Управленческие революции: сущность, периодизации

Министерство образования  и науки РФ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Кемеровский Государственный  Технический Университет

им. Т.Ф.Горбачева»

Кафедра Отраслевой экономики

 

 

 

РЕФЕРАТ

на тему: «Управленческие  революции: сущность, периодизации».

 

 

 

Выполнил:

Аленькина Татьяна,

гр. ЭМб-111

 

Проверил:

Савосин И.В.

 

 

 

 

Кемерово 2013

Содержание.

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Первая управленческая  революция…………………………………………..4

1.2 Деловые отношения и  письменность……………………………………….4

2. Вторая управленческая революция…………………………………………..5

3. Третья управленческая революция…………………………………………...6

4. Четвертая управленческая революция……………………………………….9

4.1  Профессионализация менеджера…………………………………………...9

4.2 Специализация менеджера………………………………………………….10

4.3 Корпоративный менеджмент ……………………………………………….10

5. Пятая управленческая революция…………………………………………...12  

5.1 Вытеснение капиталиста……………………………………………………12

5.2 Зарождение теории менеджерской  революции……………………………13

5.3  Усиление и господство бюрократии……………………………………….13

5.4 Менеджеры как социальный  класс…………………………………………14

5.5 Отделение собственности от контроля…………………………………….14

5.6 Менеджмент-бум…………………………………………………………….15

6. Грядет ли новая управленческая  революция?................................................16

7.  Управленческие революции в России………………………………………17

7.Заключение…………………………………………………………………….20

8.Список литературы……………………………………………………………21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Управление – это особое проявление сознания, воли и устремлений  людей, выражающееся в создании соответствующего социального института – системно организованной совокупности человеческих знаний, поведения, социальных практик  и деятельности. Управление как вид  социальной практики существует с тех  пор, как возникла необходимость  в совместной и целенаправленной деятельности людей.

Осознание феномена социального  управления началось с признания  института власти, точнее божественной власти. Затем стали возникать  и осознаваться другие проявления социального  управления. Если раньше человек подчинялся лишь своим инстинктам, то со временем он все больше испытывал влияние  своеобразной управляющей силы, становился социально организованным, а значит, возникала возможность подчинить  общим правилам поведения (управлять) все большее количество людей. Эта  возможность становилась реальностью  благодаря формированию все более  и более сложных социальных механизмов управления.

Люди трудятся совместно, поэтому их деятельность носит общественный характер и ею необходимо управлять. Всякий совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупных масштабах, нуждается в управлении. Характер социального управления постоянно  усложнялся. Механизм управления первобытной  общины, состоящий из старейшины, вождя, совета и некоторых других институтов (божественных законов, обычаев, традиций, ритуалов) намного проще механизма  управления современного общества. Структура  и функции современного государства  несравнимы по сложности с механизмами  управления первобытных племен.

Таким образом, можно сказать, что социальная эволюция, сопровождающаяся усложнением социальных организаций  и увеличением их размеров, связана  с усложнением социального управления. История развития общества – это  процесс усложнения структуры организации  и деятельности людей. Форма, в которой  осуществляется подобное движение, представляет собой выделение новых видов  деятельности и их обособление в  результате развития разделения общественного  труда, сопровождаемого ростом его  производительной силы. Вся история  общества была подчинена целям выживания  отдельного человека и социальной общности.

История развития человеческого  общества – это процесс организационного прогресса, усложнения самой структуры  организации людей. Форма, в которой  и осуществляется данное поступательное движение, представляет собой выделение  новых видов деятельности разделения общественного труда, сопровождающего  ростом его производительной силы. С выделением новых видов деятельности в общественном разделении труда  связана и история развития управленческой мысли. Считается, что начало развития управленческого характера деятельности датируется примерно 4 – 5 тыс. лет и  совпадает с первой управленческой революцией.

Таким образом, под управленческой революцией мы будем понимать переход  от одного качественного состояния  менеджмента к другому.(5)

 

1.Первая управленческая революция.

