Сущность и основные направления деятельности по управлению персоналом в организации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2010 в 10:10
Описание работы
Достижение определенного качества персонала, которое может обеспечить конкурентоспособность и стратегическое развитие предприятия. Это и личностное и профессиональное развитие конкретных работников.
Файлы: 1 файл
вопросы к экзамену.doc
— 186.50 Кб (Скачать файл)- Сущность и основные направления деятельности
по управлению персоналом в организации
Достижение определенного качества персонала, которое может обеспечить конкурентоспособность и стратегическое развитие предприятия. Это и личностное и профессиональное развитие конкретных работников.
В соответствии с целями и задачами формируются направления в управлении персоналом.
1.Управление подготовкой и формированием персонала:
- осуществление социально-демографической политики;
- определение потребности в персонале;
- управление комплектованием кадров;
- управление подготовкой и развитием персонала.
- Управление расстановкой и движением кадров:
- расстановка кадров по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам;
- организация внутриорганизационного перемещения кадров;
- организация
профессионально-
квалификационного движения кадров; - организация должностного продвижения руководителей и специалистов;
- управление профессиональной адаптацией.
- Управление использованием кадров:
- использование достижений научно-технического прогресса для изменения характера и содержания труда;
- научная организация труда.
- Экономика труда:
- нормирование труда;
- оплата и стимулирование труда, система материальной и моральной заинтересованности;
- оценка эффективности труда.
- Развитие персонала:
- подготовка и переподготовка, повышение гибкости в использовании;
- межличностные отношения между работниками, работниками и администрацией, общественными организациями.
2.
Кадровая политика
организации, ее
цели, задачи и
стратегия
Кадровая политика – главное направление
в работе с кадрами, набор основополагающих
принципов, которые реализуются кадровой
службой организации. Это стратегическая
линия поведения в работе с персоналом.
Кадровая политика определяет цели:
- увольнять работников в сложных ситуациях или стремиться сохранять их; сохранять весь персонал или его ядро; каким образом сохранять;
- подготавливать работников самим или искать уже подготовленных работников;
- при комплектовании набирать кадры со стороны или использовать внутренние ресурсы;
- при увеличении объемов работ расширять прием работников или повышать эффективность имеющегося персонала;
- вкладывать деньги в подготовку "дешевых", но узкоспециализированных работников или "дорогих", но маневренных.
Кадровая политика обеспечивает задачи:
- своевременное укомплектование штатов кадрами рабочих и специалистов;
- формирование необходимого уровня трудового потенциала при минимизации затрат;
- стабилизацию коллектива;
- мотивацию к высокопроизводительному труду;
- рациональное использование рабочей силы.
При определении стратегии учитывается положение фирмы на рынке:
- какой бизнес прекратить;
- какой бизнес продолжить;
- в какой бизнес перейти.
Эталонные стратегии:
- стратегия концентрированного роста;
- стратегия интегрированного роста;
- стратегия диверсифицированного роста;
- стратегия сокращения.
3.
Система работы с
персоналом и ее регламенты.
Состоит из большого числа подсистем, центральным ядром которой является функциональная подсистема, базирующаяся на четырех обеспечивающих подсистемах.
Функциональная подсистема СУП реализует следующие задачи:
Главная задача:
- Управление подготовкой и комплектованием кадров;
- управление расстановкой и движением кадров;
- управление использованием персонала;
- управление социально-психологическими факторами.
Второстепенная задача:
- охрана труда;
- медицинское обслуживание;
- социальные и культурные мероприятия.
Деятельность системы управления регламентируется.
На государственном уровне: Трудовой кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ о коллективных договорах и соглашениях, Закон РФ об образовании, Закон РФ о пенсиях, Закон РФ об основах налоговой системы РФ и др.
На уровне предприятия:
- уставом предприятия;
- учредительным договором;
- контрактом с администрацией.
- документами: Структура и штатная численность, Штатное расписание, Правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции.
4. Кадровый состав организации, его структура, характеристика
отдельных групп работников
в этой структуре.
