В целом, принимая во внимание
особую роль психологических
характеристик человека в возникновении
и протекании психической напряжённости,
естественно полагать, что экстремальность
следует характеризовать не только
по внешним, формальным признакам,
но и по психологическим, учитывая
своеобразие психологического облика
субъекта, его мотивации, установок
и т.д.
Виды стрессоров. В зависимости
от механизмов возникновения
стресса различают два его
вида: физиологический и психологический.
Несмотря на условность, такая
дифференциация позволяет учитывать,
к каким характеристикам субъекта
преимущественно адресуются стимулы
- биологическим или психологическим.
С этой точки зрения можно
выделить физиологические и психологические
стрессоры.
Первые в своём биологическом
влиянии на индивида превосходят
некоторые средние, оптимальные
величины, что ведёт к нарушению
равновесия внутренней среды
организма и угрожает его гомеостазису.
Таким образом, физиологические
стрессоры превышают адаптационные
возможности индивида и связаны
с характеристикой его как
организма. К ним относятся
различные изменения среды обитания,
лишение сна, фармакологические
воздействия, шум, вибрация и
т.д.
В отличие от физиологических
психологические стрессоры затрагивают
психологические структуры. Их анализ
требует учёта потребностно-мотивационных,
волевых и других особенностей личности,
её опыта и т.д.
Для воспроизведения состояний
психической напряжённости в
лабораторных условиях используются
по крайней мере следующие три группы
средств и приёмов.
1) К
первой группе относятся факторы
новизны, необычности и внезапности,
влияние которых определяется
не силой, не величиной, как
в случае физиологических стрессоров,
а отношением к прошлому опыту
субъекта. Примером могут служить
резкие звуки, пистолетные выстрелы,
яркие вспышки света, имитация
падения (неожиданная потеря опоры),
демонстрация соответствующих фильмов
и т.д.
2) Вторая
группа обусловлена характером
деятельности, особенностями её
протекания. Это те случаи, когда
сама задача предъявляет повышенные
требования к человеку. Здесь
используются такие приёмы, как
предъявление сложного задания,
дефицит времени, увеличение темпа
действий, совмещение двух деятельностей
без снижения качества одной
их них, монотонность, неопределённость
ситуации и т.д.
3) К
третьей группе относятся приёмы,
связанные с изменением мотивации
испытуемого, его отношения к
задаче. Вот некоторые из них:
создание конфликтного выбора
при наличии у испытуемого несовместимых
побуждений; присутствие других лиц (появление
которых во время опыта является значимым
для испытуемого); введение элементов
соревнования (с экспериментатором или
другим испытуемым); акцентирование "тестового"
характера эксперимента: представление
выполняемой задачи как предназначенной
для измерения интеллектуальных, мнемических
и других способностей испытуемого; сообщение
последнему более или менее ложных данных
о результатах его работы; стимулирование
успеха или неуспеха в зависимости от
уровня его притязаний; изменение вознаграждения
за участие в опыте и т.д. Очевидно, что
эти приёмы представляют наибольшую сложность
в ходе экспериментирования, так как касаются
важнейших вопросов - притязаний, установок,
ценностей личности, своеобразия её прошлого
опыта и пр., контроль которых в эксперименте
не всегда может быть обеспечен.
Дифференциация
физиологических и психологических
стрессоров основывается на том,
что они "запускают" разные
механизмы, участвующие в реализации
состояний напряжённости. Однако
в действительности воздействие
стрессоров на индивида имеет
интегральный, комбинированный характер,
вовлекая одновременно и физиологические
и психологические процессы.
Психическая напряжённость
и напряжение.
Как уже говорилось, наряду с
физиологическими параметрами при
оценке напряжённости широко
используются показатели деятельности.
Интерес к ним естествен, так
как в современных условиях
проблема психической напряжённости
изучается прежде всего в связи с качеством
работы в трудных условиях.
В этом плане особое внимание
было уделено характеру сдвигов
в деятельности - её улучшению
или ухудшению. Так появилось
основание для выделения двух
видов состояний: напряжения, оказывающего
положительный, мобилизующий эффект
на деятельность, и напряжённости,
которая характеризуется понижением
устойчивости психических и двигательных
функций вплоть до дезинтеграции
деятельности. Так, П.Б.Зильберман считает,
что состояние напряжённости "должно
рассматриваться как помеха и ни в коем
случае не может смешиваться с состоянием
напряжения, неизбежно сопутствующим
любой сложной деятельности, тем более
такой, которая выполняется на уровне,
близком к пределу данного индивидуума".
