Функции ведущего социально-психологического тренинга

 

                                            Содержание

 

 

 

 Введение............................................................................................3

 

1. Понятие психологического тренинга........................................5

2. Руководство тренингом...................................................................7

3. Роли и функции ведущего тренинга......................................8

Заключение......................................................................................12

Литература.....................................................................................13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                        Введение

    

          Хотя и существуют психотерапевтические группы, не имеющие назначенного руководителя и выдвигающие лидера из своей среды, все же в большинстве тренинговых групп никак не обойтись без специально подготовленного ведущего. Именно он отвечает за результаты процессов, происходящих в тренинге, и именно он (обычно) получает деньги за выполнение профессиональных обязанностей психолога или психотерапевта. Совершенно очевидно, что роль поведения и личности ведущего тренинга, применяемых им методов, предлагаемых группе упражнений и психотехник очень велика.

         Для эффективности психологического тренинга, когда важен результат работы и психологическое состояние участников, требования, предъявляемые к личности ведущего и его поведению высоки.

         Хорошие ведущие понимают особенности тех видов групп, которые они могут вести. В своей работе лидеры руководствуются этическими, юридическими, методическими требованиями профессиональных организаций. Они заинтересованы в благополучии руководимых ими групп в целом и отдельных людей, участвующих в них. Они предвосхищают проблемы ещё до их возникновения и предпринимают для исправления действенные шаги. Они систематически наблюдают за участниками группы и после того, как групповая работа закончилась. Они следят за профессиональной литературой, касающейся групповой работы, и стремятся совершенствовать свой личностный и профессиональный уровень.

        Существует набор определений, описывающих идеальную модель поведения ведущего. Это определения типа: «Важно, чтобы ведущий группы делал то-то» или «Эффективный ведущий имеет такие-то установки». Они полезны, если ведущий замечает, что начинает «пробуксовывать». В таком случае набор этих нормативных определений служит основой для дальнейшей работы над собой.

        Заслуживают отрицательной оценки те ведущие, которые, пытаясь упростить собственную работу, надевают маску «идеального» ведущего и всего лишь делают вид, что таковым являются. Они изо всех сил изображают внимание и сопереживание участнику, хотя на самом деле в этот момент далеки от происходящего, или же выражают нежность к участнику, которой на самом деле не чувствуют, или дают интерпретации, хотя мало понимают в душевных взаимосвязях. Такой «маскарад» в большинстве случаев вреден - как для ведущего, который блокирует этим собственный рост, так и для участников, которые, к счастью, часто чувствуют неискренность.

        С одной стороны, есть масса вещей, которые должен иметь в своем арсенале ведущий группы, и требования к его человеческим и профессиональным качествам возрастают тем сильнее, чем в более критической ситуации находится участник, с которым он работает. С другой стороны, я полагаю, что на одном уровне с требованием качества находится требование искренности и согласия с самим собой.

       Из всего выше сказанного понятно, что тренерское поведение не может соответствовать определенному алгоритму, это творческий, индивидуальный процесс.

       Поэтому каждый ведущий должен постепенно, путем проб и ошибок, развивать свой собственный стиль, который соответствует его личности.

       Он должен стать своим самым строгим и в то же время дружелюбным критиком, и у него должно быть несколько коллег, от которых он мог бы получать обратную связь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                               1. Понятие психологического тренинга

 

Тренинг – это активно развивающееся в отечественной психологии с конца 70-х гг. направление в обучении социально-психологическим явлениям и навыкам.

 Тренинги находят широкое  применение при оказании психологической  помощи, в преподавании психологии, при организации работы с молодежью  и т. д. Проведением тренингов активно занимаются психологи, а также многие педагоги и социальные работники. Метод психологического тренинга позволяет эффективно решать задачи, связанные с развитием навыков общения, самоконтроля и самопознания, активизацией творческого потенциала.

