Все закуски должны
быть очень маленькими, в каждой
должна быть специальная одноразовая
вилочка или шпажка, с помощью
которой гости берут бутербродик
с блюда. Столовые приборы - вилки, ножи,
тарелки на вечере-коктейле не предусмотрены.
В подаче алкогольных
напитков все решает мера и
культура потребления. Для самых
крепких напитков ставят самые
маленькие рюмки. Вина наливают
соответственно их крепости в
рюмки средней величины, шампанское
- в высокие узкие бокалы, если
таких нет, то можно налить
его и в бокалы широкие и
низкие и даже в тонкие стаканы.
Главное правило - все
коктейли готовятся в присутствии
гостей. Поэтому, если устраиваете
подобный прием впервые, нужно
потренироваться накануне.
Проводя приемы, не
забывайте, что общительность,
дружелюбие никогда не были
лишними в имидже делового
человека. Кроме того, элегантный
деловой костюм подчеркнет ваши
достоинства.
Необходимо подумать
об обуви. Не исключено, что
большую часть вечера придется
провести на ногах, поэтому
обувь должна быть не только
красивой, но и удобной.
Этикет проведения презентации
Многое на презентации
зависит от докладчика. Существует
ряд основных правил успешного проведения
презентации:
- Желательно не читать доклад с листка. Во-первых, когда глаза докладчика опущены вниз, ему трудно установить визуальный контакт с аудиторией. Во-вторых, для слушателей остается непонятным: должны ли они слушать докладчика или же читать вслух вместе с ним.
- Не стоит класть обе руки в карман, особенно на долгий период времени. Руки в карманах – признак скованности, неуверенности, скрытности. Если одна рука все же лежит в кармане – не страшно, однако следует соблюдать осторожность, чтобы посторонние звуки, вроде звона ключей, не отвлекали аудиторию от презентации.
- Указкой нужно пользоваться лишь по необходимости, а не размахивать ею в течение всей презентации. Движение указки отвлекает аудиторию, но также и не стоит использовать собственные пальцы в качестве указки.
- Не рекомендуется облокачиваться на стол или кафедру в течение длительного периода времени, иначе слушатели будут сосредоточены на том, чтобы уловить момент падения докладчика, а не на самой презентации.
- При проведении презентации желательно смотреть на аудиторию, а не на потолок или настенные плакаты, например. Докладчик не должен загромождать собой визуальные предметы, ни в коем случае не должен поворачиваться спиной к аудитории.
- Говорить следует громко, четко, медленно, чтобы все присутствующие могли услышать доклад. В больших аудиториях рекомендуется использовать специальную звуковую аппаратуру (микрофон, колонки). Монотонное нудное чтение доклада вызывает скуку, поэтому докладчик должен тоном и темпом голоса выделять нужные моменты в своей речи.
- Докладчику рекомендуется делать паузы на месте соответствующих знаков препинания. На месте запятой делается короткая пауза, тире – чуть длиннее, точка – самая длинная пауза.
- Во время проведения презентации докладчик может передвигаться по комнате. Таким образом, достигается более близкий контакт с аудиторией. Однако «мельтешить» из стороны в сторону не желательно – это очень отвлекает слушателей.
- В презентации обязательно должны присутствовать ключевые слова и понятия. Именно они помогут слушателю в дальнейшем идентифицировать полученную информацию.
- При необходимости использования экрана, маркерной доски или флип-чарта, не стоит поворачиваться к аудитории спиной, возможен поворот не более чем на 45 градусов.
Заключение
Презентация является непременным
атрибутом деловых отношений. Воздействие
презентации очень серьезно, от ее успешного
проведения зависят деловые контакты
в деловом мире.
С помощью презентации
информируют и убеждают потенциальных
клиентов и партнеров в необходимости
приобретения конкретной продукции
или услуги. Важной задачей презентации
является необходимость так продемонстрировать
товар и его возможности, чтобы
вызвать интерес и привлечь внимание
к своей фирме, а в конечном
итоге, как ожидаемый результат
– заключить договоры и сделки.
Таким образом, грамотное
проведение презентации:
- обеспечивает успешное начало и стабильное развитие бизнеса, основанного на продаже сложных товаров и услуг, необходимость в которых неочевидна;
- создаёт благоприятную среду для лёгкого и быстрого утверждения проектов за счёт продуманной презентации;
- увеличивает количество получаемых заказов, а также процент побед в тендерах и открытых конкурсах в несколько раз;
- улучшает имидж компании, создаёт условия для успешной работы в премиум-классе;
- совершенствует корпоративную культуру, т. к. презентации позволяют упорядочить и легко донести важную информацию, в том числе и до собственного коллектива компании;
- гарантирует стабильность бизнеса благодаря успешности большинства проектов и отлаженности процесса продаж.
Провести грамотную и
успешную презентацию – не сложно,
это сможет сделать каждый, главное
следовать за потребностями клиента
(понимать, что ему надо и какую
выгоду может принести презентуемый
объект) и потратить время на подготовку.