Сущность менеджмента и его значения в условиях рыночной экономики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2012 в 19:15, контрольная работа

Описание работы

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение сущности менеджмента и его значения в условиях рыночной экономики.
В связи с этим выделим следующие задачи:
1. рассмотрение исторических предпосылок возникновения менеджмента и раскрытие некоторых теорий и подходов в управлении (количественные теории, процессный подход, концепции системного и ситуационного подходов);
2. рассмотрение характеристики предприятия ООО «Альянс» и ее особенностей управления.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 10
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 10
2.2. ОСОБЕННОСТИ И СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 16
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22

Файлы: 1 файл

Менеджмент от насти.doc

— 125.50 Кб (Скачать файл)

     Здесь необходимо отметить также, что деятельность предприятия предполагает использование  как персональных компьютеров, так  и сопутствующей им оргтехники, что  ставит его в еще большую зависимость  от следования технологическому прогрессу.

     Приоритетным  для предприятия является удержание  своих постоянных заказчиков и поиск  новых. Однако ни в коем случае нельзя забывать и о той категории  клиентов, которая дает предприятию  дополнительную прибыль, обеспечивая  тем самым необходимые оборотные средства для функционирования предприятия.

     Так как предприятие является частным, то его сотрудники не получают всех льгот, которые имеют сотрудники государственных и муниципальных  предприятий.

     В ООО «Альянс-КВВ» отсутствует материальное стимулирование работников. Кроме обязательной заработной платы и одинаковой для всех премии, предприятие выплачивает сотрудникам дополнительную премию в начале каждого года, но так как эта премия является плановой и не зависит от личных достижений работника, то ее нельзя считать фактором мотивации персонала.

     Несмотря  на это нельзя сказать, что мотивация  на предприятии отсутствует совсем. Благодаря малому количеству персонала  руководители имеют личный контакт  со всеми сотрудниками и являются для них авторитетом, что следует считать мотивационным фактором.

     Также стоит отметить, что работа, выполняемая  сотрудниками предприятия, не однообразна  и требует различных навыков  и знаний, что повышает их самооценку. Это можно считать моральным  фактором, повышающим результативность труда работников.

     Для предприятия характерны неофициальные  отношения «запросто» между всеми  сотрудниками как по вертикали, так  и по горизонтали.

     В качестве недостатка подобного положения  вещей можно указать, что такие  отношения нередко приводят к отсутствию субординации, что может снизить эффективность деятельности организации.

     При решении вопросов, касающихся всех работников, руководитель принимает  во внимание мнения и предложения  всех сотрудников организации.

    Одной из самых эффективных технологий, позволяющих провести всесторонний анализ внешних и внутренних сторон управления организации, учесть сильные и слабые стороны является SWOT-анализ. С помощью него проводиться анализ организации (в данном случае – ООО «Альянс») с четырех сторон:

    сильные стороны – внутренние положительные  качества организации;

    слабые  стороны – внутренние отрицательные  черты организации;

    возможности – внешние факторы, улучшающие перспективы  организации;

    угрозы  – внешние факторы, которые могут  подорвать будущий успех организации.

    Таблица 1.

    Матрица SWOT анализа ООО «Альянс» 

            Сильные стороны            Слабые  стороны
      
  1. Комплексное предложение услуг;
  2. Удобство парковки автомобиля;
  3. Близость к автотранспортным магистралям;
  4. Оригинальность интерьера;
  5. Четкое определение сегмента рынка, на который ориентированы услуги.
  1. Отсутствие  некоторых видов развлечений (кегельбан);
  2. Короткий срок существования фирмы.
     
     Возможности 
  1. Проведение 
  2. Открытие филиалов в других частях города.
     
 Необходимо  использовать  удобство парковки, выгодное месторасположение для привлечения все большего количества клиентов, что даст дополнительные финансовые ресурсы и возможность расширить свою деятельность и со временем открыть филиалы.   Открыв  возможность проведения торжеств, свадеб, ночных дискотек, возможно компенсировать недостающий вид развлечений типа кегельбан
     Угрозы 
  1. Трудное налоговое  бремя;
  2. Высокие ставки за кредит.
     
 Расширяя  свою деятельность за счет перечисленных сильных сторон  возможно выдержать высокие налоговые ставки и рассчитаться за кредит. Это произойдет за счет привлечения дополнительных клиентов и расширения деятельности клуба  Упор необходимо сделать на организацию рекламной компании, чтобы привлечь дополнительные средства от новых посетителей. Это снизит влияние угроз.
 

    Таким образом, сильные стороны  управления предприятием помогают при правильном использовании внутреннего потенциала  снизить негативное влияние внешней среды и успешно осуществлять коммерческую деятельность. 

 

      Выводы и  рекомендации

     Необходимо  использовать имеющуюся техническую базу для диверсификации продукции. При помощи высокого качества продукции добиваться конкурентного преимущества. На имеющейся технической базе провести диверсификацию и тем самым обезопасить себя от застоя. Следует восполнить нехватку собственного капитала за счет прибыли, полученной на новом рынке. Необходимо изучить целевой рынок с тем, чтобы разработать наиболее удачную стратегию по его завоеванию.

     Предлагается  применить стратегию концентрации на конкретном сегменте, на который  предприятие ориентировано и в настоящий момент, то есть на основных клиентов фирмы: Министерство Путей Сообщения и Горводоканал. Для улучшения положения предприятия рекомендуется наступательная стратегия и увеличение своей доли в данной рыночной нише за счет отвоевания ее у основных конкурентов.

     При реализации такой стратегии обычно существует риск, что потребители  могут не оправдать различия в  ценах конкурирующих предприятий  за счет специфических свойств товара данного предприятия, однако в данном случае подобной угрозы не существует, так как различие в цене будет соответствовать качеству и сжатым срокам выполнения заказов, то есть соблюдению основных требований потребителей.

     Для применения данной стратегии необходимо провести концентрическую диверсификацию, то есть расширить ассортимент выпускаемой продукции на существующей технической базе. В этом случае не требуется большой диверсификации, поскольку предприятия-конкуренты, ассортимент которых предполагается дублировать, выпускают аналогичную или сходную продукцию. Диверсификация будет заключаться только в освоении персоналом новых видов работ.

 

      Список литературы

 
  1. Балабанов И.Т. «Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта». – М.: Финансы  и статистика, 2000.
  2. Баликоев В.З., Ковалев В.А., Семенихина В.А. Курс общей экономической теории: Учебное пособие – Новосибирск: НГУ, 1993.
  3. Винокуров В.А. «Организация стратегического управления на предприятии». – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
  4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Фирма Гардарика, 1996.
  5. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2002.
  6. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций. - Томск: ТРТУ, 2000.
  7. Гончаров В.В. - Руководство для высшего управленческого персонала: В поисках совершенства управления. - МНИИПУ, 1997.
  8. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли. Организации: поведение, структура, процессы. – М.: Инфра – М, 2000.
  9. Популярная экономическая энциклопедия / Под. ред. А.Д. Некипелов. – М.: Большая Российская энциклопедия, 2001.
  10. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. «Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия». – М.: Финансы и статистика, 2001.

Информация о работе Сущность менеджмента и его значения в условиях рыночной экономики