Первая революция произошла 4—5 тыс. лет назад — в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке. В Шумере, Египте и Аккаде историки менеджмента отметили первую трансформацию — превращение касты священников в касту религиозных функционеров, т. е. менеджеров. Эта трансформация удалась благодаря тому, что жрецы удачно переформулировали религиозные принципы. Если раньше боги требовали человеческих жертв, то теперь, как заявляли жрецы, они не нужны. Богам стали приносить не человеческую жизнь, а символическую жертву. Достаточно, если верующие ограничатся подношением денег, скота, масла, ремесленных изделий и даже пирогов.В результате на свет явился принципиально новый тип деловых людей — еще не коммерческий делец или капиталистический предприниматель, но уже и не религиозный деятель, чуждый всякой наживы. Собираемая с населения дань, под видом отправления религиозного обряда, не пропадала даром. Она скапливалась, обменивалась и пускалась в дело. Оборотливые шумерские жрецы вскоре стали самым богатым и влиятельным классом. Их нельзя назвать классом собственников, так как приносимое в жертву являлось собственностью богов, а не людей. Оно не могло присваиваться в личное пользование явным образом. Деньги для жрецов не служили самоцелью, они были побочным результатом религиозной и государственной деятельности. Ведь жрецы, помимо соблюдения ритуальных почестей, заведовали сбором налогов, управляли государственной казной, распределяли государственный бюджет, ведали имущественными делами.

1.2 Деловые отношения и письменность

Сохранились глиняные таблички, на которых жрецы Шумера аккуратно  вели юридические, исторические и деловые записи. Некоторые из них, говорит американский историк, автор известного учебника по менеджменту Ричард Ходжеттс, относились к практике управления шумерских священников. Жрецы прилежно вели деловую документацию, бухгалтерские счета, осуществляли снабженческие, контрольные, плановые и прочие функции. Сегодня эти функции составляют содержание управленческого процесса. 

Побочный результат управленческой деятельности жрецов — появление письменности. Запомнить весь объем деловой информации было невозможно, к тому же приходилось производить непростые расчеты. Из чисто утилитарной надобности родился письменный язык, которым в последствии овладели и низшие слои населения. И опять же, проникновение письменности в народные массы происходило не как благотворительная акция жрецов, решивших просветить шумерцев. Рядовые шумерцы овладевали навыками письменного языка в той мере, в какой им приходилось постоянно отвечать на различного рода запросы, официальные приказы, вести тяжбы, рассчитывать свой бюджет. 

 

 

2.  Вторая управленческая революция. 

Вторая революция в  области менеджмента произошла приблизительно через тысячу лет после первой и связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи (1792—1750 гг. до н. э.). Выдающийся политик и полководец, он подчинил соседние Мессопотамию и Ассирию. Для управления обширными владениями требовалась эффективная административная система, с помощью которой можно было бы успешно руководить страной не по личному произволу или племенному праву, а на основе единообразных написанных законов. Знаменитый свод Хаммурапи, содержащий 285 законов управления различными сферами жизни общества, — ценный памятник древневосточного права и этап в истории менеджмента.

Выдающееся значение кодекса Хаммурапи, регулировавшего все многообразие общественных отношений между социальными группами населения, состоит в том, что он создал первую формальную систему администрирования. Даже если бы Хаммурапи не сделал больше ничего, пишет Р.Ходжеттс, то и в этом случае он занял бы достойное место в ряду исторических персоналий менеджмента. Но он пошел дальше, считает американский историк. Хаммурапи выработал оригинальный лидерский стиль, постоянно поддерживая в подданных образ заботливого опекуна и защитника народа. Для традиционного метода руководства, который характеризовал прошлые династии царей, это было явным нововведением.

Итак, суть второй революции  в менеджменте заключается в появлении чисто светской манеры управления, возникновении формальной системы организации и регулирования отношений людей, наконец, в зарождении основ лидерского стиля, а стало быть, и методов мотивации поведения.(3)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Третья управленческая революция.

Только через тысячу лет  после смерти Хаммурапи Вавилон  возрождает былую славу и вновь  напоминает о себе как о центре развития практики менеджмента. Царь Навуходоноссор II (605 — 562 гг. до н. э.) являлся автором не только проектов Вавилонской башни и висячих садов, но и системы производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах. Выдающийся полководец, он прославился и как талантливый строитель, возведший храм богу Мардуку и знаменитые зиккураты — культовые башни.

