1.2 ВНЕШНЯЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СРЕДА
Внешняя среда – это
макроэкономические условия (система
конкуренции, рынков и цен, уровни инфляции,
налоги и т.д.), правовые, политические,
международные и социальные условия,
т.е. те условия, которые фирма сама
устанавливать и контролировать
не может. Через систему маркетинга фирма
как бы входит на внешнюю среду и живет
по ее законам. Если фирма не учитывает
внешние условия, то и результаты ее деятельности
могут быть не те, на которые она рассчитывала.
Такая неопределенность результата называется
риском.
Состояние внешней предпринимательской
среды оказывает определяющее воздействие
на развитие предпринимательства как
в стране в целом, так и в
отдельных регионах. Под внешней
предпринимательской средой понимается
совокупность внешних факторов и
условий, прямо или косвенно влияющих
на становление и развитие предпринимательства.
Внешняя среда по отношению к
предпринимателям является средой объективной
и действует не зависимо от их желания.
Чтобы добиться успехов, предприниматели
должны хорошо знать все внешние
факторы и условия, чтобы в
своей деятельности предвидеть их влияние
на конечные результаты своего бизнеса.
Как считали представители классической
экономической теории, базой предпринимательской
деятельности являются знания об основных
условиях и факторах внешней среды [2].
Внешняя предпринимательская
среда включает следующие подсистемы:
- Экономическое
положение в стране и регионах;
- Политическая
ситуация, характеризующаяся стабильностью
развития общества и государства;
- Правовая
среда, четко устанавливающая права, обязанности,
ответственность предпринимателей и других
субъектов рыночной экономики;
- Государственное
регулирование и поддержка предпринимательства;
- Социально-экономическая
обстановка, связанная с уровнем платежного
спроса населения (потребителей), уровнем
безработицы;
- Культурная
среда, обусловленная уровнем образования
населения, обеспечивающая возможность
заниматься определенными видами предпринимательского
бизнеса;
- Научно-техническая,
технологическая среда;
- Наличие
в достаточном количестве природных факторов
производства, необходимых для развития
определенных видов деятельности;
- Физическая
среда, связанная с климатическими (природными)
условиями, влияющими на процесс функционирования
предпринимательских организаций;
- Отсутствие
природных катаклизмов;
- Институционально-организационная
среда, свидетельствующая о наличии достаточного
числа организаций, обеспечивающих возможность
осуществления коммерческих операций,
деловых связей и т.д. [7].
Приведем краткую характеристику
отдельных подсистем, в совокупности
составляющих интегрированную внешнюю
предпринимательскую среду. Так, важную
роль в развитии в стране предпринимательства
играют позитивное экономическое положение,
характеризующееся формированием условий
для становления конкурентного рынка
как среды существования предпринимателей,
а также поступательное осуществление
экономических реформ, обеспечивающих
возможность доступа предпринимателей
ко всем видам ресурсов кроме запрещенных
законом), необходимых для развития их
деятельности. На развитие предпринимательства
положительно (или отрицательно) влияют
следующие экономические инструменты:
уровень ставки рефинансирования, устанавливаемый
Центральным банком РФ; уровень инфляции;
число налогов (обязательных сборов, платежей)
и размеры налоговых ставок; уровень ликвидности
хозяйствующих партнеров (компаний, фирм);
уровень цен (тарифов) на определенные
виды ресурсов, особенно на продукцию
(услуги) естественных монополий; недопущение
установления монопольно высоких или
монопольно низких цен, соглашений хозяйствующих
субъектов ограничивающих конкуренцию
на товарных рынках. Все более значимыми
становятся стабильность национальной
денежной единицы, повышения уровня ее
покупательной способности другие экономические
факторы и условия [5].
Успешному развитию
предпринимательства способствуют
льготное кредитование предпринимательских
проектов, сокращение числа налогов,
сборов, обязательных платежей, уменьшение
налоговых ставок и др. Развитие
предпринимательства тормозят экономические
и финансовые кризисы, возникающие
не только в собственной стране,
но и в других странах и
регионах [4].
В России для становления
предпринимательства необходимы финансово-экономическая
поддержка отечественных товаропроизводителей,
стимулирование экспортной продукции
путем предоставления таможенных льгот.
Финансовый кризис разразившийся после
17 августа 1998 г., отрицательно сказался
на развитии отечественного предпринимательства,
особенно малого, однако с ростом на мировом
рынке цен на энергоносители (нефть, газ),
сокращением объемов импортной продукции,
девальвацией рубля отдельные отрасли
материального производства, объем которого
вырос на 8,5% , получили импульс к развитию.
Несомненно, что для
развития предпринимательства требуется
стабильность политической обстановки
в стране и отдельных регионах,
согласие между всеми ветвями
власти, признание ими того факта,
что без развития цивилизованного
предпринимательства невозможны
экономический рост, эффективное
развитие всех отраслей экономики
и повышение благосостояния общества.
