», если радость — «не  очень-то радуйся, чтобы потом не плакать», если отвращение — «не  будь чересчур привередливым», если апатия — «встряхнись!»  
 

Подобными рекомендациями мы щедро делимся  друг с другом, поскольку хорошо осознаем, что неуправляемые эмоции могут нанести ущерб и самому человеку, и его взаимоотношениям с окружающими. Увы, мудрые советы редко  находят отклик. Люди гораздо чаще заражают друг друга вышедшими из-под  контроля эмоциями, чем добиваются благотворного воздействия своих  рекомендаций по разумному их управлению.

Трудно  ожидать, что человек прислушается к чужому голосу разума, когда и  свой собственный оказывается бессильным. Да и говорят эти голоса одно и  то же: «Нужно держать себя в руках», «не следует поддаваться слабости»  и т. п. Подавляя эмоции «в приказном  порядке», мы чаще всего достигаем  противоположного эффекта — возбуждение  усиливается, а слабость становится непереносимой. Не справляясь с переживаниями, человек пытается подавить хотя бы внешние проявления эмоций. Однако внешнее благополучие при внутреннем разладе обходится слишком дорого: разбушевавшиеся страсти обрушиваются на собственный организм, нанося ему  удары, от которых он долго не может  оправиться. И если человек привыкает  хранить спокойствие в присутствии  других людей любой ценой, он рискует  заболеть всерьез.

Но как  сохранить контроль над интенсивностью чувства, если первое, что утрачивается в гневе, — это способность  управлять своим состоянием? Потому мы и не даем волю своим эмоциям, что не уверены в возможности  сохранить контроль над ними и  направить их в конструктивное русло. Есть и другая причина излишней сдержанности — традиции, регулирующие эмоциональные  проявления. Например, в японской культуре даже о своих несчастьях принято  сообщать с вежливой улыбкой, чтобы  не вызывать неловкость у постороннего человека. Традиционная сдержанность японцев в публичном выражении  чувств в настоящее время воспринимается ими как возможный источник возрастающего  эмоционального напряжения. Не случайно им принадлежит идея создания роботов, выполняющих функции «козла отпущения». В присутствии человека, бурно  выражающего свой гнев, такой робот  униженно кланяется и просит прощения, что предусмотрено заложенной в  его электронный мозг специальной  программой. Хотя цена этих роботов  весьма высока, они пользуются большим  спросом.  
 
 

     Подлинная психологическая культура человека проявляется не столько в том, что он владеет приемами саморегулирования, сколько в способности использовать эти приемы для достижения психологических состояний, которые в наибольшей степени соответствуют гуманистическим нормам поведения и взаимоотношений с другими людьми. Поэтому человека всегда волновала проблема критериев разумного управления эмоциями. Здравый смысл подсказывает, что таким критерием может быть стремление к удовольствию. Такой точки зрения придерживался, например, древнегреческий философ Аристипп, полагавший, что удовольствие является целью, к которой нужно стремиться непременно, обходя стороной ситуации, угрожающие неприятными переживаниями.

Погоня  за наслаждениями столь же пагубна  для физического и душевного  здоровья людей, как и постоянные неприятности, страдания и утраты. Об этом свидетельствуют исследования медиков и психологов, наблюдающих  за поведением людей, которым в процессе лечения в мозг вживлялись электроды. Стимулируя электричеством различные  участки мозга, норвежский ученый Сем-Якобсон  обнаружил зоны переживания удовольствия, страха, отвращения, ярости.

Если  его пациентам предоставлялась  возможность самостоятельно стимулировать  «зону счастья», то они это делали с таким рвением, что забывали о еде и доходили до конвульсий, непрерывно замыкая контакт, связанный  с электростимуляцией соответствующего участка мозга.

Стресс, вызванный радостными переменами, может  оказаться даже сильнее, чем стресс от неприятностей. Например, по шкале  стрессовой нагрузки событий, разработанной  американскими учеными Т. Холмсом  и Р. Реем, крупные личные достижения в большей степени подвергают риску здоровье человека, чем трения с руководителем.

И хотя наиболее стрессовыми оказались  все же события, связанные с утратами (смерть близких, развод, разлука супругов, болезни и т. п.), определенный стрессогенный  эффект был связан и с праздниками, отпуском, каникулами. Так что превращение  жизни в «сплошной праздник»  может привести скорее к истощению  организма, чем к постоянному  состоянию удовольствия.  
 

