Сущность, особенности, содержание и структура стратегического управления

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

 

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

 

«ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА ТЕХНОЛОГИЙ»

 

БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

 

 

Заочное отделение

Факультет бизнеса

 

 

Контрольная работа

Специальность 1-26 02 01”Бизнес-администрирование”

 

 

 

ПО ДИСЦИПЛИНЕ :  Стратегическое управление

 

 

Вариант 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     Работу выполнил: студент группы з1811

Пекарский Ю.Р.

 

 

                                                          Работу проверил: доцент Казакевич Л.А.

 

 

 

 

Минск 2013

 

Содержание

 

1. Сущность, особенности,  содержание и структура стратегического  управления…..3

2.  Ключевые факторы успеха  и стратегические способности………………………..15

3. Тестовые задания……………………………………………………………………...18

Список литературы………………………………………………………………………19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сущность, особенности, содержание и структура стратегического управления

 

Термин «стратегическое  управление» был введен в обиход на стыке 60–70-х гг. для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне. Необходимость фиксации такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях ведения бизнеса.

 

Сравнивая стратегическое управление и оперативное, то есть обычное управление, характерное для бизнеса 70–80-х годов, необходимо отметить следующее.

 

1. Миссия, предназначение  предприятия.

Обычное управление —  производство товаров и услуг  с целью получения дохода от их реализации. Стратегическое управление — выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц.

2. Концентрация внимания  менеджмента.

Обычное управление —  взгляд внутрь организации, поиск путей  более эффективного использования  ресурсов. Стратегическое управление — взгляд вовне организации, поиск  новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация  к изменениям в окружении.

3. Фактор времени.

Обычное управление —  ориентация на краткосрочную и среднесрочную  перспективу. Стратегическое управление — ориентация на долгосрочную перспективу.

4. Основа построения  системы управления.

Обычное управление —  функции и организационные структуры, процедуры, техника и технологии. Стратегическое управление — персонал, системы информационного обеспечения, рынок.

5. Подход к управлению  персоналом.

Обычное управление —  взгляд на работников как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функций. Стратегическое управление — взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия.

6. Критерий эффективности  управления.

Обычное управление —  прибыльность и рациональность использования производственного потенциала. Стратегическое управление — своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения.

 

Стратегический менеджмент в своем развитии прошел определенные этапы . Изменялись условия ведения бизнеса, и перед фирмами вставала задача по новому решать вопросы достижения целей, поновому подходить к поиску средств выживания в конкурентной борьбе. И каждый раз понятие стратегичности управления фирмой обретало особый новый смысл.

 

50–60-е гг. Стратегичность управления — это долгосрочное планирование производства продукции и освоения рынков.

 

70-е гг. Стратегический выбор касается того, в каком бизнесе находиться, что делать с тем бизнесом, который был успешен, но теряет свою привлекательность вследствие изменения потребительских приоритетов.

 

С 80 -х гг. Динамизм внешней среды усложнил задачу своевременной адаптации предприятий к изменениям. Основой стратегических решений становится выбор поведения фирмы в текущий момент, который одновременно рассматривается и как начало будущего ее состояния.

Обобщая рассмотренные  особенности стратегического управления, можно дать ему следующее определение.

 

Стратегическое  управление — это такое управление организацией, которое, во-первых, опирается на человеческий потенциал как основу организации, во-вторых, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, в-третьих, гибко реагирует на внешнее окружение и проводит своевременные изменения в организации, что позволяет добиваться конкурентных преимуществ и дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

 

Конкурентные преимущества

 

Для того чтобы организация  могла обеспечивать свое выживание  в долгосрочной перспективе, она  должна производить продукцию, которая стабильно будет находить покупателей. Это означает, что продукция должна быть:

• интересна покупателю настолько, что он готов отдать за нее деньги;
• интересна покупателю более, чем аналогичная или схожая по потребительским качествам продукция, производимая другими предприятиями.

 

Если продукция обладает этими двумя свойствами,  то говорят,

что она имеет конкурентные преимущества.

Предприятие может успешно  существовать и развиваться только в том случае, если его продукция  обладает конкурентными преимуществами. Создавать же конкурентные преимущества призвано стратегическое управление.

 

Рассмотрение вопроса  создания и удержания конкурентных преимуществ предполагает анализ отношений  и взаимодействия трех субъектов рыночной среды:

• фирма (организация, предприятие), производящая определенную продукцию;
• покупатель, который может эту продукцию купить, а может и не купить;
• конкуренты, которые готовы продать покупателю свою продукцию. Они могут удовлетворить ту же его потребность, что и продукция нашего предприятия.

Главным в этом рыночном «любовном» треугольнике является покупатель. Поэтому конкурентные преимущества продукции — это заключенная  в ней ценность для покупателя, побуждающая его эту продукцию  купить.

 

Конкурентные преимущества не обязательно возникают из сравнения нашей продукции с продукцией конкурентов. Может оказаться так, что на рынке нет фирм, предлагающих конкурентную продукцию, тем не менее, наша продукция не продается. Это значит, что у нее нет достаточной ценности для покупателя, то есть — нет конкурентных преимуществ.

 

Для создания конкурентных преимуществ существуют две возможности.