Персонал на предприятии представлен двумя группами:
- промышленно-производственный персонал (ППП);
- непромышленный персонал.
Промышленно-
Например, категория "рабочие" в свою очередь подразделяется на две группы:
- основные рабочие;
- вспомогательные рабочие.
Непромышленный персонал – лица, трудовая деятельность которых связана с выполнением работ, относящихся к другим (кроме промышленности) отраслям народного хозяйства.
Общая численность персонала – общее число людей, имеющих трудовые отношения с предприятием, в том числе по договору.
Списочный состав – состав ППП согласно штатному расписанию на определенный момент времени.
Явочный состав – число ППП, который должен находиться на рабочих местах в плановом периоде.
Среднесписочный
состав (за месяц) определяется путем
деления суммы списочного состава за все
дни месяца (включая выходные и праздники)
на количество календарных дней в месяце.
5.
Сущность анализа качественного
состава персонала организации
и его назначение
Анализ
качественного состава
Кадровые показатели дают возможность оценить рациональность профессиональной структуры кадров, правильность расстановки персонала. Средний возраст работающих позволяет судить о потенциале трудового коллектива.
Анализ показателей расходов на персонал и их удельного веса в общих издержках производства дает возможность оценить эффективность использования трудовых ресурсов. Структура расходов на персонал позволяет судить о рациональности организации заработной платы, о структуре доходов работающих, о степени социальной защищенности персонала.
Это
инструмент снижения
издержек на персонал при планировании
производительности труда и численности
работников. В качестве нормативной базы
при расчетах необходимо использовать
бенчмаркинговую стратегию, т.е. использовать
показатели, достигнутые аналогичными
организациями – конкурентами.
Можно выделить три вида анализа:
- Предварительный. Предшествует разработке плановых показателей и использует информационный банк данных об организациях - конкурентах для сопоставления внешних данных с собственными и определении стратегии своего дальнейшего развития, установить предельно допустимые показатели при планировании труда.
- Текущий. Направлен на изучение, главным образом, внутренних факторов деятельности организации и изучении отклонений фактических показателей от плановых.
- Ретроспективный анализ. Проводится по всему кругу показателей, в разрезе различных изделий, статей расходов, применительно к местам возникновения расходов. Результаты позволяют выявить динамику и тенденции изменений как издержек на персонал, так и производительности труда, численности персонала, затем сопоставить с данными конкурентов, выявить слабые места и определить пути их оптимизации.
При
анализе используются компьютерные
пакеты программ статистического анализа
типа SPSS, Статистика и др., в том числе для
выявления латентных процессов.
6.
Понятие системы управления
персоналом и характеристика
ее отдельных подсистем
Система управления персоналом состоит из центрального ядра - функциональной подсистемы, которая базируется на четырех обеспечивающих подсистемах (см. рис.)
Функциональная подсистема СУП предназначена для эффективного управления персоналом с учетом создания благоприятных социально-психологических и эргономических условий труда:
- главная функция – эффективное управление персоналом;
- второстепенная функция – создание благоприятных условий для работы персонала.
Главная функция реализует следующие задачи:
- Управление подготовкой и комплектованием кадров;
- управление расстановкой и движением кадров;
- управление использованием персонала;
- управление социально-психологическими факторами.
Второстепенная задача:
- охрана труда;
- медицинское обслуживание;
- социальные и культурные мероприятия
Информационная предназначена для сбора, систематизации и анализа информации, необходимой при принятии кадровых и управленческих решений.
Финансовая подсистема предназначена для изыскания средств на решение задач кадрового менеджмента.
Социально – психологическая подсистема предназначена для обеспечения социально-психологической поддержки функций управления (мотивация, адаптация, управление конфликтами и др.).
Правовая подсистема предназначена для обеспечения соответствия действий кадровых менеджеров и всей кадровой системы в целом требованиям и условиям законодательно – правовой базы.
7.
Маркетинговая деятельность
организации в области
привлечения персонала,
понятие конкурентоспособности
персонала
Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на определение и покрытие потребности в персонале.