•
определение тематических направлений
деятельности и формирование инновационных
проектов и программ;
•
построение организационной структуры
и структуры управления инновациями;
• планирование
производственных процессов и реализации
инновационной продукции;
•
подбор и расстановка кадров, обеспечение
эффективного использования потенциала
ИП;
•
календарное распределение работ
и контроль за их исполнением;
•
создание творческой атмосферы и
высокой мотивации интеллектуального
труда.
Внешняя гармонизация предполагает согласование
ИП с системами окружающей среды и реализуется
через специальные процедуры целевой
ориентации инновационной деятельности
и учета ограничений внешней среды. В инновационном
менеджменте внешняя гармонизация предусматривает
решение следующих задач:
•
формирование долго- и краткосрочных
целей инновационной деятельности;
• организация
и проведение маркетинговых исследований;
• учет
экологической ситуации и планирование
природоохранных мероприятий;
•
оценка и использование прогрессивного
опыта и передовых достижений
конкурентов (бенчмаркинг инноваций);
Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) —
это процесс определения, понимания и
адаптации имеющихся примеров эффективного
функционирования компании с целью улучшения
собственной работы. Он в равной степени
включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление.
• организация
кооперации в инновационных программах;
• учет
потребительского спроса и объективных
тенденции НТП.
По своему содержанию и во
времени гармонизация ИП имеет
стратегическую и оперативную
формы. Стратегическая форма гармонизации
способствует долгосрочному выживанию
ИП и обеспечивается стратегическим
менеджментом, направленным на формирование
стратегических инновационных целей
и проектов. Оперативная гармонизация
выступает средством реализации
выбранной стратегии развития
и обеспечивается системами оперативного
менеджмента на ИП.
СИСТЕМА
ФУНКЦИЙ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Содержание инновационного менеджмента
определяется составом функций и процессов
управления, осуществляемых в ходе подготовки
и проведения инновационных мероприятий.
Под функциями менеджмента принято понимать
состав общих задач управления, решаемых
при осуществлении инноваций. Речь идет
о таких задачах управления, состав и содержание
которых в минимальной степени зависят
от специфики конкретного инновационного
проекта (его масштабов, отраслевой принадлежности,
назначения и т. п.) и составляют содержание
любого процесса управления.
В теоретических работах и
в практической деятельности
используются различные систематизации
функций инновационного менеджмента.
Нам представляется правильным
выделять две группы функций
инновационного менеджмента: основные
и обеспечивающие. Основные или предметные
функции менеджмента являются наиболее
общими для всех видов и любых условий
осуществления инноваций. Основные функции
менеджмента отражают содержание основных
стадий процесса управления инновационной
деятельностью и выделяют предметные
области управленческой деятельности
на всех иерархических уровнях. Успешный
менеджмент в любой инновационной структуре
должен предусматривать осуществление
следующих основных предметных функций:
формирование целей, планирование, организация
и контроль.
Обеспечивающие функции инновационного
менеджмента включают управленческие
процессы и инструменты, способствующие
эффективному осуществлению основных
предметных функций управления
на предприятии. К ним можно
отнести социально-психологические
и технологические или процессуальные
функции менеджмента. Социально-психологические
функции менеджмента связаны
в основном с характером производственных
отношений в коллективе. Они содержат
две разновидности функций: делегирование
и мотивацию. Главная предпосылка успешного
менеджмента в инновациях заключается
в гармонизации отношений между людьми
— участниками инновационных процессов,
в создании и поддержании благоприятного
производственного и психологического
климата в организации. Это в значительной
степени достигается способами рационального
делегирования полномочий и мотивации
труда исполнителей.
Делегирование включает комплекс
управленческих решений, направленных
на рациональное распределение
работ по управлению инновационными
процессами и ответственности
за их осуществление между
сотрудниками аппарата управления.
Мотивация предусматривает создание
системы моральных и материальных
стимулов для сотрудников организации
в эффективном и производительном
индивидуальном и коллективном
труде. Она предусматривает также
планирование, организацию и обеспечение
повышения профессионального уровня
и возможности карьеры сотрудников
организации. Применительно к
аппарату управления персональные
функции менеджмента формируют
специфическую систему инструментов
и приемов управления инновациями.
Процессуальные функции менеджмента
выделяют два основных вида
деятельности, составляющих содержание
труда менеджера любого уровня
иерархии: решения и коммуникации.
По существу процессуальные функции
менеджмента являются основными
средствами реализации предметных
и социально-психологических его
функций.
Осознанная воля руководителя
в управлении инновациями находит
свое выражение в управленческих
решениях, которые выступают основной
формой осуществления инновационных
идей. Они охватывают практически
все сферы и стадии жизненного
цикла организации от момента ее возникновения
до ликвидации. Ответственность и значимость
последствий принимаемых управленческих
решений требуют выработки менеджерами
строгой последовательности действий
и обоснований, связанных с их подготовкой
и реализацией Совокупность таких правил
и их соблюдение составляют содержание
процессуальной функции решений в менеджменте.
Функция коммуникации в инновационном
менеджменте заключается в подготовке,
получении, переработке и передаче информации
для успешного продвижения инноваций.
