Управление карьерой персонала

  УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ  ПЕРСОНАЛА

     Понятие «карьера» имеет много значений. Вообще карьера — это успешное продвижение в области общественной, служебной, научной и прочей деятельности.

     Карьера предполагает поступательное изменение  навыков, способностей и профессиональных возможностей, связанных с деятельностью индивида.

     Западный  менеджмент рассматривает карьеру  с двух позиций. С одной стороны, карьера — это набор должностей, занимаемых человеком в течение жизни. Это целевая карьера. С другой стороны, карьера включает изменения ценностей и мотивов человека, которые происходят с ним в течение жизни. Это субъективная карьера. Обе эти позиции фиксируются на личности, предполагая, что человек может в определенной степени контролировать свое продвижение, управлять своими возможностями в достижении максимального успеха и удовлетворенности от своей профессиональной деятельности.

     Карьера — это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанной с должностным или профессиональным продвижением.

     Различают два вида карьеры: профессиональную и внутриорганизационную.

     Профессиональная  карьера характеризуется тем, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно в разных организациях.

     Профессиональная  карьера выполняет  следующие функции:

     ■ структурирует трудовой и жизненный опыт работника, благодаря чему трудовая биография приобретает вид развития, упорядоченного ступенями карьеры;

     ■ обеспечивает человеку материальное благополучие;

     ■ удовлетворяет потребности в самореализации, уважении, самоуважении, в успехе и власти;

     ■ показывает конкурентоспособность человека на рынке труда.

     Цель  карьеры состоит в следующем:

     ■ получить работу или должность, которые соответствуют самооценке и доставляют моральное удовлетворение;

• получить работу или должность, в определенной мере соответствующие самооценке, в местности, природные условия которой благоприятно действуют на состояние здоровья и позволяют организовать активный отдых;
• получить работу или должность, которые активизируют потенциал работника и развивают его;
• получить работу или должность, которые носят творческий характер;
• получить работу или должность, которые позволяют достичь определенной степени независимости;
• получить работу или должность, хорошо оплачиваемые или позволяющие одновременно получать большие побочные доходы;
• получить работу или должность, которые позволяют продолжать активное обучение;
• получить работу или должность, позволяющие заниматься воспитанием детей или домашним хозяйством.

     Цели  карьеры меняются с возрастом, а  также по мере того, как меняется сам человек, растет его квалификация и т.д., поэтому формирование целей карьеры — это процесс постоянный.

     Внутриорганизационная карьера охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации. Она может быть реализована в трех основных направлениях:

1. вертикальное — подъем на более высокую ступень структурной иерархии;
2. горизонтальное — перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени. Горизонтальная карьера обеспечивается прежде всего наличием на каждом профессиональном уровне градаций заработной платы;
3. центростремительное — движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение работником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства.

     Иной  подход к карьере персонала был  разработан Эдгаром Шейном, предложившим рассматривать организацию в виде трехмерного конуса. Движение внутри организации может осуществляться в трех направлениях:

1. вертикальное направление — ранговое или иерархическое повышение или понижение в должности;
2. круговое движение соответствует смене функций в организации (финансы, производство, маркетинг, сбыт и др.). Круговое движение (ротация) позволяет поддерживать интерес к работе, способствует развитию профессионализма;
3. движение внутрь конуса означает приобретение авторитета и уважения среди коллег и характеризуется корпоративной принадлежностью, привилегиями, производственной осведомленностью.

     Игнорирование продвижения работника внутрь конуса при движении его наверх часто приводит к тому, что его реальный статус и авторитет не соответствуют его официальному статусу, что отрицательно влияет на эффективность работы.

     Круговое  движение и движение внутрь конуса рассматривается как горизонтальная карьера или карьера специалиста.

     Движение  к вершине конуса (вертикальная карьера) формирует управленческую карьеру.

     Классификацию управленческой карьеры обычно проводят, используя четыре показателя.

     1. Скорость продвижения по уровням иерархии управления. При рассмотрении этого показателя проблемой является определение оптимальной скорости продвижения по должностной лестнице и временного предела полной реализации управленческого потенциала работника в занимаемой должности.

     Исследованиями  было установлено, что работник, длительное время занимающий одну и ту же должность, нередко перестает видеть новое, свыкается с недостатками. Считается, что если работник не видит перспективы роста, то после пяти-семи лет работы у него начинается спад трудовой активности, снижение трудового потенциала, потеря чувства здорового карьеризма. Это является одной из причин, снижающих эффективность работы персонала, долго занятого в одной должности. Именно период пяти-семи лет может служить основой планирования должностного продвижения.