Важно, что в России наконец-то
всем обществом была безоговорочно
поддержана идея о том, что
в стране формируется социально
ориентированная экономика и что экономическим
реформам нет альтернативы [10].
Развитие предпринимательства
возможно только при создании адекватной
перспективному развитию страны правовой
среды, не декларирующей, а четко
устанавливающей права, обязанности
и гарантии дееспособным гражданам
на занятие предпринимательской или иной
законной экономической деятельностью,
защищающей цивилизованных предпринимателей
от противоправных действий органов государственной
(муниципальной) власти и должностных
лиц, криминальных структур. Необходимо
четкое установление ответственности
предпринимателей за нарушение законодательных
и нормативных актов, регламентирующих
хозяйственную (предпринимательскую)
деятельность. В стране должен править
закон, а не чиновники, пусть даже очень
высокого ранга, не олигархи, не рэкетиры
и не криминальные элементы. Если это положение
станет правилом, а не исключением, то
можно с уверенностью сказать, что предпринимательство
в России будет развиваться поступательно
[6].
Как уже упоминалось, государство
не должно вмешиваться в конкурентную
предпринимательскую деятельность,
поскольку по своей сути предпринимательство
– это свободная деятельность
дееспособных граждан, но вместе с тем
государство должно обеспечивать защиту
экономической и политической свободы.
Весьма четко сформулирована роль государства
в развитии предпринимательства в одном
из номеров за 1990 г. английского журнала
«Экономист»: «Все правительства, добивающиеся
успеха, поддерживали частное предпринимательство
не манипулируя, а облегчая ему жизнь.
Они поддерживали предпринимателей главным
образом тем, что не прилагали титанических
усилий для того, чтобы подрывать основы
их существования»
Особая роль в регулировании
предпринимательской деятельности,
как выше отмечалось, принадлежит
федеральным законам, на основе
которых осуществляется не только
косвенное, но и прямое регулирование.
Важная роль в регулировании и поддержке
предпринимательства принадлежит таким
высшим государственным органам, как Президент
РФ (и его Администрация), Федеральное
Собрание РФ, Правительство РФ, а также
Конституционный, Высший арбитражный
и Верховный суды РФ, Генеральная прокуратура
РФ и ее органы в субъектах РФ, другие правоохранительные
органы, а так же федеральные министерства:
финансов, экономического развития и торговли,
юстиции и др. Определенная роль в регулировании
и поддержке предпринимательства принадлежит
представительной и исполнительной властям
субъектов РФ, о чем, в частности, свидетельствует
опыт поддержки и развития малого предпринимательства
в Москве, Московской области и других
регионах.
Не рассматривая все другие
подсистемы внешней предпринимательской
среды, дадим краткую характеристику
институционально-организационной
среды, развитие которой выступает
важнейшим условием формированием
предпринимательства вообще, поскольку
многие институты (организации) являются
предпринимательскими и с учетом
специализации своей деятельности
оказывают соответствующие услуги
другим предпринимательским организациям.
К таким институтам относятся: коммерческие
банки, и другие кредитно-финансовые организации;
страховые организации; рекламные компании;
специализированные организации по предоставлению
таких профессиональных услуг, как аудит,
консалтинг, защита интересов предпринимателей
и др.; учебные заведения по подготовке
кадров для предпринимательских организаций;
компании по изучению рынка, проведению
специализированных маркетинговых исследований;
компании (организации) – поставщики сырья,
материалов, энергии, топлива и других
услуг; оптовые и розничные продавцы; транспортные
компании и др. Несомненно, значительная
роль в развитии предпринимательства
принадлежит федеральным и региональным
фондам поддержки предпринимательства,
Торгово-промышленной палате РФ и торгово-промышленным
палатам, действующим в регионах, ассоциациям
(союзам) предпринимателей. Большое влияние
на развитие предпринимательства оказывает
формирование позитивного общественного
мнения в средствах массовой информации
(радио, телевидение, периодическая печать),
поддерживающих положительный опыт хозяйствования
цивилизованных предпринимателей, критикующих
негативные явления ведения бизнеса, разоблачающих
воров, казнокрадов. Важную роль в развитии
в стране цивилизованного предпринимательства
должны сыграть Федеральный закон о защите
конкуренции, усиление значимости регулирования
экономической деятельности Федеральной
антимонопольной службы, которой следует
придать функции поддержки предпринимательства.
Конечно, большое значение для развития
предпринимательства имеют сокращение
налогового или административного бремени,
ликвидация коррупции чиновников всех
рангов [12].
1.3 ВНУТРЕННЯЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СРЕДА
Предпринимательский успех
зависит от многих факторов, среди
которых важнейшим является внутренняя
предпринимательская среда как
определенная совокупность внутренних
условий функционирования предпринимательской
организации. В значительной мере внутренняя
предпринимательская среда носит
субъективный характер: она на прямую
зависит от самого предпринимателя, его
компетентности, силы воли, целеустремленности,
уровня притязаний умений и навыков в
организации и ведении бизнеса. К внутренней
предпринимательской среде нужно отнести
следующие подсистемы (факторы): наличие
необходимого объема собственного капитала;
правильный выбор организационно-правовой
формы предприятия; выбор предмета деятельности;
подбор команды партнеров; знание рынка
и квалифицированное проведение маркетинговых
исследований; подбор кадров и управление
персоналом, его мотивированное материальное
стимулирование; механизм сохранения
предпринимательской тайны и др. [2].
