Функции управленческого общения

В самом общем виде управление предстает как определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управления, а второй – в позиции объекта управления. Данное взаимодействие характеризуется следующими моментами: субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, которые содержат в себе информацию относительно того, как должен функционировать в дальнейшем объект управления. Данные импульсы будем называть управленческими командами; объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.

Введение 3
1. Общее понятие об управленческом общении. Его формы и принципы, уровни, стадии 4
2. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная его составляющие 9
3. Функции управленческого общения 21
Заключение 23
Список использованной литературы 24