Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2014 в 15:23, курсовая работа
Цель данной работы - изучение теоретического материала в области лидерства, видов власти, стиля руководства и имиджа делового человека
И для того, чтобы раскрыть данную цель, в работе решаются следующие задачи: 1 раскрыть понятие власти ; 2 проанализировать виды и формы власти ; 3 охарактеризовать стили руководства и их содержание; 4 изучить природу и понятие лидерства, основные теории лидерства, а так же имидж лидерства и основные составляющие имиджа делового человека.
Введение ………………………………………………………………………...3
1. Власть как регулятор управленческой деятельности. Виды власти……... 5
2. Стили руководства, их характеристика и содержание……………………13
3. Природа и понятие лидерства. Основные теории лидерства …………….18
4. Имидж лидерства. Основные составляющие имиджа делового человека 28
Заключение ……………………………………………………………………. 32
Список использованных источников…………
Мотивационные теории лидерства. Согласно В. Стоуну, мотив — это своеобразная выученная «навязчивая идея», основанная на внутренней потребности компетентно обращаться с окружающей средой. Независимо от первоначальной потребности (власть, престиж, самовыражение), мотивация зависит от осознаваемых человеком возможностей. Естественно, слишком сильная мотивация может исказить восприятие. Например, слишком сильно мотивированный кандидат, объективно имеющий мало шансов на успех, может слепо верить в свою победу на выборах. Однако, чаще всего, индивид выставляет свою кандидатуру, когда он осознает, что у него есть вероятность победить, достаточно навыков и серьезная поддержка. Как заметил Д. Шлезингер, «амбиции часто развиваются в специфической ситуации как ответная реакция на возможности, открывающиеся политику». «Теория амбиций» предполагает рациональную оценку ситуации. Дж. Штерн предложил следующую формулу мотивации.
Так выглядят семь основных подходов к проблеме лидерства, составивших первоначальный фундамент ее научного изучения. Только по мере формирования этой опоры возможным оказался следующий шаг: попытка создания типологий лидерства и выделения типов лидеров.
Изучая понятия лидерства и основные теории можно сделать следующий вывод: как разные ситуации требуют различных организационных структур, так должны выбираться и различные способы руководства — в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.
4.Имидж лидерства. Основные составляющие имиджа
делового человека
Главным условием достижения вершины профессионального развития является постоянная активность внутреннего мира человека, ее страстность направленность и положительная продуктивность. Если вы профессионал – цель достигнута, это и есть ваш основной имидж. Правда, хорошему продукту, нужна и достойная упаковка. В этом случае содержание поведет за собой форму. Имидж профессионала: компетентность, уверенность, доверие, постоянство, контроль.
Наряду с экономическим успехом профессионализм обеспечивает человеку высокий социальный статус, который обязывает соблюдать протокол. Исследования показали, что существует прямая зависимость между социальным статусом, властью, престижем человека и его словарным запасом. Человек, находящийся на вершине социальной лестницы и профессиональной карьеры, должен уметь пользоваться богатством языка, как неограниченным способом влияния.
Работа над имиджем через осознание смысла жизни и вашей основной социальной миссии позволяет обнаружить место в жизни, где вы проявитесь наилучшим образом, ваш самый основной талант, ценность, которой обладаете только вы. Талант как выдающееся дарование, основанное на высоких природных способностях, ассоциируется в фольклоре со счастьем, удачей и успехом. Счастливого человека от несчастного отличают самоуважение, оптимизм, направленность к внешнему миру, внешнему объекту, уверенность в себе, открытость, объективность, общительность, активность, деятельность; чувство личного контроля над временем – планирование, организованность, самоконтроль.
Несомненно, творческое психологическое конструирование имиджа способствует достижению личных, социальных, либо профессиональных целей, носит гармонизирующий и развивающий характер, способствует росту популярности. Подходящий имидж делает собственные информационные послания точными адресными, а взаимодействие с социальной средой более адекватным, сокращая тем самым путь к успеху. Однако, самим популярным имиджем, к обретению которого, как естественному росту и развитию, ведет нас сама природа, является обретение самого себя подлинного.
