Интерьер и рекламно-информационное оформление магазина

 
 
 
 
 
 

     2. Требования к   оформлению интерьера  магазина

     Оформление  магазина должно осуществляться с использованием элементов фирменности, с помощью  которых создается его фирменный  стиль. Фирменный стиль создается путем использования единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для рекламы, деловых бумаг, вывески магазина, торгового зала и т. д.

       Очень важно, чтобы было найдено рациональное планировочное решение торгового зала, чтобы оно отвечало требованиям эффективной организации совершаемых здесь торгово-технологических операций, а так же позволяло создать наиболее удачный интерьер магазина.

     Интерьер  торгового зала магазина должен отвечать эстетическим и эргономическим требованиям. Фактор эргономики должен учитываться  при организации основных функциональных зон, при расстановке и конструировании  основных элементов интерьера торгового  зала, выборе размеров оборудования. В связи с этим художественные качества интерьера торгового зала определяются уровнем комплексно решенных задач:

     - создания оптимальных пропорций помещений, расстановки оборудования с учетом положения колонн, лестниц, пандусов, эскалаторов, основных проходов и т. д.;

     - расположения витрин и различных средств рекламы;

     - отделки полов, потолков, стен и колонн;

     - цветовой характеристики помещений;

     - расположения светильников и местных подсветов;

     - устройства подвесных потолков, коробов, стояков с учетом архитектуры пространства торгового зала.

     Оформление  магазина должно быть ориентировано  на полное соответствие создаваемого пространства покупательским потребностям.

     Важнейшая задача дизайна и оформления магазинов  – привлечение внимание покупателей  при входе в магазин, так как  первое впечатление зачастую производит именно интерьер магазина, а не товар. Как правило, покупатели больше предпочитают заходить в просторные, светлые помещения, то есть цветовые и световые решения в оформлении являются основополагающими. К тому же хорошее освещение просто необходимо покупателям при выборе товара и продавцам для удобства работы. Хорошо освещенное помещение повышает работоспособность, темное помещение напротив не только снижает работоспособность, но и вредно для здоровья персонала.

       При создании дизайн проекта  магазина следует обратить внимание  на то, что в интерьере может  использоваться не более двух-трех  оригинальных художественных элементов,  иначе визуальный ряд будет  перегружен и внимание покупателя  будет отвлечено от покупки  товара. Те же критерии работают  и при оформлении витрины магазина  – в них располагаются наиболее  яркие модели, «изюминки» ассортимента, акцентирующие внимание покупателей. С их помощью так же информируют покупателей о товарном профиле магазина, рекламируют новые товары, прогрессивные методы продажи, дополнительные услуги, оказываемые магазином. Витрины являются украшением магазинов и улиц населенных пунктов.

 
 

 

     3. Средства рекламно-информационного  оформления магазина

     В интерьерах торговых залов должна широко использоваться реклама, информирующая  о наличии товаров, о ближайшем  их поступлении, о расположении торговых отделов. Рекламно-информационное оформление магазина удобнее осуществлять по предварительно разработанному проекту. При разработке такого проекта следует ознакомиться с расположением здания, его архитектурно-строительными особенностями, технологической планировкой торгового зала, организацией торгово-технологического процесса. Внешняя информация торгового предприятия, как правило, включает вывеску, состоящую из названия магазина, отвечающего типу предприятия, фирменного знака, а также указателя времени работы магазина.

     Кроме вывесок применяются указатели, размещаемые вблизи магазинов, на остановках транспорта и в других местах скопления  людей. С их помощью можно сообщить адрес магазина, направление движения к нему и т. д.

     При входе в магазин должна быть размещена  информация не только о времени его  работы, но и о расположении основных товарных групп.

     Торговая  реклама представляет собой совокупность организационно-технических, экономических, эстетических и психологических  средств и методов, используемых для объективной информации потребителей об имеющихся в продаже товарах, их свойствах и качестве, размещении торговых предприятий, формах торгового  обслуживания.

     Задачами  торговой рекламы  являются:

     - стимулирование спроса и формирование  потребностей населения;

     - освоение и расширение рынка  сбыта товаров;

     - ускорение товарооборачиваемости,  достижение сбалансированности  спроса и предложения;

     - формирование культуры потребления  и развитие эстетических вкусов населения.

     Посредством торговой рекламы покупатели приобретают  сведения об основных правилах обращения  с товарами, способах их применения и хранения. Рекламное средство - это материальное воплощение рекламного сообщения.

     При подготовке любого рекламного мероприятия  следует предварительно ответить на ряд вопросов: Какой товар и  почему необходимо рекламировать? Как  построить рекламное сообщение? На какую аудиторию (целевую группу) рассчитано рекламное воздействие? Каков оптимальный уровень затрат? Только после этого можно переходить к подбору конкретных рекламных  средств и рекламных носителей  и к принятию решения о том, где и когда распространять рекламную  информацию.

     Правильно выбранное рекламное средство позволяет  решить конкретную рекламную задачу наиболее успешно и с меньшими затратами. При его выборе надо учитывать:

     - характер рекламного средства;

     - условия воздействия на объект  рекламы;

     - действенность рекламного средства;

     - предполагаемые затраты на рекламное средство.

