Организация и технология розничной продажи товаров

- экономия издержек обращения розничной торговой организации;

- повседневное управление товарными запасами;

- механизация и автоматизация ручного труда;

- совершенствование ассортиментной политики розничной торговой организации;

- проведение учета неудовлетворенного спроса покупателей;

- проведение мероприятий по стимулированию продаж;

- расширение сферы дополнительных услуг;

- внедрение современных методов продажи товаров.

Для повышения эффективности деятельности и привлечения большего числа покупателей необходимо проводить стимулирование продажи товаров, целью которого являются:

а) увеличение числа покупателей (в том числе и постоянных), а также количества приобретаемых ими товаров;

б) ускорение товарооборачиваемости;

в) устранение излишних товарных запасов;

г) увеличение оборота розничной торговли.

В правильно организованном торговом зале покупателю должны быть максимально комфортно, а розничная торговая организация при этом должна приносить максимальную прибыль. Для коммерческого успеха современная розничная торговая организация должна быть достаточно респектабельной и одновременно демократичной. Разумеется, в розничной торговой организации должно быть тепло и светло, но самое главное – в одном торговом зале покупатель должен обнаружить все, что ему может пригодиться. Чем комфортнее будут чувствовать себя покупатели в розничной торговой организации, тем продолжительнее для них будет пребывание в торговом зале.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования» Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 11.08.99 №243-ст.

2. ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 5.07.01 №259-ст.

3. Аниськова, О. Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли / О. Г. Аниськова. – М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2010. – 425 с.

4. Белявский, И. К. Основы коммерции: учебно-практическое  пособие / И. К. Белявский. – М.: МЭСИ, 2011. – 423с.

5. Брагин  Л. А. Розничные торговые сети: инновационные  технологии продаж: Монография./ Л. А. Брагин, Г. Г. Иванов, И. Б. Стукалова// - М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2009.- 360 с.

6.  Брагин  Л. А. Торговое дело - экономика и  организация / Л. А. Брагин. - М, ИНФРА - М, 2010. –256с.

7. Дашков  Л. П. Коммерция и технология торговли: Учебник.- 9-е изд., перераб. и доп./ Л. П. Дашков. В. К. Памбухчиянц//- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.-696с.

8. Дашков  Л. П. Коммерция и технология торговли./ Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц//.- М., 2011.-254с.

9. Денисова  Н. И. Коммерческая деятельность  предприятий торговли: учеб. пособие/ Н. И. Денисова//- М.: ИНФРА-М, 2011.- 480с.

10. Каплина  С. А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособие / С. А. Каплина. – Ростов н/ Д: Феникс, 2011. – 414 c.

11. Ньюман Э. Розничная торговля / Э. Ньюман, П. Кален. – СПб.: Питер, 2010 – 416с.

12. Парамонова  Т. Н. Конкурентоспособность предприятия  розничной торговли: учеб. пособие / Т. Н. Парамонова//-М.: 2013.- 120с.