Так как инновации практически всегда
связаны с новой информацией, коммуникационная
функция управления представляет особую
значимость и специфический элемент инновационного
менеджмента. Практически вся текущая
деятельность менеджера в инновационной
сфере связана с осуществлением коммуникационной
функции сбором и обработкой управленческой
информации, передачей ее вышестоящим
и подчиненным сотрудникам организации,
установлением контактов и распределением
заданий исполнителям, координации их
деятельности. Эта специфическая функция
инновационного менеджмента связана с
применением особых методов и инструментов
и требует создания особых информационных
структур в организации.
Следует заметить, что предметные,
социально психологические и
процессуальные аспекты управления,
взаимно дополняя друг друга,
создают целостную систему основных
функций инновационного менеджмента,
позволяющую дифференцировать методы
и приемы управленческого воздействия
на инновационные процессы (см. рис
1)
Рис.
1. Система функций инновационного
менеджмента
ПРОЦЕСС
УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ
Основные предметные функции
менеджмента определяют содержание
процесса управления инновациями
и включают формирование целей инновационного
менеджмента: планирование инноваций,
организацию работ и контроль за осуществлением
инноваций.
Процесс управления в соответствии с принципиальной
схемой начинается с формирования системы
целей и задач инновационного менеджмента
(или проекта) на определенный период времени.
Цель в инновационном менеджменте — это
требуемое или желаемое состояние инновационной
системы в планируемом периоде, выраженное
совокупностью характеристик. Цель организации
или деятельности должна устанавливать
определенные ориентиры их развития на
заданные периоды времени. Таким образом,
цель организации, с одной стороны, является
результатом прогнозов и оценки ситуации,
а с другой стороны, выступает ограничением
для планируемых инновационных мероприятий.
Чтобы соответствовать этой двойственной
функции, формулировка цели инноваций
должна соответствовать ряду требований.
Планирование инноваций. Планирование
как функция инновационного менеджмента
заключается в обоснованном формировании
основных направлений и пропорций инновационной
деятельности в соответствии с установленными
целями развития, возможностями ресурсного
обеспечения и имеющимся спросом на рынках.
Значение планирования инноваций состоит
в том, что в ходе плановых расчетов обеспечивается:
детализация целей организации и доведение
их до отдельных структурных звеньев и
исполнителей; установление состава реализуемых
проектов; распределение заданий по участникам,
инновационных проектов; определение
состава необходимых ресурсов, согласование
очередности и сроков реализации отдельных
работ и обеспечение выполнения заданий,
установленных на каждый период времени.
Необходимость планирования инноваций
и усиление роли в обеспечении конкурентоспособности
организаций в современных условиях связано
с расширением масштабов и усложнением
инновационных проектов; многовариантностью
и вероятностным характером инновационных
процессов; развитием специализации и
расширением кооперации в инновационной
сфере; расширением хозяйственной самостоятельности
и повышением экономической ответственности
организаций за результаты инновационной
деятельности. Все перечисленные факторы
развития инновационной деятельности
в стране объективно требуют проведения
тщательной плановой проработки управленческих
решений в инновациях. В рамках
целостной системы инновационного менеджмента
планирование выполняет следующие основные
задачи:
•
структуризацию целей инновационной
деятельности и доведение их до отдельных
исполнителей;
•
формирование программ мероприятий, научных,
технических и производственных
задач, решение которых обеспечит
достижение установленных целей
развития;
•
временную и пространственную взаимосвязь
отдельных целей, подцелей, мероприятий
и исполнителей;
•
оценку материальных, трудовых и финансовых
ресурсов, необходимых для реализации
принятых инновационных программ;
•
регулирование хода выполнения работ
по инновационным проектам.
Структура и методы планирования
инноваций должны учитывать такие
специфические черты этой сферы
деятельности, как вероятностный
характер содержания и результатов
инноваций, масштабность последствий
их реализации в народном хозяйстве,
перспективность и долговременный
характер последствий инноваций,
длительный цикл работ, большое
число участников и высокая сложность
работ. Многообразие задач планирования
в инновационном менеджменте предопределяет
необходимость формирования в организациях
целостных систем планирования, объединяющих
различные виды планов в единый комплекс.
Виды планов различаются по целям, предмету,
уровням, содержанию и периодам планирования.
Реализация плановых заданий требует
создания определенных организационных
структур, привлечения исполнителей, организации
их согласованной деятельности.
Организация инноваций. Сущность
функции организации состоит в обеспечении
выполнения установленных плановых заданий
с целью реализации принятой стратегии
развития организации. Для этого следует
установить состав необходимых ресурсов
и исполнителей, распределить задания,
скоординировать работу исполнителей
во времени, наладить кооперацию участников,
обеспечить контроль и взаимную информацию
и проч. Выполнение перечисленных задач
осуществляется путем создания организационной
структуры организации, установления
характера взаимоотношений между ее элементами
и регулирования порядка и условий
их функционирования.
Организация инноваций составляет
одну из важнейших функций
инновационного менеджмента, осуществление
которой является наиболее существенной
частью деятельности руководителей
всех уровней. Организация в
инновационном менеджменте обеспечивает
рациональное сочетание во времени
и в пространстве всех элементов
инновационного процесса с целью
наиболее эффективного выполнения
принятых плановых решений. В
этом отношении организация инноваций
выступает средством исполнения
плановых заданий и определяет
условия, в которых они будут
осуществляться.