Имидж имеет прямое отношение к лидерству, поскольку является одним из его инструментов. Лидерская, или социальная одаренность - это способность к управлению и самоуправлению, обладание какой-либо ценностью, важной для общества и исключительная способность устанавливать конструктивные взаимоотношения с другими, как со сверстниками, так и с людьми старшего возраста.
Имидж лидера – сила, уверенность, независимость, открытость, заинтересованность в других. Лидерство характеризуется, прежде всего, обращенностью к человеку и имеет самое непосредственное отношение к механизмам человеческих взаимоотношений. [3] Оно заключается в умении видеть и использовать особенности индивидуальности другого человека, его личностные и интеллектуальные ресурсы. Проявляется данный вид одаренности в том, что человек, ею обладающий, способен сделать процесс межличностного взаимодействия более целенаправленным, более эффективным и, что не менее важно, вызывающим у участников чувство осмысленности происходящего.
Лидерским ресурсом, как таковым, обладают многие, однако диапазон лидерства может быть разным – от влияния на небольшую группу людей до управления государством и целыми народностями. Все зависит оттого, насколько большое количество людей вы смогли увлечь своими идеями.
Чтобы хорошо обращаться с другими людьми, необходимо развитое воображение. Воображение проявляется в нашем умении ставить себя на место другого человека, видеть мир, работу, нас, все происходящее его глазами. В некоторых случаях человек с неразвитым воображением приписывает свои собственные состояния, намерения, мысли другим людям. В то же время встречаются люди, обладающие ярко выраженной способностью проникать во внутренний мир другого человека, ощущать себя им самим. При таком проникновении в душевный настрой другого большое значение имеет интуиция – постижение особенностей, характеризующих личность другого человека путем непосредственного их усмотрения, без осознования с помощью доказательств.
Три составные части имиджа делового человека:
1. Здоровье. Нервное напряжение, стрессы, конфликтные ситуации — не только это может произойти на рабочем месте. Даже если внешне человек выглядит спокойно, все равно такое не проходит даром. В результате — сердечно-сосудистые заболевания, повышенное кровяное давление, язвенные поражения желудочно-кишечного тракта, астма, гормональный дисбаланс и многое другое. [4]
2. Деловой стиль одежды. Для делового человека особенно важно иметь ухоженный вид и уметь маскировать свои недостатки, подчеркивая достоинства. В стиле многое зависит от настроя. Подсознательно коллеги или партнеры станут подстраиваться под тот уровень оценки, который человек устанавливает себе сам.
Люди склонны встречать по одежке. Наиболее явно они выражают себя в выборе цвета одежды. Отправляясь на интервью или на важную деловую встречу, лучше воздержаться от ярких тонов, чтобы не вызвать раздражения собеседника. Наиболее нейтральный — серый, не зря же этот излюбленный колер секретных служб. Тут нельзя переборщить, чтобы не затеряться среди претендентов на вакантную должность. Черный тоже по-своему таинственен, но более выразителен. Хотя его и считают признаком определенной дистанцированности, замкнутости, но при сочетании с яркими красками ощущение закрытости уходит.
3. Профессиональная репутация.
Деловой имидж — это еще и профессиональная репутация. Все должно быть в гармонии: и здоровье, и деловой стиль одежды, и профессиональная репутация. Не обязательно сразу создавать нечто гениальное. Нужно стараться хорошо работать и не обсуждать никого из коллег. [9]
Деловая репутация предполагает не только такие общечеловеческие ценности, как честность, порядочность, обязательность, надежность, но и постоянное движение вперед, совершенствование знаний и умений (курсы, литература, выставки и все, что сможете найти по интересующей вас специальности). Так что необходимо беречь свою профессиональную честь с самого начала трудовой деятельности, с первых минут построения карьеры. И без устали работать над ней.
Внимание к вышеозначенным деталям позволяет создать благоприятный и необходимый в той или иной ситуации имидж, что является залогом успешного делового общения.
Таким образом: правильно выработанный имидж – это символ любой специальности, он действительно помогает добиться успеха, порождая у окружающих похвалу своим соответствием совершенному образу предоставленной специальности.