1. Придание конкурентных  преимуществ самой продукции.  При этом выделяют два вида  конкурентных преимуществ продукции:

- ценовая характеристика. Очень часто покупатель приобретает товар только потому, что он дешевле других товаров, обладающих аналогичными потребительскими свойствами. Иногда продукт покупается только потому, что он очень дешевый. Такие покупки могут происходить даже если продукт не имеет потребительской полезности для покупателя. Внимание предприятий должно быть сосредоточено на издержках при разработке и производстве продукции. Создание ценовых преимуществ может быть обеспечено за счет рационального ведения дел на основе накопленного опыта, экономии и снижении издержек на единицу продукции при росте объема производства, экономии на разнообразии при производстве различных продуктов, оптимизации внутрипроизводственных связей, способствующей снижению общих затрат, интеграции распределительных сетей и систем поставки, использования географического месторасположения предприятия, позволяющего добиться снижения издержек при учете местных особенностей ;

 

- дифференциация. Речь  идет о том, что продукция обладает отличительными особенностями, делающими ее привлекательной для покупателя. Дифференциация совсем не обязательно связана с потребительскими качествами продукта (надежность, простота использования, хорошие функциональные характеристики и т.п.). Она может достигаться за счет таких характеристик, которые не имеют никакого отношения к его потребительским свойствам (например, за счет торговой марки). Она направлена на то, чтобы сделать продукт не таким, каким его делают конкуренты. Дифференциация совсем не обязательно используется для получения надбавки к цене. Она может способствовать расширению объема продаж за счет увеличения количества реализованных продуктов либо же за счет стабилизации потребления вне зависимости от колебаний спроса на рынке. Предприятиям необходимо обратить внимание на изучение интересов потребителя и достаточно четко представить не просто то, кто является покупателем, а то, кто принимает решение по вопросам покупки. Следует также изучить потребительские критерии, по которым делается выбор при покупке товара (цена, функциональные свойства, гарантии, срок поставки и т.п .), и определить факторы, формирующие представление покупателя о продукте.

 

2. Создание продукции  конкурентного преимущества в ее положении на рынке. Достигается это за счет монополизации части рынка. В принципе такая ситуация противоречит рыночным отношениям, так как в ней покупатель лишен возможности выбора. Однако в реальной практике многим фирмам удается не только создать для своего продукта такое конкурентное преимущество, но и удерживать его достаточно долго. При этом внимание может концентрироваться на интересах конкретных потребителей. Продукт создается специально для конкретных покупателей, удовлетворяет какую-то необычную потребность определенной группы людей.

Особенности стратегического  управления

 

Современное стратегическое управление — это менеджмент в быстро изменяющихся условиях. Выдвигаются новые цели и задачи, и, естественно, требуются адекватные ответные изменения внутри самой организации. К числу главных обстоятельств, на которые необходимо реагировать, относятся следующие:

• более интенсивная конкуренция;
• высокие цены на сырье и материалы;
• сокращение жизненного цикла изделий;
• трудности в получении средств на исследования и разработки;
• необходимость постоянно увеличивать внутрифирменную гибкость и адаптивность организации;
• новые формы кооперации, в том числе международной.

Область применения стратегического  менеджмента чрезвычайно многообразна. Он дает огромные преимущества организациям, функционирующим в различных сферах жизнедеятельности общества. Эти преимущества заключаются в рациональном использовании ограниченных ресурсов. Кроме того, стратегический менеджмент рождает чувство уверенности у персонала организаций и их менеджеров, способствует последовательной разработке и реализации управленческих решений, ориентирует на устойчивое развитие организаций в условиях рынка.

 

Стратегический менеджмент — одна из наиболее современных  модификаций управления организациями. В рыночных условиях конкурентоспособен тот, кто умеет быстро реагировать  на изменение обстоятельств, не боится риска, занимается инновационной деятельностью и воспринимает новые технические и экономические решения. Выигрывает тот, кто идет в ногу со временем, социально-техническим прогрессом. Анализ этих факторов и, в частности, их воздействие на менеджерское поведение, позволяет выделить следующие инновационные направления в стратегическом управлении:

- традиционное . Организация  не стремится ни к чему другому,  кроме повышения качества выпускаемой продукции. При таком поведении есть полная гарантия, что в долгосрочной перспективе эта фирма отстанет сначала в технико-технологическом, а затем и в экономическом отношениях;

- оппортунистическое. Организация  занята поисками такого продукта, который требует слишком больших  затрат на исследования и разработки, но с которым она в течение определенного времени сможет единолично присутствовать на рынке. Фирме необходимо глубокое знание рыночной ситуации, высокий уровень технико-технологического развития и адаптационные способности. Но и в этом случае высока степень риска быстрой утраты монопольного положения;

 

- имитационное. Новая технология приобретается у других организаций, например, путем закупки лицензий. Лицензия стоит намного дешевле, приобретается скорее и действует надежнее, чем собственные разработки, новые изобретения. Однако для адаптации и создания нового оригинального продукта необходима высокая квалификация персонала и целый комплекс мер по поддержанию достигнутого уровня;

- оборонительное. Исследования и разработки в организации ведутся с претензией на то, чтобы занять ведущие позиции. Основная цель состоит в том, чтобы не отстать от других в области техникотехнологического развития и (при случае) повысить технический уровень производства. Это весьма затратоемкое поведение фирмы, не устраняющее риск утраты позиций;