Сущность дивизиональной структуры и ее применение в организациях

Сущность  дивизиональной структуры  и ее применение в организациях 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 
 
 
 
 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

    Формирующиеся рыночные отношения, децентрализация управления, быстрое устаревание информации обусловливают высокие требования к современному руководителю. Знание и умелое использование положений менеджмента существенно облегчают труд руководителя, помогают ему определять приоритеты и систематизировать работу.

    Базой, на которой строится вся управленческая деятельность, служат организационные  структуры. Правда, в последнее время  появляются публикации, авторы которых  утверждают, что талантливый руководитель способен привести свое предприятие (подразделение) к успеху при любой организационной структуре. Возможно, это и так. Однако не следует забывать, что наряду с талантливыми руководителями есть и менее даровитые.

    Безусловный приоритет в России сейчас принадлежит  линейно-функциональной структуре, хотя в научных организациях и других творческих коллективах часто предпочтение отдается матричной структуре. При этом нередко авторы ссылаются на успешный опыт применения последней в таких компаниях, как IBM, 3М, General Motors, забывая отметить, что далеко не все разделяют их мнение. Большинство специалистов, а также ряд сотрудников указанных фирм склонны рассматривать структуру этих организаций как сетевую или дивизиональную. Более того, некоторые считают, что в настоящее время вообще нет примера успешного использования матричной модели. Следует также подчеркнуть, что в случае построения предприятия по матричной схеме нарушается один из основных организационных принципов - прямоточность прохождения информации по всем инстанциям.

    В целом на Западе предпочтение отдается дивизиональной структуре.

    Дивизиональная  организационная структура - тип  организационной структуры, разработанный  в интересах больших организаций, для которых функциональные структуры  уже перестают быть эффективными. Основными типами структур с определениями являются региональные и продуктовые структуры, а также структуры, ориентированные на покупателя.

    Потребность в применении дивизиональной структуры  возникла в связи с резким увеличением  размеров предприятий, диверсификацией  их деятельности, усложнением технологических процессов. Ключевыми фигурами в управлении организациями с данной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные подразделения. Все вышеперечисленные факторы и обусловили актуальность нашего исследования.

    Цель работы – рассмотреть сущность дивизиональной структуры и ее применение  в организациях.

    В соответствии с поставленной целью  решались следующие основные задачи:

    - дать понятие и рассмотреть сущность дивизиональных структур;

    - определить принципы и типы  дивизиональных структур;

    - проанализировать возможность внедрения  дивизиональной структуры в малых  фирмах.

    Методы  исследования:

    - обработка, анализ научных источников;

    - анализ научной литературы, учебников  и пособий по исследуемой проблеме.

    Объект  исследования –  дивизиональная структура

    Предмет исследования –  механизм применения дивизиональной структуры на предприятиях. 

 

1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ  ДИВИЗИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР

 

    Организация — пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства.

    Организация обладает следующими общими признаками:

    - определение ее характера кадрами  и менеджером;

    - объединение процессов, которые  без этого взаимодействуют нецеленаправленно  или неэффективно;

    - сохранение как предварительно  запланированного порядка процесса, так и оперативного, зависящего  от ситуации реагирования работника и менеджера. Незапланированные действия предполагают установление ответственности в менеджменте;

    - определенная, зависящая от процесса  гибкость, что обеспечивает функционирование  системы в изменяющихся условиях;

    - единство рабочих процессов и процессов управления как результата разумного разделения труда.

    На  организационную структуру влияют следующие факторы:

    - размеры предприятия;

    - применяемая технология;

    - окружающая среда.

    Организационная структура аппарата управления —  форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения, должностные лица наделяются определенными правами на распоряжение ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций¹.

    В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов  организационных структур управления:

    - линейная;

    - функциональная;

    - линейно-функциональная;

    - матричная;

    - дивизиональная;

    - множественная.

    Дивизиональная (от английского division - подразделение) структура стала завоевывать популярность в 50-х годах. Именно тогда США и другие развитые страны охватила вторая волна специализации управления (первая в конце прошлого века привела к созданию линейно-функциональной структуры). На этот раз западные корпорации децентрализовывали управление, предоставляя оперативно-производственную и финансовую самостоятельность производственным единицам.

    Различие  между линейно-функциональной и дивизиональной структурами состоит в следующем. Если первая строится по «шахтному» принципу, когда на каждую из функций - линейную или штабную - формируется система служб («шахта»), пронизывающая всю компанию сверху донизу, то при дивизиональной структуре эти «шахты» как бы «выкапываются» на уровне производственных отделений. Иными словами, подразделения получают кроме линейной еще и автономную функциональную структуру (финансовое управление, учет, планирование и т.д.), которая и позволяет им частично или полностью взять на себя ответственность за разработку, производство и сбыт продукции. В результате управленческие ресурсы верхнего эшелона компании высвобождаются для решения стратегических задач.

    Дивизиональная  структура - структура управления компанией, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой становятся топ менеджеры, возглавляющие производственные подразделения².

    Под отделением (дивизионом) подразумевается организационная товарно-рыночная единица, имеющая внутри необходимые собственные функциональные подразделения. На отделение возлагается ответственность за производство и сбыт определенной продукции и получение прибыли, в результате чего управленческий персонал верхнего эшелона компании высвобождается для решения стратегических задач.

    Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности (многопрофильностью), усложнением технологических процессов в условиях динамически меняющегося окружения.

    Простое добавление в структуру компании еще одного уровня иерархии приведет в таких условиях тому, что первое лицо компании будет уже не в состоянии  принимать стратегических решений  по отдельным направлениям деятельности.

    Выход из этого положения заключается  использования принципа отделения  стратегических и координационных  целей от решения оперативных  задач. В дивизионной структуре  он воплощен в делегировании значительного  числа полномочий топ менеджерам, возглавляющим эти направления, предоставляя им определенную самостоятельность, но оставляя за руководством корпорации стратегию развития, научно - исследовательские разработки, финансовую и инвестиционную политику и т. п. А. Слоун, президент «Дженерал моторс», определил дивизионную структуру как «скоординированную децентрализацию»³.  

 

Рис.1. Дивизиональная (дивизионная) структура управления компанией  

    Так, фактически одним только делегированием полномочий, функциональная структура превращается в дивизионную структуру управления. В этом типе структур сделана попытка сочетания централизованной координации и контроля деятельности с децентрализованным управлением. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой являются топ менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы).

• Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев:
• по выпускаемой продукции (изделиям или услугам) - Мультидивизионная организация;
• по ориентации на определенные группы потребителей - потребительская специализация;
• по обслуживаемым территориям - региональная специализация.
• по нескольким рынкам  или крупным группам потребителей - Рыночная структура управления
• по видам продукции и регионами, в которых ее продают - Глобальная продуктовая структура по регионам и видам продукции - Глобальная региональная структура  

    В дивизиональных структурах большая  часть штабных функций (финансовое управление, учет, планирование и т.д.) придаются производственным звеньям. Это позволяем им частично или полностью взять на себя ответственность за разработку, производство и сбыт своей продукции. В результате управленческие ресурсы верхнего эшелона компании высвобождаются для решения стратегических задач.   

    Преимущества  дивизионной структуры:

• она обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;
• обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной;
• при расширении границ самостоятельности отделений они становятся «центрами получения прибыли», активно работая по повышению эффективности и качества производства;
• более тесная связь производства с потребителями.

    Недостатки  дивизионной структуры представлены в таблице 1

    Таблица 1

    Недостатки дивизионной структуры