ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ  

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ 

«РОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ИНСТИТУТ ТЕКСТИЛЬНОЙ И  ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 

Филиал  ГОУ ВПО «РосЗИСТЛП»  в г. Омске 
 

Кафедра   экономических наук 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

По дисциплине: менеджмент 

Тема:  Стратегическое планирование в организации на примере ООО Алпи-Трэйд                                 

Выполнил: Токарева Екатерина Викторовна 

 

Факультет экономики  и управления           специальность  080502 
 

Группа: 341- 07С                  шифр  0- 407071 
 

Консультировал (а): Боженко Татьяна Александровна 

Подпись преподавателя, принявшего работу:  
 
 
 
 
 
 
 

      Омск - 2009

 

Содержание

 

Введение

 
 

     Темой данной курсовой работы является стратегическое планирование в организации. Планирование в организации - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Актуальность данной работы определяется тем, что современным предприятиям, развивающимся в нестабильных условиях внешней среды, необходимы предварительный анализ деятельности самой организации и возможность предвидеть изменения внешней среды, поскольку это является непременным условием для дальнейшей выработки последовательности действий по постановке целей и их реализации.

     Целью курсовой работы является разработать рекомендации по совершенствованию стратегического планирования в ООО «Алпи-Трэйд» на основе разработки стратегии развития предприятия. Даная цель обусловила постановку следующих задач:

1. изучение теоретических аспектов стратегического планирования;
2. изучение истории и деятельности предприятия;
3. анализ стратегического планирования ООО «Алпи-Трэйд»;
4. анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия;
5. провести SWOT-анализ.

     Объектом работы является ООО «Алпи-Трэйд».

     Предметом исследования является стратегическое планирование в ООО «Алпи-Трэйд».

     В настоящее время стратегическое планирование заняло свое место в  ряду функций менеджмента. Во многом оно приобрело новое содержание, обогатилось за счет синтеза с  гуманизированным подходом. Сегодня, наряду с формальными, количественными методами, стратегическое планирование использует творческий, интуитивный подход. Не являясь универсальным способом достижения успеха в бизнесе, оно в то же время создает основу для успешной деятельности фирмы.

     При проведении исследования использовался метод анализа, метод SWOT-анализа, факторный анализ. Курсовая работа содержит в себе введение, раздел 1, раздел 2, раздел 3 и заключение.

 

Раздел 1. Теоретические аспекты  процесса стратегического  планирование

1.1 Сущность и задачи стратегического планирования

 

     Стратегическое  планирование представляет собой предпринимаемые  руководством действия и решения, которые  ведут к разработке стратегий, предназначенных  для достижения организацией своих  целей. [3]

     Стратегическое планирование, пришедшее на смену долгосрочному планированию, отличается от него. Основное отличие – в трактовке будущего. В системе долгосрочного планирования делается допущение, что будущее можно предсказать, исходя из сложившихся тенденций роста. Руководители организаций обычно исходят из того, что в перспективе итоги деятельности улучшатся. Поэтому при планировании ставятся оптимистические цели.

     В системе стратегического планирования не делается предположение, что будущее  станет лучше прошлого и что его можно изучать, проецируя сложившиеся тенденции на последующие периоды. Поэтому в стратегическом планировании важное место отводится анализу перспектив организации, выясняются тенденции, опасности, возможности, которые способны изменить сложившиеся и существующие в настоящее время тенденции.

     Еще одно отличие состоит в том, что  стратегия – это не индикатор  времени, а направление развития. Стратегия включает в себя всю  совокупность глобальных идей развития фирмы, а не только сосредоточена на конкретном периоде.

     Планирование  стратегии устанавливает общие  направления, следование которым обеспечивает рост и устремление позиций организации.

     Основной  принцип стратегического планирования – адаптивность, что предполагает наличие альтернативного плана  и стратегии, на которые переходит организация. Это реакция организации на перемены, происходящие в ее внешнем окружении.

