Электронная почта общая характеристика, оценка, технология функционирования

Электронная почта  дает возможность посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, отвечать на письма корреспондентов  автоматически, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии письма сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, использовать вместо адресов (числовых или доменных имен) логические имена, создавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода корреспонденции, включать в письма текстовые файлы, пользоваться системой «отражателей почты» для ведения дискуссий с группой ваших корреспондентов и т.д. Из Internet можно посылать почту в сопредельные сети, если знаете адрес соответствующего шлюза, формат его обращений и адрес в сети.

При пользовании e-mail, из-за ее оперативности, может сложиться  ощущение телефонной связи, но всегда следует осознавать, что это все  же почта. Все сообщения письменные, поэтому почти документированы, поэтому следует придерживаться этикета, принятого в обычной корреспонденции. В дополнение к этому следует помнить, что e-mail не обладает той степенью приватности, как обычная почта, так что, если вы не пользуетесь дополнительными средствами шифрования сообщений, не следует писать в посланиях e-mail ничего, чего вам бы не хотелось увидеть выставленным на всеобщее обозрение. Анонимность также исключена: источник прослеживается без труда. Хотя электронная почта может рассматриваться как частный случай передачи файлов, она имеет ряд особенностей, не привычных для стандартных процедур пересылки файлов. Во-первых, отправитель и получатель почти всегда люди, а не машины. Это означает, что система электронной почты состоит из двух различных, но тесно взаимосвязанных частей: одна обеспечивает взаимодействие с человеком (например, составление, редактирование, прочтение сообщений), другая – передачу сообщений (например, рассылка по спискам, обеспечение передачи).

Другое различие между электронной почтой и средствами передачи файлов общего назначения состоит  в том, что почтовые послания представляют собой четко структурированный документ. Во многих системах каждое послание сопровождается большим количеством дополнительных полей. Они включают в себя имя и адрес отправителя, имя и адрес получателя, дату и время отправки письма, перечень людей, которым направлена копия письма, уровень значимости, степень секретности и многое другое.

USENET – это  сеть информационных серверов. В  Usenet порядка 200.000 конференций (это  каталог, куда стекаются сообщения  на определенную тему), практически на любую тему отведена своя собственная группа. Сервера постоянно обмениваются между собой информацией, в результате происходит естественно обновление новостей.

Пользователь  ищет информацию в INTERNET либо с какой-либо целью, либо просто осматривается вокруг, чтобы знать, что есть в наличии. Море информации представлено в INTERNET, так что можно потратить огромное количество времени, просто переходя c одного сайта на другой и определяя, какая информация имеется в наличии. Эффект взрыва произвело появление таких средств управления поиском информации как GOPHER и WWW. GOPHER использует систему меню, чтобы позволить пользователям осуществлять выбор информации. WWW использует метафору web - паутина, т.к. эта система позволяет свободно перемещаться внутри системы, построенной на основе гипертекста (НТТР).

Для того чтобы  иметь возможность обмениваться письмами по электронной почте, пользователь должен стать клиентом одной из компьютерных сетей. Также как и в телефонных сетях, клиенты компьютерных сетей  называются абонентами.

Для каждого  абонента на одном из сетевых компьютеров  выделяется область памяти - электронный  почтовый ящик.

Доступ к этой области памяти осуществляется по адресу, который сообщается абоненту, и паролю, который абонент придумывает  сам. Пароль известен только абоненту и сетевому компьютеру. Став абонентом компьютерной сети и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым. Каждый абонент электронной почты может через свой компьютер и модем послать письмо любому другому абоненту указав в послании его почтовый адрес. Но сделать это можно, только сообщив компьютерной сети свой почтовый адрес и пароль (как доказательство того, что это действительно абонент).

Все письма, поступающие  на некоторый почтовый адрес, записываются в выделенную для него область памяти сетевого компьютера.

Сетевой компьютер, содержащий почтовые ящики абонентов  носит название хост компьютера.

Существуют два  основных типа электронной почты. Первый способ, называется off-line (вне линии, вне связи, произносится: офлайн), заключается в том, что при каждом сеансе связи компьютера абонента с сетевым компьютером происходит обмен письмами в автоматическом режиме: все заранее подготовленные письма абонента передаются на сетевой компьютер, а все письма, пришедшие на адрес абонента, передаются на его компьютер. Название off-line подчеркивает тот факт, что сам процесс ознакомления с письмами и их чтение происходит, когда связь с сетевым компьютером уже прекращена.

Второй способ, названный, естественно, on-line (на линии, на связи, произносится: онлайн), заключается в том, что абонент во время сеанса связи со своего компьютера получает возможность обратиться к содержимому своего почтового ящика, просмотреть его и прочитать письма.

Некоторые письма можно удалить не читая, на другие письма можно сразу дать ответ, воспользовавшись клавиатурой своего компьютера. Можно также послать все заготовленные заранее письма, являющиеся ничем иным как текстовыми файлами. В режиме on-line абонент не пользуется автоматическим режимом, а отсылает все письма сам, указывая их адреса и задавая соответствующую команду сетевому компьютеру.

Один компьютер  может обслуживать нескольких абонентов. В случае использования on-line сети, каждый абонент осуществляет связь с  компьютерной сетью и выполняет необходимые манипуляции для получения или отправки информации в соответствии со своими задачами во время сеанса связи.

Для абонентов  сети off-line существует возможность иметь  отдельный почтовый ящик на одном  компьютере.

Каждый абонент пользуется только своим почтовым ящиком, а рассылка и получение писем, связь с телеконференциями и обращения к базам данных для всех абонентов, пользующихся данным компьютером, осуществляются автоматически в момент сеанса связи с компьютерной сетью. Такая сложная организация обмена информацией с использованием одного компьютера приводит к необходимости выделения специального администратора для координации всего обмена информацией, осуществления сеансов, связи и обнаружения заблудившихся писем.

