Трехосевая таблица Редина

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2013 в 09:18, курсовая работа

Описание работы

Работа менеджера в туристской индустрии представляется как выполнение управленческих функций в системе «человек-человек». Это накладывает свой отпечаток на выбор стиля руководства туристской фирмой, поскольку туризм от других систем управления отличается вероятностным характером туристских явлений и процессов. Невозможно с высокой степенью вероятности прогнозировать туристскую будущность, поскольку каждая личность, на которую направлено управляющее воздействие, по своему уникальна, а ее поведение в пространстве и времени зависит как от субъективных, так и от объективных факторов.

Содержание работы

Введение_____________________________________________2
Общая классификация стилей руководства________________4
Характеристика стилей руководства______________________5
Теории “Х” и “Y” МакГрегора___________________________7
Модель Лайкерта_____________________________________11
Управленческая решетка Блейка и Мутона_______________13
Трехосевая таблица Редина____________________________15
Заключении_________________________________________18
Список литературы___________________________________19