Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 00:04, реферат
"Управління – особливий вид діяльності, що перетворює неорганізований
натовп в ефективну цілеспрямовану і продуктивну групу". Оксфордський
словник: Менеджмент – це: спосіб, манера спілкування з людьми; влада і
мистецтво управління; особливого роду вмілість і адміністративні
навички; орган управління, адміністративна одиниця. Менеджмент – це
вміння досягти поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотиви
поведінки інших людей.
середовища, можливості зовн.сер.) 3 - як ми збираємося це робити.
Планування як процес включає: Встановлення цілей і задач, розробку
стратегій, програм, планів для досягнення цілей. Визначення необхідних
ресурсів та їх роз-л по цілям та задачам. Доведення планів до всіх тих,
хто їх повинен виконувати, хто несе відповідальність за їх реал-цію.
Організація - об’єднання людей, матеріальних, фін-х та інших рес-в,
формування управ-ї сис-ми, визначення видів діяльності, необхідних для
реал-ї цілей, розстановка і погодження взаємодії пра-в для заб-ня
досягнення накреслених цілей. Задачами організації є:) Формування
стр-ри організації, а також забезпечення роботи всім необ-м.2)Розподіл
на частини і делегування виконання загальної управлінської задачі шляхом
розподілу відповідальності і повноважень, а також встановлення
взаємозв’язку між різними видами робіт. 3)Створення умов для фор-ня
такої культури всередині орг-ї, яка характеризується високою чуттєвістю
до змін, НТП, єдиних для всіх працівників цінностей. Мотивація - процес
сполнукання працівників до високопродуктивної діяльності, шляхом
використання наявних або створення нових мотивів (матеріальна,моральна,
зміна та збагачення змісту праці). Контроль - управлінська діяльність,
задачою якої є кількісна та якісна хар-ка (оцінка) і облік результатів
роботи організації.Це сис-ма спостереження іперевірки відповідності
функ-ня під-ва встановленим стандартам та іншим нормативам, прийнятим
планам, програмам і оперативним управ-м рішенням, встановленням
відхилень від прийнятих принципів організації і ведення госп-ня.
Контроль - ел-н зворотнього зв’язку повинен бути: ефект-м, об’єктивним,
дійовим, систематичним, глас-ним. Координація - функція, яка заб-є
безперебійність та безперервність процесу упр-ня. Головна задача:
досяг-ня погодженості в роботі всіх ланок орг-ї, шляхом встановлення
раціональних зв’язків між ними. Бувають документальні дж-ла (накази,
розп-ня) і рез-ти обговорень (засідання, наради) - тому вона носить
вертикальний і гориз-й хар-р. Верт- коор-я -підпорядкування ф-цій одних
компонентів іншим. Завд-ня : орг-я ефек-го зв’язку і збалансування
роботи різних ієрархічних рівнів. Гориз.коор-я - полягає у забезпеченні
спів-ва різних працівників, між якими немає відносин підпорядкування -
погодженість поглядів на якісь спільні завдання. Напрямки: в просторі і
в часі. Коор-я буває: превентивна - завчасне прогнозування проблем,
можливих збоїв у роботі, розробці і здійсненні запобіжних заходів.
регулююча -підтримання певних пропозицій у діяльності суб’єктів
господарювання і встановленні схеми взаємозв’язків кер-в і спеціалістів,
а також для своєчасного виявлення і ліквідації труднощів і небажаних
відхилень від встановленої програми діяльності. стимулююча - постійне
ф-ня сис-ми оцінок, встановлення винагород за дотримання строків
виконання робіт і відсутність істотних відх-нь від календарних графіків
одержання пролд-ї чи надання послуг. З коор-єю пов’язане рег-ня процесу
вир-ва, яке пов’язане із змінами в існуючій орг=ї вир-ва в результаті
впливу об’єктивних факторів. Завдання рег-ня: постійне врахування цих
змін, підтримання і вдосконалення стану впорядкованості управлінського
об’єкту
Информация о работе Суть менеджменту, співвідношення категорій "управління" "менеджмент"