Разработка интерфейса автоматизированного рабочего места менеджера торгового предприятия

13. Отслеживать ценовую политику и спрос на брэнды конкурентов, определяет позиции продукта относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов.

14. Координировать и контролировать работу подчиненных работников.

15. Подготавливать отчеты руководству предприятия о проделанной работе.

17. Исполнять иные смежные обязанности по продвижению и продаже продукта.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. МОДЕЛЬ ПРЕДМЕТНОЙ  ОБЛАСТИ И ПРОЦЕССОВ

 

Целями  автоматизации рабочего места менеджера является:

• Возможность управлять проектами и контролировать в реальном времени их реализацию.

• Возможность четкой постановки задачи сотрудникам: определение исполнителя, сроков, приоритета, отношения к проекту, категории.

• Удобный мониторинг всех порученных сотрудникам задач: какие задачи выполняются, в какой стадии, как используются ресурсы.
• Мониторинг занятости персонала компании.
• Возможность оценки качества работы каждого сотрудника.
• Возможность анализа загруженности сотрудников (отразить в диаграммах рабочую нагрузку сотрудников)
• Иметь полный обзор о текущих делах компании, даже в ситуации продолжительного личного отсутствия.
• Получать регулярные отчеты по работе сотрудников над проектами и задачами

     При построении системы использовалась следующий инструментарий: модели IDEF0, IDEF3, DFD, Borland Delphi 7 и приложение  BPWin 4.1.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.1 Перечень функций

 

    Функции модели:

Сдача отчёта начальства – А0

      Сбор  данных – А1

            Ведомости – А11

            Проверка данных – А12

            Создание отчёта – А13

      Презентация продукта – А2

            Сбор данных о  продукте – А21

            Доскональное изучение продукта – А22

            Составление плана  презентации – А23

            Подготовка места  презентации – А24

            Создания положения  презентации – А25

            Разбиение списка на отдельные задания – А3

            Поиск подходящих сотрудников  – А31

            Распределение заданий  между сотрудниками – А32

            Конкретизация заданий  – А33

  Создание отчёта по продажам– А4

            Приказ о создании отчёта – А41

            Сбор данных –  А42

            Проверка данных – А43

            Сформированный отчёт – А44

 
 
 
 
 
 
 

3.2 Глоссарий

 

Отчёт по продажам – документ, хранящий в себе информацию о проданных товарах.

Отчёт о проведении мероприятия  – документ, хранящий в себе  результаты проведенного мероприятия.

Смета расходов – документ, хранящий в себе информацию о движении денежных средств

 

3.3 IDEF0-ДИАГРАММЫ

 

    В ходе анализа предметной области, определения  задач и целей автоматизируемой информационной системы было принято  представить процесс подготовки отчета.

     Назначение  модели IDEF0 – определение предметной области разрабатываемой информационной системы.  Данная модель моделирует управление и механизм исполнения, описание входных и выходных данных.

    IDEF0, относится к семейству IDEF, которое  появилось в конце шестидесятых  годов под названием SADT (Structured Analysis and Design Technique). IDEF0 может быть использована для моделирования широкого класса систем. Для новых систем применение IDEF0 имеет своей целью определение требований и указание функций для последующей разработки системы, отвечающей поставленным требованиям и реализующей выделенные функции. Применительно к уже существующим системам IDEF0 может быть использована для анализа функций, выполняемых системой и отображения механизмов, посредством которых эти функции выполняются. Результатом применения IDEF0 к некоторой системе является модель этой системы, состоящая из иерархически упорядоченного набора диаграмм, текста документации и словарей, связанных друг с другом с помощью перекрестных ссылок. Двумя наиболее важными компонентами, из которых строятся диаграммы IDEF0, являются бизнес-функции или работы (представленные на диаграммах в виде прямоугольников) и данные и объекты (изображаемые в виде стрелок), связывающие между собой работы.

    Функциональный  блок IDEF0 – это сдача отчета начальству (см. рис. 1). В данном блоке входной информацией является – отчет по продажам, выходной – сданный отчет. Управление – устав, закон.

 
 

 

Рис.1 Диаграмма сдача  отчета

 
 
 
 
 
 
 

    Диаграммы первого уровня

 

    Процесс подготовки отчета состоит из процессов:

(см. рис. 2):

• Сбор данных
• Проверка данных
• Ведомости
• Создание отчета
• Созданный отчет

    На  всех этапах все процессы выполняются  согласно закону (закон «О защите прав потребителей») и уставу. После того как, поступает приказ о создании отчета. Производится сбор данных для отчета с учетом ведомостей. После этого данные проверяются данные, и формируется сам отчет.

