Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2013 в 12:23, реферат
Общение - это психологическая категория. Существует много различных определений и понятий “общения”, прежде всего связанных с различными подходами и взглядами на эту проблему. Общение - это и условие человеческой жизни, и одна из основных потребностей человека. Общение - это вид психической деятельности человека и система отношений человека к окружающему миру. На практике часто путают два понятия “общение” и “отношение”. Эти понятия не совпадают. Общение есть процесс реализации тех или иных отношений. Итак, общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Введение 3
Сущность и классификация общения 4
Основные функции общения 7
Информационно – коммуникативная функция 7
Регулятивно – управляющая функция 8
Эмоционально – коммуникативная функция 9
Аутокоммуникация 9
Заключение 10
Литература 11