По мнению физиологов, человек не должен позволять  своему мозгу «привыкать» к неприятностям. Г. Селье настойчиво рекомендует  стремиться забывать о «безнадежно-отвратительном и тягостном». Необходимо, как утверждают Н. П. Бехтерева и ее коллеги, как  можно чаще создавать себе пусть  маленькую, но радость, уравновешивающую пережитые неприятные эмоции. Необходимо сосредоточивать внимание на положительных  моментах своей жизни, чаще вспоминать приятные минуты прошлого, планировать  действия, которые могут улучшить положение. Способность находить радость  в жизненных мелочах присуща  долгожителям. Вообще следует отметить, что психологический тип личности долгожителя характеризуется такими чертами, как доброжелательность, отсутствие чувства непримиримого соперничества, враждебности и зависти.  

В настоящее  время существует немало психотерапевтических методов регуляции эмоциональных  состояний. Однако большинство из них  требует специальных индивидуальных или групповых занятий. Одним  из наиболее доступных способов улучшения  эмоционального состояния является смехотерапия.  

Грубое  нарушение эмоционального баланса  никому не идет на пользу, даже если доминирует положительный эмоциональный фон. Может показаться, что человек, не теряющий веселья в присутствии  страдающих, способен заразить их своим  настроением, поднять дух и придать  бодрости. Но это иллюзия. Шуткой или  жизнерадостной улыбкой легко разрядить  ситуативно возникшее напряжение, но столь, же легко достигнуть противоположного эффекта, столкнувшись с глубоким переживанием. В связи с этим можно провести параллель с воздействием музыки на эмоции человека.  

Известно, что музыка обладает мощным эмоциональным  зарядом, подчас более мощным, чем реальные жизненные события. Учитывая это, психологи применяют метод музыкальной психотерапии для коррекции эмоциональных состояний.  

При эмоциональных  расстройствах депрессивного типа веселая музыка только усугубляет негативные переживания, тогда как мелодии ) которые не отнесешь к жизнерадостным, приносят положительные результаты. Так и в человеческом общении  горе можно смягчить состраданием или  усугубить безмятежной веселостью и дежурным оптимизмом. Здесь мы вновь возвращаемся к эмпатии  — способности настраивать свои эмоции на «волну» переживаний других людей. Благодаря эмпатии удается  избежать постоянной погруженности  в собственные радости и огорчения. Эмоциональный мир окружающих нас  людей настолько богат и многообразен, что соприкосновение с ним  не оставляет шансов на монополию  положительных или отрицательных  переживаний. Эмпатия способствует уравновешенности эмоциональной сферы  человека.

На наш  взгляд, принцип уравновешенности эмоций важен не потому, что он может  указать точную пропорцию положительных  и отрицательных переживаний. Гораздо  важнее другое, чтобы человек понял, что устойчивая эмоциональная уравновешенность как показатель разумного управления эмоциями не может быть достигнута только путем ситуативного контроля за переживаниями. Удовлетворенность  человека своей жизнью, деятельностью  и взаимоотношениями с окружающими  не равнозначна сумме удовольствий, получаемых в каждый отдельно взятый момент. Подобно альпинисту, переживающему  ни с чем не сравнимое чувство  удовлетворения на вершине именно потому, что успех стоил ему многих неприятных эмоций на пути к цели, любой  человек получает радость как  итог преодоленных трудностей. Маленькие  радости жизни необходимы для  компенсации неприятных переживаний, но от их суммы не следует ждать  глубокого удовлетворения. Известно, что дети, испытывающие дефицит родительской ласки, тянутся к сладкому. Одна конфета  может на какое-то время снять  напряжение у ребенка, но даже большое  их количество не может сделать его  счастливее.

Каждый  из нас чем-то напоминает ребенка, тянущегося к конфете, когда пытается повлиять на свои эмоции непосредственно в  момент их возникновения. Кратковременный  эффект, полученный при ситуативном  управлении эмоциями, не может привести к стабильной эмоциональной уравновешенности. Это связано с устойчивостью  общей эмоциональности человека. Что такое эмоциональность и  можно ли ею управлять?