Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2014 в 19:41, курсовая работа
Имидж руководителя — это совокупность определённых качеств, которые люди ассоциируют с определённой индивидуальностью личности. Имидж руководителя может быть позитивным, негативным и нечётким (завуалированным). В качестве примера завуалированного имиджа можно привести всем известный случай с «представителем Семьи» Романом Абрамовичем, которого долго никто не видел, не знал, где он работает, но СМИ каждый день сообщало о нем, как об очень влиятельном человеке.
Понятие имиджа чаще ассоциируется с чисто внешним впечатлением о человеке.
Введение ……………………………………………………………………… 3
Понятие Управленческий имидж ……………………………………….. 5
Особенности управленческого имиджа ………………………………… 9
Создание управленческого имиджа …………………………………….. 13
«Внутренний» и «внешний» имидж руководителя ……………………. 19
Типичные ошибки ………………………………………………………… 21
Формирование имиджа руководителя …………………………………... 25
Поддержка имиджа руководителя.
7.1. Общение с другими людьми ………………………………………….. 32
Заключение …………………………………………………………………… 34
Список использованной литературы …………………………