Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 14:48, курсовая работа
Целью данной работы является систематизация современной литературы по теме и анализ управленческой деятельности в японских организациях.
Структура курсовой работы соответствует целям, задачам и общей логике исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Содержание
Введение 3
Раздел1. Японская модель менеджмента: философия и содержание 5
Раздел 2. Японская деловая этика 15
Раздел 3. Специфика технологии управления персоналом в японской компании 22
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Система имеет безусловные плюсы. Однако, она не лишена и некоторых недостатков. Считается, что процедура должна обеспечить приток новых идей и свободу мнений при обсуждении решений. Но так происходит не всегда. Иногда в условиях жесткой иерархии и почтения к начальству подобный процесс сводится к попыткам подчиненных предугадать мнение руководителей, чем к продвижению их самостоятельной точки зрения. В таком виде система «рингисэй» часто превращалась в сложный и не всегда полезный механизм, отнимающий у руководителей и служащих разных рангов массу времени на согласование решений. Поэтому происходит постепенное сокращение сферы влияния метода принятия решений «рингисэй». Это связано с рядом причин, - в том числе с широким распространением планирования и методов разработки бюджета в японских фирмах (за счет этого отпала необходимость принятия решений по многим, вопросам традиционным методом). Если учесть, что долгосрочное планирование используется, по имеющимся данным, на 83% японских фирм, то масштабы таких перемен достаточно ощутимы. На 63% японских фирм усилены полномочия отдельных лиц по принятию решений, что опять-таки привело к сокращению сферы «рингисэй». На 4% японских компаний к 1974 г. система «рингисэй» была ликвидирована вообще.
В
целях завершения данной главы мы
считаем, что цементирующей основой
японского менеджмента является
управление персоналом, нацеленное на
воспитание кадров для своего предприятия,
горизонтальная карьера работников
и кроссофунционирование, что сделало
возможным применить кружки качества
и групповую работу, гибкая система вознаграждения
труда и мотивации, уважительное отношение
к людям и действие всего персонала в рамках
единой корпоративной стратегии и миссии
предприятия.
Заключение
В ходе выполнения курсовой работы я пришел к интересным на мой взгляд выводам: японцы работают группой более эффективно, чем европейцы, особенно когда перед ними поставлена сложная задача. Даже принятие решений осуществляется в Японии путем группового консенсуса.
Можно
сказать, что Япония - страна парадоксов.
Здесь отвергают личность как
отдельного индивидуума, но проявляют
уважение к мнению каждого. Японец дисциплинирован,
мыслит интересами группы и способен
на экстраординарные усилия для достижения
общего блага. Японцы - целеустремленные
люди. Они хотят совершенствовать
себя до бесконечности. Они готовы упорно
работать ради этой цели. Это стремление
к совершенству очень помогло
японскому менеджменту в
В японских организациях лидер занимает самый ответственный пост. Он сплачивает команду. Он подавляет внутренние конфликты. Его власть принимается всеми безоговорочно. Отсутствие его может привести к печальным результатам: группа теряет единство и тонет во внутренних раздорах. Авторитет и власть в Японии зависят от стажа, а не от заслуг. Следовательно, не всегда руководитель является компетентным человеком. Он часто не может объяснить тонкости своего бизнеса - настоящая работа осуществляется его подчиненными. Лидер должен хорошо управлять людьми. Он должен быть способен воодушевлять свою команду, должен уметь вызвать и сохранить любовь и преданность своего персонала.
Японский менеджмент взывает к естественным здоровым инстинктам работников для развития их творчества, мастерства и сознательности.
Учебная программа - это стимулирование сотрудничества в работе. Она мобилизует знания и опыт всей группы. Она еще больше сплачивает ее и развивает дух сотрудничества. Желание избежать работы с оправданием, что «это не моя работа», пропадает, вместо этого возникает готовность нести дополнительную ответственность.
Понимание
японского модели менеджмента наверняка
поможет российским экономистам
и бизнесменам глубже разобраться
в проблемах экономики нашей
страны, даст возможность к совершенствованию
производства. Тем более, что предприятия,
работающие «по-японски» уже созданы в
США, Великобритании, Малайзии, Тайланде
и во многих других странах.
Список использованной литературы