     Под характером рекламного средства понимают его влияние на потенциальных  покупателей с учетом социально-экономической  структуры целевой группы, на которую  рассчитано это средство; возраста объекта рекламы; величины охвата целевой  группы действием данного рекламного средства; стоимости рекламного средства; продолжительности и интенсивности  его воздействия. При этом следует  различать понятия:

     - субъект;

     - предмет;

     - цель;

     - объект рекламы и рекламное сообщение.

     Субъект рекламы - это организация или частное лицо, которые являются заказчиком рекламы.

       Предмет рекламы - то, что рекламируют, что является главным в содержании рекламного сообщения. Предметом может быть товар, услуга (например, доставка товаров на дом), вид деятельности (охрана предприятия), событие (юбилей предприятия) и само предприятие.

       Цель рекламы - достижение конкретного результата (стимулирование продаж, создание имиджа предприятию или его торговой марке).

       Под объектом рекламы понимают как отдельного человека, так и группу людей, объединенных по каким-либо признакам (целевую группу), имеющих возможность коллективно воспринимать рекламу, обсуждая ее и создавая определенное мнение о предмете рекламы.

     Рекламное сообщение - это информация о предмете рекламы. Для его составления используют текст, изображение, цвет, свет, звук и т.д. Рекламное сообщение может распространяться с помощью различных средств и носителей информации (газеты, журналы, упаковка товаров). Рекламные средства, применяемые в торговле, классифицируют по ряду признаков.

     По  месту использования:

     - внутримагазинные - указатели, ценники и т.д.;

      - наружные - вывески, рекламные шиты  и т.д.;

       По характеру применения:

      - витринно-выставочные;

     - печатные;

     - световые;

     - демонстрационные;

     - живописно-графические;

     - радио- и телевизионная реклама.

       По способу воздействия  на органы чувств  человека:

     - зрительные;

     - слуховые;

     - зрительно-слуховые;

     - зрительно-обонятельные;

     - зрительно-вкусовые.

     По  характеру воздействия  на адресата (объект рекламы): индивидуальные (каталоги, брошюры) и массовые (объявления, листовки). В зависимости от предмета рекламы различают рекламу товаров и рекламу предприятия. При наличии на товаре товарного знака обе эти задачи решаются одновременно. С учетом задач, решаемых в процессе рекламной акции: реклама, стимулирующая спрос на товары и формирующая его.

     Повысить  действенность рекламы на покупательскую активность непосредственно возле  прилавков призваны стопперы – широкоформатные изображения на твёрдой основе, нередко повторяющие форму товара. Лёгкость конструкции и простота монтажа обеспечили этим рекламоносителям широкое использование в оформлении торговых залов в качестве стимула к импульсным покупкам. Стопперы располагаются между стеллажами, перпендикулярно движению покупателей, и акцентируют внимание на конкретном товаре.

     Мобайлы – навесные навигаторы в виде фигурных плакатов на жёсткой основе, указывают на места выкладки товаров. Аналогичную функцию выполняют напольные стикеры – особенно популярный в настоящее время вид оформления, рекомендованный специалистами для повышения узнаваемости брендов и стимуляции продаж товаров повседневного спроса. Более эффективно напольные стикеры и мобайлы работают в комплексе с мелкими рекламными средствами, «рабочее место» которым отведено непосредственно на стеллажах и полках с предлагаемыми к продаже товарами.

     С помощью рекламной «мелочи» - шелф-токеров и шелфорганайзеров, воблеров и флажков, нек-хенгеров и специальных ценников – выделяются линейки продукции определённого бренда, определяются границы выкладки товарных групп, доносится до покупателя информация о скидках, акциях и специальных предложениях. Выигрышно преподносят мелкоштучный товар покупателю различные диспенсеры – с карманами, блокнотами, небольшими полочками или ячейками. Необходимые во время проведения специальных акций информационные материалы (листовки и буклеты) размещаются в лифлетхолдерах – выполненных в виде настенных карманов или настольных и напольных подставок.

     Так  же в оформлении витрин и территории торговых залов используют ростовые и объёмные фигуры, муляжи и чекпоинты, указатели и таблички, хардпостеры и различные модификации световых коробов.

     Безусловно, представленный в данном разделе  перечень рекламных средств, способных  стимулировать продажи в торговых точках, далек от полного завершения, однако, это наиболее эффективные способы привлечения покупателей в магазины и наиболее популярные варианты оформления торговых залов.

     Таким образом, все средства рекламно-информационного оформления магазина выступают в качестве последнего звена на пути товара к потребителю и очень часто оказывают решающее влияние на покупательский выбор. В местах продаж рекламно-информационное оформление магазина несет такие функции как локализация (указание на месторасположение торговой точки), информирование (подтверждение присутствия товара в данной торговой точке), коммуникация (сообщение информации о товаре на уровне образа или при помощи текста), ориентирование (помощь покупателю в поиске товара), зонирование (разделение торгового пространства на отделы), экспонирование товара (привлечение к товару дополнительного внимания за счет выделения места его выкладки), мотивирование (побуждение потребителя к совершению покупки), брендинг (напоминание о существовании товара), закрепление ассоциаций, но самое главное, добиться конечной цели – продажи товара.