То есть термин "напряжение" в этом
значении не содержит указания на психологические
особенности этого состояния и используется
фактически традиционно - для обозначения
деятельного состояния организма (в физиологии
и медицине под "напряжением" понимают
состояние повышенного функционирования
организма и личности, напряжение сил).
Другой терминологии придерживается
Т.А.Немчин, которым на основании
субъективных проявлений испытуемых,
исследования при помощи опросника,
сбора анамнестических данных, медицинского
обследования и наблюдения были выделены
три разновидности состояния нервно-психического
напряжения в зависимости от интенсивности
его выражения: слабое, умеренное (соответствующее
"напряжению") и чрезмерное (соответствующее
"напряжённости").
1. 1
степень напряжения может быть
названа напряжением лишь условно,
так как, в сущности, при этом
признаков напряжения либо не
наблюдается совсем, либо их проявления
настолько незначительны, что
испытуемые не склонны считать
своё состояние нервно-психическим
напряжением. В данном случае
у испытуемых как бы не происходит
"включения" в экстремальную ситуацию,
она не расценивается ими как сложная,
требующая мобилизации усилий на её преодоление
и достижение поставленной цели. При таком
положении отсутствуют не только мотивы
для достижения цели, но и мотивы к деятельности.
Обследуемые не испытывают необходимости
в успешном преодолении затруднений, которыми
характеризуется ситуация объективно,
их не интересует результат деятельности
и не беспокоят возможные последствия.
Испытуемые не отмечают каких-либо явлений
соматического или психического дискомфорта
или, напротив, комфорта и не расценивают
ситуацию, в которой они оказались, как
экстремальную. В связи с подобным отношением
к обстоятельствам, к условиям деятельности,
к задачам, которые должны решать испытуемые,
они не обнаруживают заметных признаков
реагирования на ситуацию и поэтому при
объективных исследованиях и субъективных
отчётах о своём состоянии и ощущениях
у них не выявляется существенных изменений,
дающих право расценивать их состояние
как состояние напряжения. В результате
при исследовании испытуемых характеристики
их состояния не отличаются от обычных,
повседневных характеристик как соматических
систем, так и психической сферы.
2. Самыми
общими характеристиками 2 степени
нервно-психического напряжения
выступают мобилизация психической
деятельности, повышение активности
соматического функционирования
и чувство общего подъёма морально-психических,
душевных и физических сил.
Если при этом и наблюдаются
отдельные неприятные ощущения
со стороны соматических органов
и систем, то они как бы маскируются,
заслоняются общей позитивной
окраской, положительным эмоциональным
фоном, приподнятым настроением,
активным стремлением преодолеть
трудности и добиться высоких
результатов при достижении цели.
Таким образом, при умеренно
выраженном нервно-психическом напряжении
не только отчётливо проявляются
мотивация к достижению цели,
стремление к энергичным действиям,
но и испытывается удовлетворение
от самой деятельности. У испытуемых
не возникает противоречия между
отношением к желаемой цели
и отношением к нередко нелёгкому
труду на пути к её достижению
и поэтому эффективность и
продуктивность их деятельности
оказываются высокими.
При
умеренно выраженном психическом
напряжении в психической деятельности
наблюдаются существенные позитивные
сдвиги:
·
возрастает эффективность основных
свойств внимания: увеличивается
его объём, внимание становится
более устойчивым, усиливается способность
к концентрации на выполняемом
задании, снижается отвлекаемость.
Повышение продуктивности функций
внимания связано ещё и с
некоторым уменьшением переключаемости
внимания, что обеспечивает сосредоточенность
индивида на решении главных
задач, стоящих перед ним в
данной экстремальной ситуации;
·
изменяется функция памяти, хотя
модификация мнемической функции при
напряжении не имеет столь отчётливого
и целостного положительного характера,
как функция внимания. Если объём кратковременного
запоминания увеличивается, то способность
индивида к долговременному вербальному
сохранению либо практически остаётся
прежней, либо обнаруживает тенденцию
к снижению, больше проявляющуюся в старшем
возрасте;
·
увеличивается продуктивность логического
мышления. Естественно полагать, что
повышение продуктивности логического
мышления как одной из самых
важных психических функций надлежит
связывать с активизацией других,
рассмотренных выше, психических
процессов. Можно сказать, что при
напряжении 2 степени наблюдается повышение
эффективности когнитивной деятельности
в целом, несмотря на неоднонаправленность
межфункциональных характеристик отдельных
видов когнитивных процессов.
