Управление по целям

Этапы внедрения УПЦ.

     Внедрять  все три модуля одновременно, на мой  взгляд, нецелесообразно. Поэтапное проведение этого процесса имеет много плюсов, особенно в российских условиях. В частности, оно не только позволит распределить расходы во времени, но и в случае возникновения непредвиденных ситуаций минимизировать убытки.

     Рекомендовать какой-либо определенный порядок, бессмысленно - все зависит от специфики конкретной организации. Но авторы многочисленных статей по этой теме дают несколько общих рекомендаций²¹. Так, в компаниях с высокой трудоемкостью производства следует начинать с введения второго модуля, а с большим количеством уровней управления - с первого.

Но внедрение  всех трех модулей еще не гарантирует  перехода организации к управлнию  по целям. Это лишь первый этап, по итогам которого необходимо провести тщательный анализ и определить две вещи. Во-первых, по-прежнему ли организация нуждается в УПЦ. Во-вторых, насколько потребности в дальнейшем его внедрении обеспечены ресурсами. Возможно, что эффект, полученный от функционирования первичных модулей, достаточен, а последующая работа не принесет оправданной отдачи.

     Сущность  второго этапа²² заключается в парной интеграции первого-третьего и второго - третьего модулей (см. схему 3). В результате, получатся две новые сохраняющие самостоятельность макросистемы. Первая из них (М1-М2) отражает стратегические устремления организации и представляет собой технологическую составляющую достижения поставленных целей. В ее рамках система вертикальной зависимости целей соотносится с ресурсным обеспечением деятельности на каждом уровне управления. Вторая из указанных макросистем (М2-МЗ) выступает в организации в качестве управляемой подсистемы мотивации. Поэтому оценка деятельности и вознаграждение персонала становятся более адресными, что повышает возможности для регулирования производственных, информационных и организационных процессов. На данном этапе фактически происходит форматирование всех первичных модулей. Они становятся более жесткими, структурируемыми, а описывающие их показатели и корреляционные зависимости более четкими и конкретными.

     Лишь  затем, после тщательного анализа  и оценки целесообразности и сроков дальнейшей работы над внедрением УПЦ дело доходит до третьего этапа. Его главная особенность заключается в необходимости двухуровневого подхода. С одной стороны, происходит интеграция трех первичных модулей, а с другой - объединение в единое целое макросистем М1-МЗ и М2-МЗ. Разделить два названных процесса невозможно. Несмотря на высокие ресурсные затраты, они должны проходить одновременно. При этом разрабатываются планы действий, использования ресурсов, развития, распределения рабочего времени, а также формируются бюджет и система отчетности. С окончанием последнего этапа система приобретает законченный вид, позволяющий предприятию добиваться поставленных целей при достаточном ресурсном обеспечении и реалистичном прогнозе рыночной конъюнктуры.

     Поэтапный подход к внедрению на предприятиях и в организациях метода управления по целям имеет немало преимуществ. Во-первых, он позволяет добиться рационализации расходов на перестройку системы управления. Во-вторых, получить практические результаты еще до полного завершения работ по внедрению УПЦ. В-третьих, минимизировать финансовые и организационные риски. В российских условиях это особенно ценно, поскольку дает возможность предприятиям и организациям постепенно совершенствовать систему управления.

Схема 3. Этапы внедрения метода управления по целям в России.

Выводы  по главе 2.

      Проанализировав эффективность программ УПЦ, мы выяснили, что этот метод имеет много  сторонников, и известны многие примеры  положительных результатов применения данного метода. Производительность людей, имеющих конкретные цели, несомненно, повышается.

     УПЦ включает также  научный подход, связанный с риском. При принятии решений всегда нужно учитывать риск. Эффективность управления риском во многом зависит от его вида, поэтому была приведена научно обоснованная классификация. Была выделена главная цель риск – менеджмента, а также основные направления деятельности в этой сфере.