     Как подсказывает теория и подтверждает практика, основу для всех управленческих решений обеспечивает стратегическое планирование. Здесь можно возразить и поспорить о том, есть ли смысл в стратегическом планировании в такое нестабильное во всех отношениях время. Мне показалось очень наглядным высказывание новосибирского губернатора по поводу необходимости стратегического планирования. Он сказал примерно следующее: «Если бы мы пять лет тому назад предвидели, что на дорогах так быстро появится большое количество машин, мы бы построили совсем другие дороги». [1]

     На  начальных этапах формирования принципов  стратегического управления стратегия  характеризовалась как набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Автор данного определения (Ансофф И.) предложил рассматривать 4 группы таких правил:

• правила, используемые при оценке результатов деятельности организации: качественная сторона критериев – ориентир, количественная – задание;
• правила, по которым складываются отношения организации с внешней средой или стратегия бизнеса;
• правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации (организационная концепция);
• правила, по которым организация ведет свою повседневную деятельность (основные функциональные приемы).

     Позднее, в 80-е годы, формируется новый  подход к понятию «стратегия», который  не отменял предыдущее толкование, но менял акценты:

     - в стратегии одинаково важны все составляющие (и разработка, и внедрение), так как на стадии внедрения могут возникнуть малопредсказуемые факторы и значительно повлиять на результаты;

     - стратегия имеет равнозначное отношение и к внешним и к внутренним факторам деятельности организации; стратегическим статусом обладают, прежде всего, человеческие ресурсы, которые оказывают решающее влияние на реализацию разработанной стратегии. [2]

     Новое определение понятия «стратегическое  управление» опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует всю деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие требованиям внешней среды, что позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе. [8]

     Понятие «стратегия» неразрывно связано  с инновационными процессами, то есть практическим осуществлением качественно  новых решений.

     Стратегическое  планирование начинается с видения  идеала и сосредотачивается на наших  условиях и действиях, которые нужны для продвижения к этому идеалу. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:

     «Где мы находимся в настоящее время?». Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации с целью определить, чего может реально добиться организация.

     «Куда мы хотим двигаться?». Оценивая возможности и угрозы со стороны окружающей нас среды, такие как конкуренция, пользователи, законы, политические факторы, экономические условия, новые технологии, социальные и культурные изменения, руководство должно определить, какими должны быть цели организации и что может помешать ей достичь этих целей.

     «Как мы собираемся сделать это?». Необходимо решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.

     Задача  стратегического планирования –  обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Для этого в рамках стратегического планирования необходимо решить проблемы: распределения ресурсов, адаптации к внешней среде, внутренней координации, организационного стратегического предвидения.

     Распределение ресурсов. Данный процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких  как фонды, технологический опыт, человеческие ресурсы.

     Адаптация к внешней среде. Адаптацию к  внешней среде следует понимать в широком смысле слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшат отношения библиотеки с ее окружением (власть, население, читатели, партнеры и т.д.). Здесь необходимо адаптироваться как к внешним благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить существующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Стратегическое планирование дает возможность предусмотреть разработку более совершенных систем путем взаимодействия с властями, партнерами, сообществом и т.д.

     Внутренняя  координация. Она включает координацию  стратегической деятельности для отображения  сильных и слабых сторон библиотеки с целью достижения эффективности  внутренних операций.

     Осознание организационных стратегий - предусматривает осуществление систематического развития мышления руководителей путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях, т.е. учиться на опыте. [11]

 

     

  1.2 Понятие, назначение и характеристика процесса стратегического планирования

 

     Стратегия представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Вместе с тем стратегия рассматривается как общий комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение целей организации.

     Стратегия — это оптимальный набор правил и приемов, которые позволяют реализовать миссию, достигнуть глобальных и локальных целей фирмы.

     Миссия  компании определяет ее статус, декларирует принципы ее функционирования, заявления, действительные намерения ее руководителей. Это наиболее общая цель предприятия, выражающая причину ее существования. Она выражает устремленность организации в будущее, показывая, на что будут направляться усилия и какие ценности будут при этом приоритетными.

     Содержание миссии обычно включает в себя следующие элементы:

     • описание продуктов (услуг), предлагаемых организацией;

     • определение основных потребителей, клиентов, пользователей;

     • цели организации – выживание, рост, доходность и др.;