Взаимосвязь и цикличность процесса менеджмента  проявляются в том, что движение от стадии планирования к контролю возможно лишь через организацию и мотивацию. В свою очередь результаты контроля дают основу для коррекции и планирования деятельности, связанной с организацией и мотивацией.  Менеджмент как наука. Под научными основами менеджмента понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления, обеспечивающую практический менеджмент научными рекомендациями. 
Менеджмент - это социально-гуманитарная наука. Кроме того, менеджмент - наука прикладная, так как вооружает реальною практику приемами и навыками.    На формирование менеджмента как науки повлияли достижения таких дисциплин как психология, психофизиология, социология, общественные науки.    

   2.2  Цели и задачи менеджмента.         Цели менеджмента обладают рядом характеристик. Цели должны быть конкретные и измеримые. Таким образом,Определение целей организации поможет руководству принимать эффективные решения и в дальнейшем оценивать результаты проделанной работы для определения последующих решений и оценки проделанной работы. Цели должны быть ориентированы во времени. Выделяют долгосрочные , средние и краткосрочные. Цели должны быть достижимыми и не превышать возможностей организации.  Еще одна характеристика целей менеджмента – непротиворечивость. Решения и действия на пути к одной цели не должны противоречить другой. Цели должны формулироваться и устанавливаться в рамках установленной миссии предприятия. Только тогда цели могут стать значительной частью процесса в стратегическом планировании малого бизнеса и крупных предприятий. Цель – это итоговое состояние, ожидаемый результат, к которому стремиться любая организация. Установленные менеджментом цели для конкретной фирмы, могут быть использованы для разработки и установления стандартов, а так же для оценки эффективности работы организации, и дают ориентир для функционирования.           Целью может стать приобретение и сохранение определенных наработок и достижений. Обычно цели основываются на гипотезах развития фирмы в будущем, и именно поэтому их востребованность зависит от проработанности этих гипотез. Цели всегда должны быть конкретными. Они не должны быть размытыми и непонятными. Что касается долгосрочного планирования, то ему предшествуют краткосрочное и среднесрочное планирование, определение тактичеких планов, поэтому без реализации кратко- и среднесрочных планов практически невозможна реплизация долгосрочного плана. Цели, выставляемые на ближайшее время, наоборот, должны быть максимально конкретными и четкими, для лучшего понимания их персоналом и руководством компании и , как следствие, более точного выполнения.        Также цели менеджмента делятся на глобальные, которые разрабатываются для фирмы в целом и специфические, которые относятся к основным направлениям деятельности компании, с учетом общих ориентиров. Установленные цели менеджмента имеют статус закона для всего предприятия. Однако это не говорит о том, что они должны быть вечными и неизменными. Естественно, под действием постоянно изменяющихся условий окружающей среды цели могут изменяться.Доходности, улучшении деятельности фирмы вследствие более рациональной организации процесса производства, включая все этапы управления производством и развития технической базы, ну и конечно же более эффективное использование человеческого потенциала.      Этот пункт достигается путем одновременного повышения творческой активности, квалификации и лояльности каждого отдельно взятого работника. По классификации целей можно выделить : по охвату сферы – общие и частные; по значению – второстепенные, промежуточные и главные; по количеству переменных факторов – много - и одно-альтернативная; по предмету выбранной цели – ориентированы на частный или общий результат. Также выделяют наиболее типичные хозяйственно-результативные цели: стремление к увеличению дохода, достаточному имущественному состоянию, увеличению оборота фирмы и снижению издержек. Ну и конечно, цели в компании могут быть общественными и социальными.

   Задачи  менеджмента.          Задача указывает на непосредственные цели организации, поддающиеся количественной  характеристике.Задачу часто определяют как предписанную работу, серию работ, которая должна быть выполнена в оговоренные сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. Каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. 
Задачи организации делятся на три категории. Это работа с людьми (например, задача мастера), предметами (например, задача рабочего в цехе), информацией (например, задача казначея).           Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.              Цели и ограничения выполняют следующие задачи: 
- функция инициативы (сопоставление существующего состояния с желаемым). 
-  инструмент управления (руководящие требования). 
- критерий принятия решения (критерии оценки информации и выбор альтернатив). 
- инструмент координации. 
- инструмент контроля.            Конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы. Следовательно, важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов. При этом к задачам менеджмента также относятся:

• переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией.
• стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты.
• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения.
• разработка стратегии развития организации и реализация.
• определение конкретных целей развития организации.
• постоянный поиск и освоение новых рынков.
• выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей.
• осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

   Задачи  менеджмента непрерывно усложняются  по мере роста масштабов и развития производства и коммерции. Выполненные  задачи и достигнутые, намеченные цели оцениваются на рынке.          Развитие теории управления, разработка экономико-математических методов позволили многие качественные решения задач дополнить или заменить точными количественными оценками или решениями, а развитие средств вычислительной техники и коммуникаций способствовало повышению эффективности управления. Многие задачи, которые ранее не могли решаться в реальном или допустимом масштабе времени из-за трудоемкости расчетов, стали повседневной реальностью.