В данный момент не существует общепринятого определения понятия «тренинг». Сам термин ведет происхождение от английского слова «training» и имеет ряд значений: обучение, воспитание, тренировка, дрессировка[1]. Петровская Л. А определяет тренинг как «один из методов активного обучения и психологического воздействия, осуществляемого в процессе интенсивного группового взаимодействия и направленного на повышение компетентности в сфере общения»[2]. Рассматривая психологический тренинг как психологическое воздействие на уровне группы в рамках оказания помощи психически здоровым людям, она относит к понятию тренинг также и тренинг сенситивности, группы личностного роста и др.

Согласно определению А. Грецова, психологический тренинг – это «активное обучение посредством приобретения и осмысливания жизненного опыта, который моделируется в межличностном взаимодействии посредством игр и осознается в ходе дискуссий»[3]. Здесь тренинг рассматривается как особая разновидность обучения через непосредственное проживание и осознание возникающего в межличностном взаимодействии опыта, и оказывается несводим ни к традиционному обучению через трансляцию знаний, ни к психологическому консультированию или психотерапии. Тренинг в большинстве случаев действительно может быть рассмотрен именно как познание через переживание. Процесс психологического тренинга предполагает, что человек, испытывая сильные положительные эмоции, сам находит эффективные способы общения. В этом состоит принцип активности, реализующийся в тренинге, который провозглашает не усвоение готовых знаний и приемов, а самостоятельную выработку более эффективных навыков общения. Таким образом, так как процесс приобретения новых навыков и опыта осуществляется при активном участии членов группы, в психологическом тренинге всегда (за исключением попустительскго стиля руководства тренингом, о котором будет сказано далее) реализуется активное взаимодействие руководителя тренинга и его участников-клиентов.

Общая цель социально-психологического тренинга — повышение компетентности в сфере общения. Эта цель конкретизируется различными решаемыми в процессе тренинга задачами. Формы тренинга зависят от приоритета задач, на которые он направлен. Многообразие этих форм, согласно «психотерапевтической энциклопедии» (Б.Д. Карвасовский), условно можно разделить на 2 больших класса:

1. ориентированные на приобретение и развитие специальных навыков, например умение вести деловую беседу, разрешать межличностные конфликты и др.;
2. нацеленные на углубление опыта анализа ситуаций общения, например коррекция, формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения, развитие способности адекватно воспринимать себя и других людей, анализировать ситуации группового взаимодействия[4].

 

 

 

 

 

                                        2. Руководство тренингом

 

Основная роль в тренинге принадлежит руководителю — ведущему тренинговой группы. Хотя существуют психотерапевтические группы, не имеющие назначенного руководителя и выдвигающие лидера из своей среды, все же большинству тренинговых групп необходим специально подготовленный ведущий. Именно он отвечает за результаты процессов, происходящих в тренинге, и именно он обычно получает деньги за выполнение профессиональных обязанностей психолога или психотерапевта.

Задача группы тренинга личностного роста – помочь участнику выразить себя своими индивидуальными средствами. Тренинг должен помочь людям научиться воспринимать и лучше понимать себя. Основная гуманистическая идея тренинга заключается в том, чтобы не заставлять, не подавлять, не ломать человека, а помочь ему стать собой, приняв и полюбив себя, преодолеть стереотипы, мешающие жить радостно и счастливо, прежде всего, в общении с окружающими. Личность тренера, уровень его профессональной подготовки в таких условиях являются важнейшими факторами, определяющими успешность или неуспешность тренинга.

 

 

                                  3.Роли и функции ведущего тренинга

 

Многие авторы (М. Либерман, И. Ялом и др.) придавали большое значение исследованию функций, ролей, стилей поведения руководителей групп. Существует большое количество мнений о ролях, играемых ведущим в группе. Наиболее популярны подходы И. Ялома и С. Кратохвила. По классификации И. Ялома, психотерапевт может выступать в двух основных ролях: технического эксперта и эталонного участника. В случае технического эксперта роль подразумевает комментарии ведущим процессов, происходящих в группе, поведенческих актов участников, а также рассуждение и информирование, помогающие группе двигаться в нужном направлении. В случае роли эталонного участника групповой психотерапевт добивается двух основных целей: демонстрации желательного и целесообразного образца поведения и усиления динамики социального научения через достижение группой независимости и сплоченности.