Заключение
Проведенное в работе исследование по теме: «Стиль управления и его влияние на деятельность организации. Современные теории лидерства и их использования» позволяет нам сформулировать следующие выводы.
Лидерство - это одна из важнейших проблем современного управления. На сегодняшний день есть множество литературы, посвященной данной проблеме. Однако до конца лидерство не изучено, и некоторые моменты до сих пор остаются, неизвестны нам.
Если руководитель не учитывает роль лидерства, то это может привести к пагубным последствиям не только для него, но и для организации в целом, и здесь необходимо уделять больше внимания проблеме. Т.е. необходимо воспитывать, поощрять и развивать качества лидера у своего персонала, причем не только в аппарате управления, но и у простых рабочих и служащих. Таким образом, работая над развитием и возвышением своей организации, помните следующее:
- потенциал любой организации определяется ее персоналом;
- моральный дух организации определяется сложившимися в ней отношениями;
- размер организации
- направления развития
- успех организации, определяется лидерством.
Различные способы руководства должны выбираться — в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.
Имидж - важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. В силу специфики задач, решаемых при деловом общении, имидж должен соответствовать этой специфике, оставлять у собеседника определенный набор впечатлений, а именно: надежности, скромности, компетентности, интеллектуального развития. При начале контактов правильно подобранный и реализованный имидж помогает создать благоприятное первое впечатление, вызвать уважение и доверие деловых партнеров. Этим определяется важность изучения этого понятия и успешного применения полученных знаний.
Правильно выработанный имидж – это символ любой специальности, он действительно помогает добиться успеха, порождая у окружающих похвалу своим соответствием совершенному образу предоставленной специальности.
Список использованных источников
1. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / М,: ИНФРА-М, 2008. – 216 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд / М,: Гардарика, 2008. – 210 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. / М,: ЮНИТИ, 2007. – 480 с.
4. Кабанов А. Я. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие для вузов / М,: Экзамен, 2007. – 199 с.
5. Карташова Л.В., Наумов А.И., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. Учебник. 3-е изд. / М,: Экзамен, 2006. – 250 с.
6. . Кибанов А. Я. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов /М,: 2006. – 320 с.
7. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. / М,: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006. – 318 с.
8. Пугачев В.Г. Руководство персоналом организации. / М,: ЮНИТИ, 2007. – 340 с.
9. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. /М,: Аспект Пресс, 2005. – 220 с.
Приложение 1
Таблица подходов к власти
Подходы |
Характеристика подхода |
Сущностный подход |
понимает власть как сущность, имеющую особую, уникальную природу. Пример такого понимания власти - власть монарха в Средние века: она понималась как особый дар (способность), данная ему свыше, при этом будучи недоступной и непонятной для обычных людей. |
Телеологический подход |
понимает власть как способ достичь поставленной цели. Сторонник такого подхода к пониманию природы власти, английский философ Б.Рассел, в частности, указывал: “Власть может быть определена как реализация намеченных целей” - иначе говоря, любой человек, достигший поставленной цели, обладает властью. |
Психологический подход |
исходит из того, что сама власть и властные отношения являются естественным порождением человеческой психологии. С точки зрения З.Фрейда, само по себе стремление человека к власти - это преобразованное сексуальное влечение, при котором энергия сексуального импульса направляется на другие цели, а конкретно - на завоевание власти. А.Адлер считал, что причиной стремления человека к власти - подсознательное желание любого человека компенсировать физическую, духовную или социальную неполноценность детских лет. |
Поведенческий подход |
рассматривает власть как такое отношение между людьми или тип поведения, при котором один человек командует, а другой подчиняется. |
Коммуникативный подход |
рассматривает ее как своего рода коммуникацию, т.е. общение между людьми с помощью языка, жестов и символов - поскольку считает, что без них невозможно передать другому человеку приказ и добиться его исполнения. |
Системный подход |
с точки зрения подхода, функция власти как ключевого элемента общественной жизни состоит в поддержании социального порядка - она обязана регулировать общественную жизнь, разрешать возникающие конфликты и тем самым укреплять целостность общества. |