• Питер Друкер “Задачи менеджмента XXI веке ”.²

   Автор книги "Задачи менеджмента в XXI веке" Питер Фердинанд Друкер – крупнейший современный исследователь менеджмента, один из основателей эмпирической школы. П. Ф. Друкер поменял множество мест работы с тех пор, как 70 лет назад начал свою трудовую деятельность. Преподавательскую деятельность активно сочетал с консультационной деятельностью, являлся постоянным советником ряда корпораций США ("Дженерал Электрик", "Сирс", "Ай Би Эм"). В центре его внимания – предпринимательская деятельность, инновации, роль менеджеров в организации, организационные цели и логика формирования организационных структур. Является одним из создателей теории управления по целям, разработчиком метода кейс-стади, инициатором сравнительного исследования культур. По его мнению, специфике культуры соответствует особая формула успеха в бизнесе. П. Ф. Друкер рассматривает управление по целям как необходимый элемент деятельности менеджеров в деловой организации и считает, что их основными функциями являются формирование целей и соотнесение с общими целями. Основываясь на представлении о деловой организации как о системе, имеющей множество потребностей, Друкер полагает, что менеджеры должны обязательно учитывать и отражать в формируемой на разных уровнях организации системе целей. П. Ф. Друкер связывает возникновение системы целей с многообразием задач, решаемых менеджерами в разных секторах, а также с разнообразием потребностей различных социальных групп как внутри, так и вне организации, заинтересованных в ее деятельности.      Он формирует два тезиса:         1. Менеджер не может эффективно управлять организацией, ориентируясь только на экономическую цель.           2. Работа по усовершенствованию системы целей и с системой целей необходима любым деловым организациям, поскольку их выживание и успешное развитие зависят от удовлетворения многообразных потребностей социальных групп.      Исходя из этого, П. Ф. Друкер формирует примерный перечень целей организации, связанных:             • с определением типа (типов) рынков, на котором она должна работать.    • с установлением типа продукта, выпускаемого на данный рынок.     • с определением уровня планируемой прибыли.       • с установлением типа и источника необходимых ресурсов.      • с отношением к нововведениям и допустимому риску.      • с удовлетворением потребностей персонала.        • с обеспечением общественного признания ее деятельности в более широком социуме.              • с развитием менеджмента как главного фактора организационного развития.

   В рамках данной концепции работа с целями необходима для повышения эффективности  деятельности и разработки долгосрочных стратегий развития организации. Содержание этой работы может быть сведено к  выбору перечня целей, расстановке  приоритетов в системе целей, "уравновешиванию" и "жонглированию" целями.   Наконец, именно с соотнесениями реальных результатов с планируемыми (на основе созданной системы целей), а также с соотнесением целей между собой связывается оценка эффективности деятельности организации. Рассматривая цели как планируемый результат деятельности организации, П. Ф. Друкер пытается определить задачи, решению которых способствует работа с целями:           • оценка "широкого спектра коммерческих, производственных и социальных процессов" и их интерпретации".           • проверка истинности утверждений, латентно заложенных менеджером в основу проводимого курса.              • оценка и прогнозирование поведения отдельных работников, подразделений и других организаций.             • совершенствование деятельности организации.

2.3  Основополагающие  школы управления.

1. Научная школа управления (1885-1920 гг.).        В начале XX ст. возникла школа "научного управления" или "научной организации работы", основные положения которой изложенные в работах американского инженера Фредерика Уинслоу  Тейлора (1856-1915) "Управление фабрикой" и "Принципы научного управления". В аспекте исследования проблем управления работой представители этой школы искали пути индивидуального развития работников через снижение уровня утомляемости, научный отбор для работы по соответствующим профессиям; изучали возможности обеспечения соответствия способностей людей и требований рабочего места; совершенствовали систему стимулирования работы.        В рамках данной школы были разработаны 12 основных принципов управления, которые не потеряли своего значения до сих пор:³

1. отчетливо поставленные цели - это исходный пункт управления;
2. здравый смысл, предполагающий признание сделанных ошибок и поиск их причин;
3. компетентная консультация профессионалов и совершенствование процессов управления на основе их рекомендаций;
4. дисциплина, обеспеченная четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ее исполнением, своевременным поощрением;
5. справедливое отношение к персоналу;
6. быстрый, надежный, точный, полный и постоянный учет;
7. диспетчирование;
8. нормы и расписания, способствующие поиску и реализации резервов;
9. нормализация условий труда;
10. нормирование операций;
11. письменные стандартные инструкции;
12. вознаграждение за производительность.

• Фредерик  Тейлор – основатель научного менеджмента.

 Основоположником менеджмента как науки является американский ученый Фредерик Тейлор. Он развил научный менеджмент в трех основных направлениях: это нормирование ; систематический отбор и обучение персонала; денежные стимулы, как вознаграждение за конечный результат.  Ф. Тейлор считал, что работа - это прежде всего индивидуальная деятельность, а потому влияние трудового коллектива на рабочего обычно имеет деструктивный характер, уменьшает производительность его работы. Прежде всего, Тейлор доказал возможность разработки на основе тщательного изучения затрат времени, движений, усилий, оптимальных методов осуществления производственных и трудовых операций, норм расхода времени на них и необходимость неукоснительного следования разработанным стандартам.      Далее, Тейлор показал, что каждый менеджер должен осуществлять подбор, обучение и расстановку рабочих на те места, где они могут принести наибольшую пользу, устанавливать для них задания, распределять материальные ресурсы, обеспечивать их рациональное расходование, своевременно контролировать их действия и достигнутые результаты.            Тейлор считал, что менеджер должен определять для подчиненных точный порядок, инструменты и механизм выполнения работы, время ее завершения. “Управление фабрикой и развитие научной организации труда предполагает выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменят собой личное суждение работника и которые могут быть с пользой применимы только после того, как будет проведен систематический учет, измерение и т.п. их действия”.         Наконец, Тейлор пришел к выводу, что главная причина невысокой производительности труда работников заключается в несовершенстве системы их оплаты и поощрения. По его мнению, надлежащий эффект вознаграждение принесет в том случае, если будет своевременным, относиться к конкретному человеку, а не месту, которое он занимает. В отличие от многих специалистов, создающих управленческие теории, Тейлор не был ученым-исследователем. Он был практиком, сначала рабочим, затем инженером и главным инженером сталелитейной компании.        В основе тейлоризма лежат четыре научных принципа (правила управления):