     На  основании статей по менеджменту, я  рассмотрела внедрение системы УПЦ в российских условиях и выяснила, что оно должно быть поэтапным. Поэтапный подход к внедрению на предприятиях и в организациях метода управления по целям имеет немало преимуществ. Во-первых, он позволяет добиться рационализации расходов на перестройку системы управления. Во-вторых, получить практические результаты еще до полного завершения работ по внедрению МВО. В-третьих, минимизировать финансовые и организационные риски. Это особенно ценно в российских условиях, поскольку дает возможность постепенно совершенствовать систему управления. 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

      Итак, мы рассмотрели роль и место цели в управлении, а также концепцию УПЦ. Свою работу я строила на основании поставленных задач и пришла к соответствующему выводу.       Значение целепостановки в управленческой деятельности очень велико и обусловливается необходимостью выявления перечня нужных функций управления; обоснования состава и величины ресурсов, необходимых для 
достижения цели; разработки структуры организации и построения системы управления; стратегии развития и целевых программ; составления текущих планов; организации процесса управления и проектирования информационной и иной технологии, в том числе касающейся межличностного общения; оценки качества организации системы управления; контроля, и проверки исполнения текущей деятельности по достижению цели; характеристики управляемости.           Наукой и практикой наработаны требования, которые необходимо учитывать при разработке целей организации. Это:                 1). Четкие временные рамки, на которые устанавливаются цели (долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные);    

2). Конкретность содержания и реальная достижимость целей;                                3). Непротиворечивость и согласованность с другими целями, а также с ресурсами, потребными для их достижения;                                                                    4). Адресность (кто? когда? где?) и возможность осуществления контроля в ходе реализации целей.

  Если соблюдать все эти требования и учитывать ситуационные особенности, то управление всегда будет эффективно.

      В рассмотренном мной методе управления - управление по целям, можно отметить ряд его достоинств. Это, прежде всего, повышение эффективности работы, усиливается мотивация к работе. Как правило, при реализации этой концепции улучшаются взаимоотношения между руководителями и подчиненными, совершенствуется система контроля и оценки работы каждого члена организации.

      В тоже время выявились и некоторые  ограничения эффективного применения УПЦ. Так, система не приносит успеха на плохо организованном и плохо управляемом предприятии. Ее трудно использовать, если отсутствует личная мотивация и необходимая для управления информация, а также при неудовлетворительной организации контроля.

Из этого следует, что система УПЦ дает эффективный  результат только там, где есть необходимые  условия.

      В России метод УПЦ внедряется поэтапно, что особенно ценно, так как позволяет постепенно совершенствовать систему управления. Поэтапный подход к внедрению на предприятиях и в организациях метода управления по целям имеет немало преимуществ. Во-первых, он позволяет добиться рационализации расходов на перестройку системы управления. Во-вторых, получить практические результаты еще до полного завершения работ по внедрению МВО. В-третьих, минимизировать финансовые и организационные риски. 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы.

1. Албастова Л.Н., Игнатова В.Г. Теория управления. М. Изд-во «Март», 2006г.
2. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента. М. 1998г.
3. Ансофф И. Стратегия управления (перевод с англ.). М. 1989г.
4. Гапоненко А.Л., Панкрукина А.П. Теория управления. М. Изд-во «РАГС», 2003г.
5. Друкер П. Эффективный управляющий. Изд-во «Вильямс», 2002г.
6. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. М. Изд-во «Норма», 2001г.
7. Кричевский Р.Л. Если Вы - Руководитель. М. 1993.
8. Лэнд П. Менеджмент-искусство управлять. М. Изд-во «Инфра-М», 2000г.
9. Максимцова М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. М. Изд-во «Юнити», 2001г.
10. Мексон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. Изд-во «Дело», 2000г.
11. Менеджмент в России и за рубежом, №1. 2003г.
12. Менеджмент в России и за рубежом, №2. 2006г.
13. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией. М. Изд-во «Инфра-М», 2000г.
14. Румянцева З.П. Эффективность менеджмента. РЭЖ, №4. 1997г.
15. Рыкунов В.И. Основы управления. М. 2000г.
16. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М. 2002г.
17. Теория и практика управления, №1. 2004г.
18. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. 2-й том. 2005г.