На текстильных фабриках Навуходоноссор применял цветные ярлыки. С их помощью метилась пряжа, поступающая в производство каждую неделю. Подобный метод контроля позволял точно установить, как долго находилась на фабрике та или иная партия сырья. В более современной форме этот метод применяется, по сведениям Р.Ходжеттса, и в современной промышленности.

Итак, достижения Навуходоноссора II — строительная деятельность и  разработка технически сложных проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции — характеризуют третью революцию в менеджменте. Если первая была религиозно-коммерческой, вторая — светско-административной, то третья — производственно-строительной.

Значительное количество управленческих нововведений можно  обнаружить в Древнем Риме. Из древнеиндийского трактата «Артхамастра», опубликованного в IV—III в. до н. э., видно,

что получили развитие такие  науки, как философия, учение о хозяйстве  и учение о государствен-

ном управлении. На санскрите  искусство управления называется «дан-данити», в буквальном переводе «руководство по владению палкой» (на санксрите палка  — данда). Для древних организаций  было характерно:

       • относительно  небольшое количество руководителей,  практическое отсутствие руководителей  среднего звена;

       • управленческая  работа зачастую не выделялась  и не отделялась от неуправленческой деятельности;

       • посты  по руководству организацией  занимали чаще всего по праву  рождения или силой;

       • малое  количество крупных организаций16.

       Древние  римляне также дают многочисленные  примеры эффективного управления. Самым известным из них является  реорганизация своей империи  императором Диоклетианом.

Взойдя на престол в 284 г. до н.э., Диоклетиан вскоре понял, что его империя приобрела неуправляемую форму. Слишком многими людьми и важными вопросами император должен был заниматься лично. Отвергнув структуру, при которой все губернаторы провинций подчинялись непосредственно ему, Диоклетиан установил большее число уровней империи. Губернаторы еще

больше усложнили эту  структуру. В результате император  смог более эффективно управлять  обширной империей. Были также разработаны  принципы административного управления. Император Диоклетиан разделил империю  на 101 провинцию, все они сводились  в 12 диоцезов, а те, в

свою очередь, в 4 географических региона. Диоклетиан и три его  помощника возглавляли эти регионы. Помощники имели определенную власть и права в решении гражданских  дел, но военная власть была строго централизована. Изменение структуры управления позволило укрепить могущество Римской империи.

        Римская  католическая церковь широко  использовала описания должностных  обязанностей священников, епископов,  пресвитеров и др. священнослужителей. Обязанности каждого из них были четко сформулированы, и была создана цепочка прохождения распоряжений от папы римского до мирян.

       Было  введено обязательное обслуживание  персонала - некоторые члены церковной  иерархии получали советы от  других членов иерархии, прежде  чем принимать определенные решения.

       Была  введена независимость персонала,  т.е. прикрепление определенных  советчиков к основным церковным должностным лицам. Они не могли быть уволены судьей церковного суда, это давало им независимость суждений, не опасаясь наказания от высших чинов иерархии.

       Катон  Старший (234—149 г. до н. э.) писал о необходимости планирования работ на ферме на целый год вперед. Он говорил об обязательном контроле за проделанной работой, о необходимости сравнения программы и результатов, о выяснении причин невыполнения плана, о рациональной организации работ.

       При  сооружении Китайской стены (с  200 г. до н. э.) использовались  расчетные палочки, содержащие  данные о производительности  труда, например, для обжига кирпича  и доставки зерна.

       Принцип  универсальности управления был  сформулирован Сократом за 400 лет  до н.э. У Сократа дается понимание управления как особой сферы человеческой деятельности. Он говорил о том, что главное в управлении - поставить нужного человека на нужное место и добиться

выполнения поставленных перед ним задач. Современная  позиция по существу не изменилась.

Его современник персидский царь Кир выдвинул идею о необходимости  выяснения причин, побуждающих людей  к действию, как мы сейчас говорим, мотивации.

       Философы  древности полагали, что причиной  бедственного положения общества, как правило, является отсутствие  должного управления либо нарушение  старшинства между людьми.

       Платон, например, рассматривал управление  как науку об общем питании  людей и доказывал, что деятельность  по управлению является важным  элементом системы жизнеобеспечения