Согласно С. Кратохвилу, можно выделить пять основных ролей ведущего группы:

-   активный руководитель (инструктор, учитель, режиссер, инициатор и опекун);

- аналитик (чаще всего – психоаналитик, характеризующийся дистанцированием от участников группы и личностной нейтральностью);

-    комментатор;

- посредник (эксперт, не берущий  на себя ответственность за  происходящее в группе, но периодически  вмешивающийся в групповой процесс  и направляющий его);

- член группы (аутентичное лицо со своими индивидуальными особенностями и жизненными проблемами).[5]

Существуют и другие подходы к ролям и поведенческим характеристикам ведущих тренинговых групп, некоторые из них подробно анализируют двойственные критерии поведения группового психотерапевта по двум основным аспектам деятельности: директивность – недирективность, определенность – неопределенность высказываний, а также степень активности (прагматические аспекты, проявляющиеся в вербальной активности); анонимность – самораскрытие и выражение положительных или отрицательных отношений (экспрессивные аспекты, связанные с его личностью). На основе указанных двойственных характеристик предлагаются следующие роли ведущих групп: технический эксперт, инициатор, дидактик, опекун, товарищ, поверенный. В данной ролевой классификации отражена теоретическая концепция автора, согласно которой факторами преобразования личностных нарушений в группе являются социальное научение и специфика отношений между терапевтом и участниками группы.[6]

От ведущего или тренера требуется выполнение разнообразных функций, из которых обязательными можно следующие:

-определение назначения  и тематики тренинга 

-разработка программы  тренинга 

-подбор и формирование  группы участников 

-выработка вместе с  участниками правил и норм поведения в группе

-создание и поддержание  в группе атмосферы доверия, творчества  и      экспериментирования, поддержки и взаимопомощи

-организация и проведение  тренинговых процедур и упражнений 

-организация и проведение  рефлексии полученного опыта

-оперативный анализ эффективности  использованных методов, процессов  групповой и индивидуальной динамики  с целью корректировки программы  тренинга, определения ее частных  подзадач

-оказание участникам  оперативной психологической помощи (консультативной, терапевтической и т.п.).

К.Рудестам выделяет в психоккорекционных группах следующие функции ведущего группы: эксперта,катализатора,аранжировщика и образцового участника.

1.Функция эксперта

- комментарии групповых  процессов на уровне одного  участника или     группы в целом;

-  комментарии простых  поведенческих актов;

-  комментарии поведения  в целом «здесь и теперь», «когда-то  и там».

2.Функция катализатора

-  побуждает группу к действиям;

-  привлекает внимание  участников к чувствам;

-  побуждает к рефлексии  действий;

-  создание в группе  положительной обратной связи;

-стимулирует высвобождение  индивидуального и группового  потенциала;

3. Фукция дирижера

-  помогает группе решать  проблемы и достигать целей;

-  регуляция вариантов  внутригруппового поведения;

- поддержка попыток обсуждения  мыслей и чувств,возникающих у  участников;

- регуляция порога тревожности  в группе (умеренная тревожность полезна для общения).

4.Образец участника

В группе обычно подражают поведению руководителя ,и таким образом,в качестве образцов поведения они выступают не намерено.   

 

 

 

Об ответственности стоит сказать отдельно то, что ведущий отвечает за обеспечение психологической безопасности участников. Он гарантирует своевременную и бесплатную психологическую помощь членам группы, если их проблемы и состояния обострились под влиянием процессов, происходящих в группе, процедур, предусмотренных ходом тренинговой работы. Особенно это важно при проведении личностно ориентированных тренингов, которые могут существенно отразиться на личной жизни и карьере участников, привести к кардинальной перестройке их межличностных и деловых отношений, развитию неврозоподобных состояний.