Управление качеством продукции на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2011 в 14:24, дипломная работа

Описание работы

Целью данной работы является выяснить как происходит процесс управления качества продукции на предприятии.

Исходя из цели данной работы вытекают следующие задачи:

1.Рассмотреть теоретические основы управления качества продукции на предприятии;
2.Разработать основные направления совершенствования управления качеством продукции на предприятии

Содержание работы

Введение 5


1. Теоретические основы управления качеством продукции 10

1.Качество продукции как объект управления 10
2.Содержание системного подхода к управлению качеством 19
3.Современные тенденции управления качеством в зарубежной и
отечественной практике 24

2.Анализ деятельности предприятия ОАО «Железобетон» 33
1.Системный подход управления качеством продукции на предприятии
ОАО «Железобетон» 33

2.Организация разработки систем управления качеством на предприятии 44
3.Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством 52
4.Внедрение системы менеджмента качества на предприятии
ОАО «Железобетон» 55


Заключение 61

Список использованных источников

Файлы: 1 файл

курсовая 4 курса.doc

— 220.50 Кб (Скачать файл)

 

      

         Список  использованной литературы
 

    1. Аверин М.В. Обязательная сертификация  в России за два года. Что  изменилось? // Сертификация. - 1996.- №3.- с.6.

    2. Басовский Л. Е., Протасьев В.  Б. Управление качеством: Учебник.  – М.: ИНФРА – М, 2001. –212 с. –  ( Серия” Высшее образование”)

    3. Варакута С. А. Управление качеством  продукции: Учебное пособие. –  М.: ИНФРА  – М, 2001. –207 с. - ( Серия  ” Вопрос – Ответ”)

    4. Варгина М.К. Направления совершенствования  работ по управлению качеством  в регионах мира. //Сертификация.-1995.- №1.- с.10.

    5. Вахрушев В.  Принципы японского  управления. - М.:ФОБЗ, 1992.- 207с.

    6. Версан В.Г. Интеграция управления  качеством, сертификация. Новые возможности  и пути развития.// Сертификация. - 1994.- №3.-с.3.

    7. Версан В.Г., Панкина Г.В. О некоторых актуальных направлениях развития сертификации. // Сертификация.-1995.-№3.-с.5.

    8. Версан В.Г. Организация работ  на предприятии (в рамках системы  качества) по подготовке продукции  к сертификации. //Сертификация.-1994.-№3.

    9. Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции.// Экономика и жизнь. - 1993.- дек. (№50)  -  с.15.

    10. Галеев В.И., Дворук Т.Ю. В помощь  предприятиям, готовящим продукцию  к сертификации. //Сертификация. - 1994.- №2.- с.4.

    11. Галеев В.И. Проблемы внедрения  стандартов ИСО серии 9000 на примере опыта ряда предприятий. // Сертификация .- 1998.- №3.-с.15.

    12. Галеев В.И., Варгина М.К. Управление  качеством: проблемы, перспективы. // Сертификация. - 1994.- №4.- с.38.

    13. Галеев В.И. Экспертные методы. // Стандарты и качество. - 1997.- №11.- с.49.

    14. Гличев А.В. Очерки по экономике  и организации управления качеством  продукции. // Стандарты и качество. - 1995.-№4.- с. 50.

    15. Гличев А.В. Полная схема механизма  управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 1995.-№5.- с.53.

    16. Гличев А.В. Современное представление  о механизме управления качеством  продукции. // Стандарты и качество. - 1995.- №3.

    17. ГОСТ 15467 - 79 (Ст. СЭВ 3519 - 81). Основные  понятия. Термины и определения. - М.: Издательство стандартов , 1998 .

    18. ГОСТ 40.9001 - 88 (ИСО - 9001 - 87). Системы  качества. Модель для обеспечения  качества при проектировании  и (или) разработке, производстве, монтаже и обслуживании. - М.: Издательство  стандартов ,1988.

    19. Довбня А.А. , Поединщиков И.И. Оценка  эффективности менеджмента в реализации цели политики в области качества.// Стандарты и качество. - 1994.- №3.- с.12.

    20. Егорова Л.Г. В помощь предприятиям, готовящимся к сертификации.  // Сертификация. - 1998.- №3.- с.26

    21. Ноулер Л., Хауэлл Дж. ,  Голд  Б. , Коулмэн Э. , Моун О. , Ноулер В. Статистические методы контроля качества продукции. - М: Издательство стандартов, 1989.- 96с.

    22. Павленко Л.Г. Политику качества - до каждого исполнителя. //Сертификация .- 1997.- №1.- с.7.

    23. Радионов В. В. Управление качеством: // Новосиб. Гос. Акад. Экономики и управления. – Новосибирск. 1996. – 44 с.

    24. Рахлин К.М. Организация учёта  и оценки затрат предприятия  на качество. // Стандарты и качество .- 1995.- №3.- с.34.

    25. Рубанюк Ю.Т. Четырнадцать пунктов  Деминга - программа действий для выживания производителей России? // Стандарты и качество.-1995.- №7.- с.39.

    26. Рубанюк Ю.Т. Четырнадцать пунктов  Деминга - программа действий  для выживания производителей  России? //Стандарты и качество .-1998.- №8.- с.38.

    27. Фатхутдинов Р.А. Система обеспечения конкурентоспособности. //Стандарты и качество. - 1996.- №1.- с.48.

     28.Ансофф  И. Новая корпоративная стратегия.  СПб.: Питер, 1999. 416с.

    28. Харрингтон Дж. Управление качеством  в американских корпорациях. Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1999.- 272  с.

    29. Чайка И.И. Кризисный период  экономики и проблемы управления  качеством. //Сертификация .- 1998.- №3.-с.13.

    30. Чайка И.И. Как добиться признания  за рубежом отечественных сертификатов  на системы качества . // Сертификация .- 1999.- с.8.

    31.Чайка  И.И. Конкурентоспособное качество  отечественной продукции - ключевая  проблема выхода России из  экономического кризиса. //Стандарты  и качество. - 1997 .- №8.- с.15

Информация о работе Управление качеством продукции на предприятии