Особое значение для успешной
предпринимательской деятельности
имеют разработка обоснованного
бизнес-плана, предвидение и расчет
последствий наступления предполагаемых
рисков, внедрение новых технологий,
диверсификация деятельности, разработка
и внедрение обоснованной стратегии
развития организации. К факторам внутренней
среды следует также отнести
четкое соблюдение предпринимателями
и наемными менеджерами законов
и нормативных актов, регулирующих
деятельность данного вида бизнеса
или соответствующей организационно-правовой
формы предпринимательской организации.
Как уже указывалось, добиться
успеха смогут только те предприниматели,
которые постоянно повышают свои
знания, хорошо знают правовой механизм
организации и ведения бизнеса,
умеют совершать сделки, заключать
предпринимательские договоры и
получать причитающиеся по ним дивиденды.
Только те предприниматели добиваются
успеха, которые имеют долгосрочную
обоснованную цель. ( Ее должны знать
и поддерживать все работники.) В их
фирмах налажена железная дисциплина,
а сами они много и плодотворно трудятся,
советуются с подчиненными, а затем принимают
обоснованные решения, которые нацелены
не на сиюминутный успех, а на долгосрочную
перспективу [10].
Внутренняя среда включает
продукт, структуру управления фирмой,
технологии, персонал, финансы, планирование,
маркетинговые решения, анализ хозяйственной
деятельности и контроль. Эту внутреннюю
среду фирма формирует и развивает
сама, руководствуясь только целями. К
целям фирмы, как правило, относятся:
эффективное производство, возвращение
инвестиций, достойная оплата труда
персонала, выполнение социальных обязанностей
перед персоналом и т.п. К целям
маркетинга относят: удовлетворение потребностей
и запросов клиентов фирмы, обеспечение
высокого объема продаж и конкурентоспособности,
завоевание определенных долей и
сегментов рынка, рост нормы прибыли
и всех ее производных (составляющих),
завоевание хорошего имиджа (образа) фирмы,
позиционирование торговых марок и многие
другие [12].
1.4 РЫНОК - СРЕДА СУЩЕСТВОВАНИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Если в стране нет рынка,
то не может быть и предпринимателей,
и наоборот, поскольку предприниматели
(фирмы, кампании) являются ведущими субъектами
рыночной экономики, наряду с домохозяйствами
и государством, которое в развитой
рыночной экономике является коллективным
предпринимателем.
Анализ множества определений
рынка, представленных в научной
литературе, позволяет сделать вывод,
что рынок является формой взаимоотношений
между отдельными самостоятельными, принимающими
решения хозяйствующими субъектами. Рынок
- это сложное и многостороннее экономическое
явление; это соединение спроса и предложения;
это форма общественно-экономических
связей между предпринимателями и потребителями,
основанных на взаимной купле-продаже
товаров (работ, услуг). Только на рынке
проверяется истинная ценность (стоимость)
произведенных товаров, ведь если они
не будут проданы, предприниматель не
получит планируемый объем прибыли. Следовательно,
рынок есть не только среда (сфера) функционирования
предпринимателей, но и важнейший фактор
развития предпринимательства в стране
при условии, что существуют и развиваются
рынки всех факторов производства.
Современный рынок представляет
собой организованную и относительно
сбалансированную систему, обеспечивающую
предпринимателям свободу при выборе
способов производства и продажи
различных видов и объемов
товаров (работ, услуг), а всем потребителям
гарантирует независимость при
их приобретении. Никто не может
административно (юридически) заставить
кого-либо что-то производить, что-то приобретать.
Рынок есть сообщество самостоятельных,
независимых хозяйствующих субъектов,
а предприниматель - самостоятельно
хозяйствующий субъект. Рынок, по образному
выражению американских ученых Р. Липси,
П. Стейнера, Д. Пэрвиса, - это сцена, на
которой разыгрывается пьеса о взаимодействии
всех тех, кто принимает экономические
решения. Миллионы потребителей принимают
самостоятельное решение, какие товары
и в каком количестве покупать, огромное
число предпринимателей - что и как производить;
владельцы факторов производства делают
свой собственный выбор - кому и как их
продавать. Все эти процессы осуществляются
посредством рынка, посредством рыночного
механизма.
Свободного рынка ни в
одной стране нет, так как нет
для него определенных экономических
условий, а действует конкурентный
рынок при наличии различных
форм собственности, но преобладающей
является негосударственная собственность
при существовании развитой рыночной
инфраструктуры, включающей три основных
элемента: рынок товаров и услуг,
рынок факторов производства, финансовый
рынок - и соответствующие им развитые
системы рыночных институтов.