 

1.4 Получение  адреса электронной почты у  провайдера 

Согласно распространенной практике, получение адреса электронной  почты является стандартной услугой, которую предоставляют провайдеры при заключении договора на подключение  к Интернету по телефонной линии (Dial-Up).

При этом пользователь получает свой адрес E-mail, а сотрудник  провайдера заносит этот адрес в  список пользователей почтовых серверов, заведя тем самым соответствующую  учетную запись пользователя на этих серверах. Сейчас мы перечислим, какие  сведения необходимо иметь для начала работы с электронной почтой, используемой через коммутируемое соединение:

- ваш адрес  электронной почты (вида ваше_имя@имя_провайдера.ru);

- тип сервера  входящей почты (POP или IMAP) и  имя этого сервера входящей  почты; 

- имя сервера  исходящей почты (сервер SMTP);

- ваше имя  для учетной записи почты (также  называемое как имя входа в  систему или имя пользователя  – login name или user name), – обычно  то же самое, что при подключении  к Интернету;

- пароль, который  вы используете, чтобы обратиться к вашей электронной почте (обычно тот же самый, что при подключении к Интернету).

 

2. Структура  электронного письма 

2.1 Основные понятия 

Для того чтобы  иметь возможность обмениваться письмами по электронной почте, пользователь должен стать клиентом одной из компьютерных сетей. Также как и в телефонных сетях, клиенты компьютерных сетей называются абонентами.

Для каждого  абонента на одном из сетевых компьютеров  выделяется область памяти - электронный  почтовый ящик.

Доступ к этой области памяти осуществляется по адресу, который сообщается абоненту, и паролю, который абонент придумывает сам. Пароль известен только абоненту и сетевому компьютеру. Став абонентом компьютерной сети и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым.

Каждый абонент  электронной почты может через  свой компьютер и модем послать  письмо любому другому абоненту указав в послании его почтовый адрес.

Но сделать  это можно, только сообщив компьютерной сети свой почтовый адрес и пароль (как доказательство того, что это действительно абонент).

Все письма, поступающие  на некоторый почтовый адрес, записываются в выделенную для него область  памяти сетевого компьютера.

Сетевой компьютер, содержащий почтовые ящики абонентов  носит название хост компьютера (от host - хозяин). Существуют два основных типа электронной почты. Первый способ, называется off-line (вне линии, вне связи, произносится: офлайн), заключается в том, что при каждом сеансе связи компьютера абонента с сетевым компьютером происходит обмен письмами в автоматическом режиме: все заранее подготовленные письма абонента передаются на сетевой компьютер, а все письма, пришедшие на адрес абонента, передаются на его компьютер. Название off-line подчеркивает тот факт, что сам процесс ознакомления с письмами и их чтение происходит, когда связь с сетевым компьютером уже прекращена.

Второй способ, названный, естественно, on-line (на линии, на связи, произносится: онлайн), заключается  в том, что абонент во время  сеанса связи со своего компьютера получает возможность обратиться к содержимому своего почтового ящика, просмотреть его и прочитать письма.

Некоторые письма можно удалить не читая, на другие письма можно сразу дать ответ, воспользовавшись клавиатурой своего компьютера.

Можно также послать все заготовленные заранее письма, являющиеся ничем иным как текстовыми файлами.

В режиме on-line абонент  не пользуется автоматическим режимом, а отсылает все письма сам, указывая их адреса и задавая соответствующую  команду сетевому компьютеру.

Один компьютер  может обслуживать нескольких абонентов. В случае использования on-line сети, каждый абонент осуществляет связь с  компьютерной сетью и выполняет  необходимые манипуляции для  получения или отправки информации в соответствии со своими задачами во время сеанса связи.

Для абонентов  сети off-line существует возможность иметь  отдельный почтовый ящик на одном  компьютере.

Каждый абонент  пользуется только своим почтовым ящиком, а рассылка и получение писем, связь с телеконференциями и обращения к базам данных для всех абонентов, пользующихся данным компьютером, осуществляются автоматически в момент сеанса связи с компьютерной сетью. Такая сложная организация обмена информацией с использованием одного компьютера приводит к необходимости выделения специального администратора для координации всего обмена информацией, осуществления сеансов, связи и обнаружения заблудившихся писем.

 

2.2 Структура  электронного письма 

Электронное письмо состоит из следующих частей:

- Заголовков SMTP-протокола,  полученных сервером. Эти заголовки  могут включаться, а могут и  не включаться в тело письма  в дальнейшем, так что возможна  ситуация, когда сервер обладает  большей информацией о письме, чем содержится в самом письме. Так, например, поле RCPT TO указывает получателя письма, при этом в самом письме получатель может быть не указан.

Эта информация передаётся за пределы сервера только в рамках протокола SMTP, и смена  протокола при доставке почты (например, на узле-получателе в ходе внутренней маршрутизации) может приводить к потере этой информации. В большинстве случаев эта информация не доступна конечному получателю, который использует не-SMTP протоколы (POP3, IMAP) для доступа к почтовому ящику. Для возможности контролировать работоспособность системы эта информация обычно сохраняется в журналах почтовых серверов некоторое время.

- Самого письма (в терминологии протокола SMTP - 'DATA'), которое, в свою очередь,  состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой:

- Заголовков  письма, иногда называемых по  аналогии с бумажной почтой  конвертом (англ. envelope). В заголовке  указывается служебная информация  и пометки почтовых серверов, через которые прошло письмо, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя письма, тема письма и другая информация.