·
повышается продуктивности, увеличивается
точность движений, уменьшается количество
ошибок.
Таким
образом, умеренная степень нервно-психического
напряжения характеризуется практически
всеобъемлющим повышением качества
и эффективности психической
деятельности и представляет
такую форму психического состояния
индивида, при которой со всей
полнотой раскрываются способности
человека к достижению цели, к
выполнению той или иной работы.
При 2 степени НПН наблюдаются
изменения в динамических характеристиках
нервной системы, которые в
целом можно квалифицировать
как повышение уровня её активированности.
1. При
рассмотрении структурно-функциональных
особенностей чрезмерно выраженного нервно-психического
напряжения (напряжения 3 степени) обращает
на себя внимание то, что для него типичны
дезорганизация психической деятельности,
существенные отклонения в психомоторике,
глубокие сдвиги в нейродинамических
характеристиках и ярко проявленное чувство
общего физического и психического дискомфорта.
На первый план выступают жалобы на нарушение
деятельности соматических органов. Психические
нарушения, также имеющие место, остаются
как бы на втором плане, маскируются соматическими
жалобами, из которых наиболее частыми
являются жалобы на нарушения со стороны
сердечно-сосудистой системы, органов
дыхания и выделительной системы и лишь
затем идут жалобы на нарушения в психомоторике
и на снижение способностей к продуктивной
умственной деятельности. Чувство физического
дискомфорта сопровождается отрицательным
эмоциональным фоном, падением настроения,
ощущениями тревоги, беспокойства, острым
ожиданием неудачи, провала и других неприятных
последствий сложившейся экстремальной
ситуации.Хотя испытуемые с напряжением
3 степени старались подчеркнуть, что у
них имеются прежде всего соматические
нарушения, наиболее выраженные сдвиги
у них наблюдаются со стороны психической
деятельности. К этим нарушениям относятся
ухудшение внимания, умственной работоспособности,
сообразительности, помехоустойчивости,
настроения, эмоциональной устойчивости,
координации движений, неверие в возможность
собственными силами преодолеть затруднения
и отсюда неверие в успех и т.д. При 3 степени
НПН выявляются отчётливые признаки нарушений
в психической сфере:
·
особенно значительно снижается
объём внимания, его устойчивость
и способность к концентрации,
способность к переключению внимания;
·
существенно снижаются продуктивность
кратковременной памяти и способность
к долговременному вербальному
сохранению;
·
обнаруживаются ярко выраженные
негативные сдвиги и в такой
характеристике оперативного мышления,
как способность к решению
логических задач;
·
страдает координация деятельности.
В.Л.Марищук с соавторами классифицирует
напряжённость по двум признакам: 1) характеру
нарушений в деятельности и 2) силе, стойкости
этих нарушений. По первому признаку различаются
такие формы напряжённости, как тормозная,
импульсивная и генерализованная.
Тормозная форма характеризуется
замедленным выполнением интеллектуальных
операций, особенно страдает переключение
внимания, затрудняется формирование
новых навыков и переделка
старых, ухудшается способность
выполнять привычные действия
в новых условиях и др.
Импульсивная форма напряжённости
выражается преимущественно в
увеличении количества ошибочных
действий при сохранении или
даже увеличении темпа работы.
В этом случае характерными
являются склонность к малоосмысленным,
импульсивным действиям, ошибки
в дифференцировке поступающих
сигналов, забывание инструкций (даже
самых простейших), неоправданная
спешка, суетливость и др. Такие
проявления особенно характерны
для лиц с недостаточно сформированными
профессиональными навыками.
Генерализованная форма напряжённости
характеризуется сильным возбуждением,
резким ухудшением исполнения, двигательной
дискоординацией, одновременным снижением
темпа работы и нарастанием ошибок, что
в конечном счёте приводит к полному срыву
деятельности. Лица, склонные к такой форме
напряжённости, испытывают нередко чувства
безразличия, обречённости и депрессии.
Что касается формы напряжённости
по признаку силы и стойкости
нарушений, то она, по мнению
авторов, бывает трёх видов: 1)
незначительная, быстро исчезающая;
2) длительная и заметно сказывающаяся
на процессах деятельности; 3) длительная,
резко выраженная, практически не
исчезающая, несмотря на профилактические
меры.