     Знание  временной периодизации карьеры  позволяет рационально использовать периоды подъема человеческой активности, прогнозировать точки и периоды ее кризисов.

     2. Перспективная ориентация. Работник может выбрать различные варианты должностного продвижения:

     ■ поступательное движение по иерархической  лестнице в широком диапазоне  должностей;

• занятие определенной должности;
• сохранение занимаемой должности.

     Два последних варианта являются взаимозависимыми.

     3. Личностные цели должностного продвижения. Целями должностного продвижения могут быть:

• моральное удовлетворение;
• независимость в принятии решений;
• высокая оплата;
• развитие потенциала;
• возможность самостоятельно планировать рабочее время и др.

     4. Последовательность занимаемых должностей. Данный показатель характеризует возможность пропуска нескольких ступеней в должностной иерархии.

     Зарубежные  исследования свидетельствуют, что  классификации, построенные на основе перечисленных показателей, ограничены несколькими типами карьеры.

     Авантюрная  карьера предполагает очень высокую скорость должностного продвижения с пропуском значительного числа промежуточных ступеней, при этом возможно резкое изменение сферы деятельности.

     Выделяются  два типа авантюрных карьер — случайные и совместные.

     Случайная карьера базируется на удачном стечении обстоятельств (человек оказался в нужном месте в нужное время).

     Совместная  карьера базируется на продвижении с более сильным лидером или обеспечении быстрого продвижения за счет протекционизма.

     Представители авантюрного типа ориентированы  на быстрое продвижение по иерархической лестнице не только в широком диапазоне должностей, но и в широком диапазоне организаций, их поведение напрямую зависит от ситуации.

     В настоящее время рост авантюрных карьер чаще всего обусловлен потребностью части руководителей в подборе персонала по принципу личной преданности. Наличие в организации более 30% руководителей с авантюрным типом карьеры говорит о ее потенциальной нестабильности.

     Традиционная (линейная) карьера  — это постепенное продвижение вверх, иногда с пропуском одной ступени, иногда с непродолжительным понижением в должности. Скорость продвижения определяется управленческими способностями конкретного работника, особенностями карьеры в отдельных отраслях производства, отчасти протекцией и связями.

     Традиционная  карьера позволяет руководителю овладеть необходимыми знаниями, умениями и навыками, накопить достаточный опыт взаимодействия с персоналом и воздействия на него. Успешность карьеры во многом определяется особенностями планирования управленческого развития внутри организации.

     Последовательно-кризисный  тип карьеры  характерен для периодов с нестабильной, кризисной экономикой. Невозможность адаптации к негативным переменам снижает должностной уровень («по ступенькам вниз»), ориентирует на борьбу за сохранение занимаемой позиции.

     Прагматичный (структурный) тип  карьеры характерен для руководителей, предпочитающих изменение сферы деятельности в организации в зависимости от социально-экономических, технологических, технических и маркетинговых изменений. Перемещения осуществляются в рамках одного иерархического уровня, при этом преимущество отдается личным интересам.

     Сохраняющий тип карьеры  характерен для руководителей, чья карьера завершена. Перемещение вниз — маловероятно, а движение вверх — невозможно. Основная задача руководителя — удержать занимаемую позицию, возможно, даже вопреки интересам организации.

     Преобразующий тип карьеры  связывают с «завоеванием мира». Для этого типа карьеры, сходного с авантюрным, характерна высокая скорость должностного продвижения, которая может быть как постепенной, так и скачкообразной, но в ее основе лежит выдающаяся идея.

     Эволюционный  тип карьеры. Должностное продвижение осуществляется вместе с ростом организации. Руководители ориентированы на дальнейшее продвижение, совмещение общественных и личных интересов.

     Преобладание  того или иного типа карьеры зависит  от социально-экономической ситуации, формы собственности, особенностей производства, особенностей конкретной организации, направленности человека, его представлений о своей карьере. Два возможных подхода (модели) к карьере представлены в табл. 5.7. 
 

     В целях повышения эффективности  использования персонала и его трудового потенциала появляется необходимость управления карьерой.

     Управление  карьерой — это вид управленческой деятельности, направленный на формирование должностного или профессионального роста работников в соответствии с внутренними потребностями организации, а также потенциалом и ожиданиями самого работника.