 

 

    Рис.2 Диаграмма первого  уровня подготовки отчета

    Диаграммы второго уровня

 

    В процессе создания презентации продукта сначала происходит сбор данных о  продукте. Затем его доскональное изучение. Составления плана презентации, подготовка места презентации, создание положения презентации и собственно сама презентация (см рис. 3)

 

 

Рис.3 Диаграмма второго  уровня процесса подготовки презентации продукта

 
 
 
 
 
 

    3.4 ДИАГРАММА ПОТОКА  ДАННЫХ

 

    Для того чтобы документировать механизмы  передачи и обработки информации в моделируемой системе, используются диаграммы потоков данных (Data Flow Diagrams). Диаграммы DFD обычно строятся для  наглядного изображения текущей  работы системы документооборота организации. Чаще всего диаграммы DFD используют в качестве дополнения модели бизнес-процессов, выполненной в IDEF0.

    Для описания потоков данных выбран процесс «Распределение заданий между сотрудниками». Сначала определяется список  заданий, которые необходимо выполнить, затем этот список разбивается на отдельные более мелкие задачи. После этого начинается поиск сотрудников для исполнения этих заданий и распределение их между выбранными сотрудниками. Затем конкретизируется каждое задание перед каждым сотрудником и после составляется отчёт о проделанной выше работе. 

    Рис. 4 Диаграмма потоков данных

    3.5 СХЕМА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

 

     Для описания логики взаимодействия информационных потоков модель дополняют диаграммами еще одной методологии – IDEF3, также называемой workflow diagramming (см. рис. 5). Методология моделирования IDEF3 позволяет графически описать и задокументировать процессы, фокусируя внимание на течении этих процессов и на отношениях процессов и важных объектов, являющихся частями этих процессов. IDEF3 предполагает построение двух типов моделей: модель может отражать некоторые процессы в их логической последовательности, позволяя увидеть, как функционирует система, или же модель может показывать “сеть переходных состояний объекта”, предлагая вниманию аналитика, последовательность состояний, в которых может оказаться объект при прохождении через определенный процесс.

     Средства документирования и моделирования IDEF3 позволяют выполнять следующие задачи:

• Документировать имеющиеся данные о технологии процесса, выявленные, скажем, в процессе опроса компетентных сотрудников, ответственных за организацию рассматриваемого процесса.
• Определять и анализировать точки влияния потоков сопутствующего документооборота на сценарий технологических процессов.
• Определять ситуации, в которых требуется принятие решения, влияющего на жизненный цикл процесса, например изменение конструктивных, технологических или эксплуатационных свойств конечного продукта.
• Содействовать принятию оптимальных решений при реорганизации технологических процессов.

 

    Рис. 5 Схема бизнес-процессов

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    4. ПРОЕКТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ  ПО АВТОМАИЗАЦИИ  ЗАДАЧ

 

    Схема экрана

    На  основании результатов анализа  предметной области появился интерфейс автоматизированного места менеджера:

    

 
 

    Система LeaderTask, которая должна помогать руководителю быстро получать информацию о текущем положении дел по проектам, задачам, сотрудникам.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

    5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

    В результате разработки, выявлена необходимость автоматизации некоторых процессов и создания ИС, которая позволит автоматизировать рабочее место менеджера. На основании анализа предметной области были сформированы соответствующие выводы, на основании которых можем сказать, что обработка информации при помощи автоматизации облегчает этот процесс.

    Для построения системы предлагается среда  разработки Borland Delphi 7.0, в которой будет построена специализированная конфигурация.   

   Данная  система позволит:

• Сократить трудозатраты на выполнение основных процессов
• Внедрить новые информационные технологии
• Повысить качество информации
• Получать точную и актуальную информацию
• Возможность быстрого поиска необходимой информации

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Использованные источники

 
Нормативные документы. 
1. ГОСТ 7.23-96 Издания информационные. Структура и оформление 
2. ГОСТ Р 7.0.4-2006 Издания. Выходные сведения. Общие требования и правила оформления 
3. ГОСТ 7.84-2002 Издания. Обложки и переплеты. Общие требования и правила оформления 
4. ГОСТ 7.51-98 Карточки для каталогов и картотек. Каталогизация в издании. Состав, структура данных и издательское оформление. 
5.     ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. – М.: Изд-во стандартов, 1991. 
6.     ГОСТ 19.701-90 (ISO 5807-85). Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. 
7.     ГОСТ 34.602-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы. 
8.     ГОСТ 34.201-89. Информационная технология. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.

 
Учебные и справочные пособия.

1. Проектирование  экономических информационных систем: Учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов;  Под ред. Ю.Ф. Тельнова. ¬– М.: Финансы и статистика, 2001. 
2. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. ¬– М.: Финансы и статистика, 2002. 
3. Соммервилл И. Инженерия программного обеспечения, 6-е издание.: