Деловая игра как метод активного обучения

В данной работе рассмотрены вопросы, касающиеся таких активных методов обучения как деловые игры. Описаны  роль и место игр в учебном процессе. Отражены преимущества и недостатки деловых игр, технология их проведения.

Во второй части работы приведен сценарий деловой игры по учебной практике по организации перевозок грузов.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                                            3

РОЛЬ И МЕСТО ИГР В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ                                          6

СЦЕНАРИЙ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕВОЗОВ  ГРУЗОВ                                                                                     15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                                               18

ЛИТЕРАТУРА                                                                                                                               19

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Выпускник профессионального учебного заведения должен решать производственные задачи компетентно, ответственно, самостоятельно. Для этого необходимо научиться работать с литературой, обобщать мате­риал, анализировать схемы, таблицы, конспектировать. Производственная деятельность требует умения сравнивать, обобщать, планировать, диагно­стировать неисправности, предупреждать брак и др. От уровня этих уме­ний зависит возможность человека осознанно, культурно действовать в производственных и жизненных ситуациях, то есть найти свое место, адаптироваться к социуму.

Для решения задачи формирования развивающейся личности созда­ются новые педагогические системы: от новых типов профессиональных учебных заведений до новых педагогических технологий. Целью педаго­гической системы является формирование готовности учащихся к продук­тивному решению задач в тех ситуациях, в которые они попадут после окончания учебного заведения. Педагог должен владеть технологиями развития учащихся средствами своей дисциплины.

Известно, что педагогическая деятельность - глубоко творческая. Конечный ее результат представляет собой психические новообразования в личности учащегося, обеспечивающие продуктивное развитие в после­дующей педагогической системе или в условиях производственной дея­тельности .

В своей профессиональной деятельности педагог выполняет много­образные функции: преподавание конкретного учебного предмета; воспи­тание учащихся; организация ученического коллектива; участие в коллек­тивных и индивидуальных формах методической работы; изучение и при­менение педагогического и производственного опыта; внедрение в учеб­но-воспитательный процесс результатов научных исследований, новой учебно-программной документации и др.

Некоторые преподаватели не придают значения выбору и совершен­ствованию методов обучения, а предпочитают пользоваться прошлогод­ними планами уроков. На таких уроках слабо реализуются воспитательные и развивающие цели и задачи.

К типичным затруднениям можно отнести также увлечение некото­рых педагогов одним эффективным приемом в ущерб другим, сосредото­чение познавательных усилий учащихся на второстепенном материале те­мы; непродуманность темпа урока, когда не остается времени на поясне­ния к домашнему заданию или далее на закрепление изученного.

Ложным, на мой взгляд, является распространенное убеждение, что учащийся рассматривается как объект воздействия педагога. А ведь уча­щийся является участником педагогического взаимодействия. Другая ложная посылка: будто путем только словесного воздействия (пусть эмо­ционального, яркого, увлеченного) можно воспитать человека. Важно во­влечь воспитуемых в творческую деятельность, сформировать у них уме­ния самостоятельной познавательной деятельности.

Конечно, формирование таких умений - процесс длительный, он со­стоит из нескольких этапов. Учащиеся приобщаются к самостоятельной работе с возрастающим уровнем проблемных заданий.

Например, целью первого этапа может стать формирование у уча­щихся умений самостоятельно работать с литературой, овладение алго­ритмами учебной деятельности, умением работать в малых группах, в кол­лективе.

Чтобы выбрать наиболее эффективный метод обучения, организо­вать познавательную деятельность учащихся, недостаточно знать только систему методов. Необходимо учитывать зависимость выбора метода от це­лей урока, от учебного содержания, от уровня подготовленности учащихся.

Для формирования умений познавательной деятельности преподава­тели должны использовать активные методы обучения. Можно выделить следующие их виды: проблемная лекция, круглый стол; конференция; семинар; пресс-конференция; деловая игра; оргаиизационно-деятельностная игра; урок-игра; урок-ролевая игра; урок-тренинг; урок КВН; урок-соревнование; урок-аукцион; урок-конкурс; урок творчества; урок-"суд"; урок-экскурсия и др.

В данной работе рассмотрим более подробно роль и место игр в учебном процессе и такой метод как деловая игра.

РОЛЬ И МЕСТО ИГР В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

В нашей жизни игры имеют разнообразное значение. Всякая дея­тельность, связанная с условностями, - это игра. Особое значение имеют игры для учебной деятельности. Термин "игра" ассоциируется с шуткой, удовольствием и указывает на связь этого процесса с положительными эмоциями. Одна и та же игра может вы­ступать в нескольких функциях, например:

обучающая функция - развитие общеучебных умений и навыков, памяти, внимания;

развлекательная функция - создание благоприятной атмосферы на учебных занятиях, превращение урока из скучного мероприятия в увлека-  тельное приключение;

коммуникативная функция - объединение коллективов учащихся, установление эмоциональных контактов;

релаксационная функция - снятие эмоционального напряжения.

Педагогическая практика все чаще обращается к игровой деятельно­сти при обучении конкретной профессии, а это, естественно, расширило классификацию игр (деловые, ролевые, организационно-деятельностные, тренинговые интеллектуальные и т. п.).

Одним из наиболее эффективных активных методов обучения является деловая игра. Уже в 1932 году в Ленинграде М.М.Бирштейн впервые использовала в обучении игровой метод (деловую игру). Большую роль в становлении и развитии игрового метода сыграли работы В.Н.Буркова, В.М.Ефимова, В.Ф.Комарова, Р.Ф.Жукова, В.Я.Платова, А.П.Хачатурян и многих других.

Деловая игра — средство моделирования разнообразных условий профессиональной деятельности (включая экстремальные) методом поиска новых способов ее выполнения.

На 1991 год в мире использовалось более 2000 деловых игр из них только в бывшем СССР и США – свыше 1200. Распространяются и внедряются деловые игры в Англии, Канаде, Японии, Франции, Германии, Польше, Чехии, Словакии и др.

В России и на территории СНГ были сформированы несколько научных центров по разработке теории и практики деловых игр, в Москве, Санкт-Питербурге, Киеве, Новосибирске, Одессе, Челябинске.

Исследователи установили, что при подаче материала в такой форме усваивается около 90 % информации. Активность учащийся проявляется ярко, носит продолжительный характер и «заставляет» их быть активными.

Деловая игра имитирует различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия. Игра также является методом эффективного обучения, поскольку снимает противоречия между абстрактным характером учебного предмета и реальным характером профессиональной деятельности. Существует много названий и разновидностей деловых игр, которые могут отличаться методикой проведения и поставленными целями: дидактические и управленческие игры, ролевые игры, проблемно-ориентированные, организационно-деятельностные игры и др.  Применение деловых игр позволяет выявить и проследить особенности психологии участников. Поэтому деловые игры часто используются в процессе отбора кадров. С их помощью можно определить:

        уровень деловой активности кандидата на ту или иную должность;

        наличие тактического и (или) стратегического мышления;

        скорость адаптации в новых условиях (включая экстремальные);

        способность анализировать собственные возможности и выстраивать соответствующую линию поведения;

        способность прогнозировать развитие процессов;

        способность анализировать возможности и мотивы других людей и влиять на их поведение;

        стиль руководства, ориентацию при принятии решений на игру «на себя» или «в интересах команды» и мн. др.

В настоящее время различают три сферы применения игрового метода:

1. Учебная сфера: учебный метод применяется в учебной программе для обучения, повышения квалификации.

2. Исследовательская сфера: используется для моделирования будущей профессиональной деятельности с целью изучения принятия решений, оценки эффективности организационных структур и т.д.

3. Оперативно-практическая сфера: игровой метод используется для анализа элементов конкретных систем, для разработки различных элементов системы образования.

Педагогическая суть деловой игры – активизировать мышление учащихся, повысить самостоятельность будущего специалиста, внести дух творчества в обучении, приблизить его к профориентационному, подготовить к профессиональной практической деятельности. Главным вопросом в проблемном обучении выступает «почему», а в деловой игре – «что было бы, если бы...»

Данный метод раскрывает личностный потенциал учащихся: каждый участник может продиагностировать свои возможности в одиночку, а также и в совместной деятельности с другими участниками.

В процессе подготовки и проведения деловой игры, каждый участник должен иметь возможность для самоутверждения и саморазвития. Преподаватель должен помочь учащемуся стать в игре тем, кем он хочет быть, показать ему самому его лучшие качества, которые могли бы раскрыться в ходе общения.

Деловая игра – это контролируемая система, так как процедура игры готовиться, и корректируется преподавателем. Если игра проходит в планируемом режиме, преподаватель может не вмешиваться в игровые отношения, а только наблюдать и оценивать игровую деятельность учащихся. Но если действия выходят за пределы плана, срывают цели занятия, преподаватель может откорректировать направленность игры и ее эмоциональный настрой.

Прежде как приступить к использованию деловой игры в учебном процессе, рекомендуется начинать с имитационных упражнений. Они отличаются меньшим объемом и ограниченностью решаемых задач.

Имитационные упражнения ближе к учебным играм. Их цель – предоставить учащимся возможность в творческой обстановке закрепить те или иные навыки, акцентировать внимание на каком-либо важном понятии, категории, законе. В условии должно содержаться обязательное противоречие, то есть в имитационном упражнении есть элемент проблемности.

После имитационных упражнений можно переходить к деловым играм. В учебном процессе ССУЗа– это скорее, ролевая игра, так как учащийся еще не владеют в полной мере своей специальностью. Цель данной игры  - сформировать определенные навыки и умения учащихся в их активном творческом процессе. Социальная значимость деловой игры в том, что в процессе решения определенных задач активизируются не только знания, но и развиваются коллективные формы общения.

В подготовке деловой игры можно выделить следующие операции:

1) Выбор темы и диагностика исходной ситуации. Темой игры может быть практически любой раздел учебного курса. Желательным является то, чтобы учебный материал имел практический выход на профессиональную деятельность.

2) Формирование целей и задач с учетом не только темы, но и из исходной ситуации. Нужно построить игру в одной ситуации.

3) Определение структуры с учетом целей, задач, темы, состава участников.

4) Диагностика игровых качеств участников деловой игры.

Проведение занятий в игровой форме будет эффективнее, если действия преподавателя обращены не к абстрактному учащемуся, а к конкретному учащемуся или группе.

5) Диагностика объективного обстоятельства. Рассматривается вопрос о том, где, как, когда, при каких условиях, и с какими предметами будет проходить игра.

Для подготовки деловой игры могут использоваться все дидактические методы:

      объяснительно-иллюстративный,

      репродуктивный,

      проблемное изложение,

      частично-поисковый,

      исследовательский.

Так же следует соблюсти методические требования:

1) игра должна быть логическим продолжением и завершением конкретной теоретической темы (раздела) учебной дисциплины, практическим дополнением изучения дисциплины в целом;

2) максимальная приближенность к реальным профессиональным условиям;

3) создание атмосферы поиска и непринужденности;

4) тщательная подготовка учебно-методической документации;

5) четко сформулированные задачи; условия и правила игры;

6) выявление возможных вариантов решения указанной проблемы;

7) наличие необходимого оборудования.

Деловая игра позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил обсуждения, стимулирования творческой активности участников как с помощью специальных методов работы (например, методом «Мозгового штурма», так и с помощью модеративной работы психологов-игротехников, обеспечивающих продуктивное общение. Проблемно-ориентированная деловая игра проводится обычно не более 3-х дней. Она позволяет сгенерировать решение множества проблем и наметить пути развития организации, запустить механизм реализации стратегических целей.

В деловой игре воспроизводится предметное и социальное содержа­ние профессиональной и общественной деятельности, то есть моделиру­ются объективные условия и системы отношений, характерные для данно­го вида практики. В деловой игре заложена возможность принять решение и организовать его исполнение. Участники игры могут увидеть результаты своих действий, сравнить их с результатами других участников.

Подготовка деловой игры начинается с разработки сценария. В про­ект такого урока входят:

      цели обучения, развития и воспитания учащихся,

      формулировка изучаемой проблемы,

      план деловой игры,

      содержание дея­тельности членов игры,

      правила игры.

Деловая игра может включать следующие этапы:

      актуализация опорных знаний, мотивация деятельности учащихся,

      стимулирование самостоятельной познавательной деятельности;

      формирование творческих групп по 4-5 человек,

      презентация ко­манд (обсуждение названия, девиза, эмблемы каждой команды). В каждой игровой группе выбираются ведущие  (или ответственные);

      создание проблемной ситуации, формулирование проблемы; работа по творческим группам. Каждая команда получает творческое задание и материалы, необходимые для его выполнения, и вырабатывает свою концепцию решения проблемы;

      общее обсуждение проблемы. На данном этапе осуществляется кол­лективная выработка решения проблемы;

      постановка новой проблемы;

      анализ деятельности каждой команды, выведение суммарных поощ­рительных и штрафных баллов, оценка деятельности всех участников игры;

      домашнее задание в соответствии с новой проблемой.

В использовании деловой игры можно отметить положительные и отрицательные моменты.

Положительное в применении деловых игры:

      высокая мотивация,

      эмоциональная насыщенность процесса обучения;

      подготовка к профессиональной деятельности,

      формируются знания и умения,

      учащиеся учатся применять свои знания;

      после игровое обсуждение способствует закреплению знаний.

Отрицательным является:

      высокая трудоемкость подготовки к занятию для преподавателя, он должен быть внимательным и доброжелательным руководителем в течение всего хода игры;

      большая напряженность для преподавателя, сосредоточенность на непрерывном творческом поиске, обладание актерскими данными;

      неготовность учащихся к работе с использованием деловой игры;

      трудности с заменой преподавателя, который проводил игру.

Деловая игра помогает достижению учебных, воспитательных и развивающих целей коллективного характера на основе знакомства с реальной организацией работы. Познавательная эффективность, осуществляемая в процессе игры путем знакомства учащихся с диалектическими методами исследования вопроса (проблемы), организацией работы коллектива, с функциями своей будущей профессиональной деятельности на личном примере.

Воспитательная: в процессе деловой игры формируется сознание принадлежности ее участников к коллективу; сообща определяется степень участия каждого из них в работе; взаимосвязь участников при решении общих задач; коллективно обсуждаются вопросы, что формирует критичность, сдержанность, уважение к мнению других, внимательность к другим участникам игры.

Развивающая эффективность: в процессе игры развиваются логическое мышление, способность к поиску ответов на поставленные вопросы, речь, речевой этикет, умение общаться в процессе дискуссии.

Качество знаний в игровой форме в значительной степени зависит от авторитета преподавателя. Преподаватель, не имеющий глубокого и стабильного контакта с членами группы, не может на высоком уровне провести деловую игру.

Если преподаватель не вызывает доверия у учащихся своими знаниями, педагогическим мастерством, человеческими качествами, игра не будет иметь запланированного результата, или даже может иметь противоположный результат.

Деловые игры строятся на принципах коллективной работы, практической полезности, демократичности, гласности, соревновательности, максимальной занятости каждого и неограниченной перспективы творческой деятельности в рамках деловой игры. Она должна включать в себя все новое и прогрессивное, что появляется в педагогической теории и практике. Таким образом, для повышения познавательной активности учащихся, преподавателю предлагается множество различных разработанных методов, которые он может использовать в своей преподавательской деятельности. Мы рассмотрели только часть из них. Например, такой метод как коллективная мыслительная деятельность, дает большие возможности проявления творческих способностей для самого преподавателя в организации занятий. Он может брать за основу различные игровые программы, предлагаемые телевидением – это могут быть «Лидер 21в», КВН, «Что? Где? Когда?», «Поле чудес» и т.д.

2.      СЦЕНАРИЙ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО

ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕВОЗОВ ГРУЗОВ

1.Постановка целей и задач игры.

Деловая игра проводится в течении 6 часов с целью закрепления знаний, умений и навыков, полученных учащимися в процессе изучения дисциплин «Организация перевозок пассажиров, грузов и багажа» и «Железнодорожные тарифы», формирования у учащихся сознания принадлежности к коллективу, развития логического мышления.

2.      Формирование групп/команд в соответствии со структурой задания. Распределение ролей, выявление лидера.

Занятие проводится по подгруппам. Каждая подгруппа делится на команды-станции, в состав которых входят: отправитель (получатель), товарный кассир, старший товарный кассир, приемосдатчик.

3.      Работа групп/команд по подготовке итоговых документов деловой игры.

3.1.           Отправители (получатели), работники станции (товарный кассир, старший товарный кассир, приемосдатчик) (выборочно) докладывают свои должностные обязанности в соответствии с инструкционно-технологическими картами, которые они получают заранее.

3.2.           Каждой станции присваивается название, выдается задание и необходимые бланки документов и справочная литература.

3.3.           После выполнения задания на станциях команды обмениваются документами в соответствии с заданием и продолжают работу.

4.      По окончании работы все команды докладывают преподавателю ее результаты и сдают отчеты на проверку. При выявлении ошибок отчеты возвращаются учащимся для доработки.

5.      Преподаватель подводит итоги деловой игры, оценивает работу каждого учащегося и выставляет отметки.

6.      Рефлексия хода и результатов игры.

7.      Домашнее задание.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социально-педагогические условия современного общества требуют изменения целей образования и обучения, наметился переход от "знаниевой" модели образования к "способностной". Использование ин­формационных и репродуктивных методов обучения приводит только к знакомству учащихся с культурными нормами общества, но не становится средством развития их собственной деятельности. Поэтому важно в ходе усвоения новых знаний и способов действий включать учащихся в осо­знанную самостоятельную познавательную деятельность.

Опыт показывает, что использование применение деловых игр по­зволяет решить такие педагогические задачи, как:

      увеличение познавательной активности учащихся;

      организация взаимодействия педагога с учащимися;

      формирование умений самостоятельной познавательной деятельно­сти у учащихся;

      повышение степени заинтересованности учащихся, формирование их познавательных потребностей.

ЛИТЕРАТУРА

1.      Аксенова Л. Н.  Нетрадиционный урок: Методические рекомендации. - Мн.: РИПО, 1999.

2.      Волченкова Л.К. Курс лекций.

3.      Погребная Е.Н. Психолого-педагогические основы активных методов обучения. 2003.

ПРИЛОЖЕНИЕ

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ

1.      Задание на деловую игру

2.      Инструкционно- технологические карты

ОТПРАВИТЕЛЬ (ПОЛУЧАТЕЛЬ)

Обеспечивает:

      Оформление перевозочных документов на отправляемый груз.

      Подготовку груза к перевозке.

Должен знать:

      Правила оформления перевозочных документов .

      Порядок подготовки грузов к перевозке.

Отчет должен содержать:

      Квитанцию о приеме груза к перевозке.

      Описание порядка подготовки заданного груза к перевозке.

ТОВАРНЫЙ КАССИР

Обеспечивает:

      Проверяет правильность оформления перевозочных документов на отправляемый груз.

      Рассчитывает провозные платежи .

      Оформляет перевозочные документы на прибывший груз.

Должен знать:

      Правила оформления перевозочных документов по отправлению и прибытию.

      Правила таксировки .

Отчет должен содержать:

      Расчет провозных платежей.

      Корешок дородной ведомости на отправленный груз.

      Дорожную ведомость на прибывший груз.

ПРИЕМОСДАТЧИК

Обеспечивает:

      Погрузку  груза.

      Заполняет памятку приемосдатчика .

Должен знать:

      Правила погрузки груза на подвижной состав.

      Правила заполнения памятки приемосдатчика.

Отчет должен содержать:

      Схему размещения и закрепления отправляемого груза и ее описание.

      Памятку приемосдатчика .

СТАРШИЙ ТОГВАРНЫЙ КАССИР

Обеспечивает:

      Составление учетно- отчетной документации по грузам.

      Проверку правильности оформления перевозочных документов на отправляемый и прибывший грузы.

Должен знать:

      Правила составления учетно- отчетной документации по грузам.

      Правила оформления перевозочных документов на отправляемый и прибывший грузы.

Отчет должен содержать:

      Учетную карточку.

      Правила составления учетно- отчетной документации по грузам.

2